Согласование целей предприятия и общества

Стремление предприятий к неограниченному росту и максимизации прибыли до сих пор считалось главной движущей силой развития экономики и важнейшим положением экономической политики государства. Но вместе с тем такое стремление явилось причиной многих негативных явлений, таких как: разрушение окружающей среды, истощение природных ресурсов, диспаритет цен на промышленную и сельскохозяйственную продукцию и т.д.

Хотя предприятия – это экономическая основа общества, но они же, действуя в собственных интересах без учета интересов общества, могут вызывать деструктивные изменения в социальных и экономических структурах и процессах. В то же время модель существования и развития общества направлена на целостное восприятие действительности и имеет по отношению к проблемам существования и развития отдельного предприятия преимущественное значение. А значит, задача руководителей предприятий состоит в том, чтобы постоянно ориентировать деятельность предприятия на учет обще-человеческих ценностей и интересов всего общества.

В настоящее время возникает необходимость пересмотреть подход, основанный, прежде всего, на чисто количественных показателях, таких как максимизация прибыли и рост ВНП. Ведь большая прибыль может сигнализировать не о высокой эффективности работы, а о монополизме, ведении незаконной коммерческой деятельности, о пренебрежении общественными интересами (например, в области защиты окружающей среды). Концентрация усилий на прибыльности как на первостепенной цели неизбежно порождает особый стиль руководства, ориентированный на краткосрочный успех, который готов пожертвовать долгосрочной конкурентоспособностью компании ради сиюминутной выгоды.

С точки зрения предпринимателя, предприятие – источник получения дохода. Получение прибыли является мотивом для создания предприятия. С точки зрения общества, предприятие – один из элементов системы удовлетворения его потребностей, источник товаров, работ, услуг. Таким образом, предприятие, как форма предпринимательской деятельности, является средством достижения целей как предпринимателя, так и всего общества (рис. 2).

Чем лучше и полнее предприятие старается удовлетворить определенные потребности общества, тем больше получает прибыли (т.к. становится нужным на рынке).

Управляющие преуспевающих зарубежных фирм считают: прибыль – это полностью внутренняя проблема предприятия. Выбор предприятием такой узкой цели, как прибыль ограничивает возможности изучения допустимых альтернативов при принятии решений. Поскольку предприятие является открытой системой, то чтобы заработать прибыль, необходимую для выживания, оно должно следить за средой, в которой функционирует. Руководство, чтобы выбрать соответствующую цель для предприятия, должно ответить на два вопроса:

– Кто наши клиенты?

– Какие их потребности мы можем удовлетворить?

Это можно изобразить схематично в виде ножниц.

Рис.2