Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Управление_развитием_организации.doc
Скачиваний:
3
Добавлен:
03.05.2019
Размер:
1.06 Mб
Скачать
  1. Системы стратегического управления развитием предприятия

2.1. Анализ факторов влияния и методов стратегического планирования

Таблица 2.1. Факторы влияния внешней и внутренней среды на деятельность организации

п/п

Компоненты среды

Факторы влияния среды

1

Среда общества (генеральная среда)

  • социо-культурная

  • ресурсно-экологическая

  • законодательно-политическая

  • финансово-экономическая

  • научно-техническая и технологическая

  • уровень социо-культурного развития и общественных отношений

  • уровень ресурсного обеспечения и состояние экологии

  • состояние правовой базы общества

  • состояние экономики и финансов

  • формирование рыночных отношений, приватизация, передел собственности

  • влияние научно-технического и информационно-технологического прогресса

2

Среда бизнеса (функциональная среда)

  • рынки труда

  • рынки ресурсов и продуктов потребления, конкуренты, поставщики, торговые посредники, потребители

  • средства массовой информации, общественные организации

  • властные структуры

  • влияние демографических и миграционных факторов на рынки труда

  • уровень конкуренции на отраслевых рынках и рынках ресурсов

  • интеграция бизнеса на основе кооперации, аутсорсинга, совместной деятельности, поглощений и слияний

  • глобализация бизнеса на основе свободы торговли, перемещения капиталов, предпринимательства и инвестиционной деятельности

  • защита прав потребителей

3

Внутренняя среда организации

  • собственники, менеджеры, персонал

  • ресурсы, капитал, организационная структура

  • корпоративная культура

  • этика деятельности и социальная ответственность организации

  • конфликт интересов собственников, менеджеров и персонала

  • уровень навыков и деловых способностей менеджеров

  • уровень конкурентоспособности и занимаемые доли рынков

  • уровень капитализации прибыли и состояние финансовой устойчивости

  • уровень корпоративной культуры, этики деятельности и социальной ответственности

  • уровень мотивации персонала, развития его навыков и профессиональных способностей

Таблица 2.2. Модели стратегического планирования

п/п

Модели

Цели и содержание

SWOT-анализ.

Анализ сильных и слабых сторон организации, возможностей и угроз внешней среды

Цель – качественный анализ перспектив развития организации путем экспертного опроса ее менеджеров, владеющих информацией о конкурентоспособности компании и ее деловых способностях, о показателях издержек, цен, доходов и прибылях, о тенденциях изменения доли рынка и рентабельности ее продукции, а также о факторах влияния внешней среды на деятельность организации

GAP-анализ.

Анализ разрывов, модель “продукт-рынок”

Цель – поиск пустых рыночных ниш и потенциальных возможностей новых продуктов, которые еще не использовал ни один из конкурентов. Поиск пробелов в товарных портфелях организации и их ликвидация. Анализ причин неисполнения организацией бюджетов и оценка рисков

Матрица БКГ.

«Рост – доля рынка»

Цель – анализ продуктового портфеля организации, т.е. относительной доли рынка, занимаемой каждым продуктом, годовые темпы роста продуктов на отраслевом рынке (объемы продаж) для определения сложившейся сбалансированности продуктового портфеля и определения направлений и объемов капиталовложений в развитие продуктов

Портфельная матрица «Мак-Кинси».

«Рост – доля рынка»

Цель – оценка привлекательности отраслевого рынка, оценка конкурентной позиции каждого СБЕ для определения позиционирования каждого СБЕ на рынке. Оценка сбалансированности бизнесов организации по каждому продукту и определение мероприятий по целесообразности их поддержки и развития

Матрица Томпсона и Стрикленда.

Выбор стратегий развития организации по каждому продукту

Цель – оценка динамики развития рынка (роста рынка продукции), оценка конкурентной позиции организации для выбора вариантов корпоративных (эталонных) стратегий

Таблица 2.3.1. Сопоставительные характеристики параметров ССВУ (SWOT)-анализа

Сильные стороны организации

Слабые стороны организации

  1. Выдающаяся компетентность

  1. Адекватные финансовые ресурсы

  1. Высокая квалификация персонала

  1. Хорошая репутация у покупателей – известный лидер рынка

  1. Подходящая технология и оборудование

  1. Изобретательный стратег в области маркетинга и сбыта

  1. Обширный продуктовый портфель

  1. Высокие инновационные способности и возможности их реализации

  1. Проверенный временем менеджмент

  1. Слабое представление о рынке

  1. Неспособность финансировать необходимые изменения

  2. Отсутствие некоторых типов ключевой квалификации и компетентности

  3. Ухудшающаяся конкурентоспособность, падение спроса

  4. Устаревшее оборудование, проблемы с производственными технологиями

  5. Слабые маркетинговые способности

  6. Узкая производственная линия и недостаточный продуктовый портфель

  7. Отставание в области исследований и разработок, невозможность их реализации

  8. Недостаток управленческого таланта

Возможности внешней среды

Угрозы внешней среды

  1. Выход на новые рынки или сегменты рынка

  2. Возможность расширения производственных и технологических инноваций

  3. Расширение разнообразия взаимосвязанных продуктов

  4. Добавление сопутствующих продуктов

  5. Вертикальная интеграция с поставщиками

  6. Горизонтальная интеграция с торговыми посредниками

  7. Ускорение роста рынка

  8. Самодовольство в среде конкурентов, экономический рост, демографический взрыв, новый экологический спрос

  1. Возможность появления новых конкурентов

  2. Возможность продаж замещающего продукта

  3. Возрастание конкурентного давления

  4. Изменение потребностей и вкусов покупателей

  5. Возрастающая сила торга у поставщиков

  6. Возрастающая сила торга у торговых посредников и покупателей

  7. Замедление или стагнация рынка

  8. Неблагоприятная политика властей, неблагоприятная демографическая ситуация и экономическая обстановка

Обработка данных SWOT-анализа

Таблица 2.3.2 Матрица оценки влияния параметров

Параметры внешней среды

Параметры внутренней среды

Возможности

Угрозы

1

2

3

N

2

3

1

2

3

Сильные стороны

1

1.1

1.2

1.3

1.1

1.2

1.3

2

ПОЛЕ СИВ

ПОЛЕ СИУ

3

3.1

3.2

3.3

3.1

3.2

3.3

Слабые стороны

1

2

ПОЛЕ СЛВ

ПОЛЕ СЛУ

3

Неиспользованные возможности могут переходить в угрозы, если ее использует конкурент. С другой стороны, удачно предотвращенная угроза может открыть для организации новые возможности, если конкуренты не смогли устранить эту же угрозу.

СИВ – достижение новых преимуществ

СЛВ – преодоление слабостей за счет возможностей

СИУ – использование силы организации на преодоление угрозы

СЛУ – попытка избавиться от слабости для предотвращения угрозы

Таблица 2.3.3. Матрица возможностей

Вероятность использования возможности

Влияние

Сильное (С)

Умеренное (У)

Малое (М)

Высокая (В)

1 Поле ВС

1 Поле ВУ

2 Поле ВМ

Средняя (С)

1 Поле СС

2 Поле СУ

3 Поле СМ

Низкая (Н)

2 Поле НС

3 Поле НУ

3 Поле НМ

Поля N1 – имеют большое значение и их надо использовать

Поля N2 – имеют значение и их можно использовать при наличии ресурсов

Поля N3 – не заслуживают внимания и не используются

Анализируется каждая конкретная возможность

Таблица 2.3.4. Матрица угроз

Вероятность реализации угрозы

Возможные последствия

Разрушение (Р)

Критическое состояние (К)

Тяжелое состояние (Т)

«Легкие угрозы» (Л)

Высокая (В)

1 Поле ВР

1 Поле ВК

2 Поле ВТ

3 Поле ВЛ

Средняя (С)

1 Поле СР

2 Поле СК

3 Поле СТ

4 Поле СЛ

Низкая (Н)

2 Поле НР

3 Поле НК

4 Поле НТ

4 Поле НЛ

Поля N1 – немедленные устранения угроз

Поля N2 – первостепенное устранение угроз

Поля N3 – мониторинг угроз с последующим устранением

Поля N4 – мониторинг угроз и оценка их развития

Анализируется каждая конкретная угроза

Таблица 2.3.5. Составление профиля среды

Отдельно – среды общества, отдельно – среды бизнеса, отдельно – внутренней среды организации

Факторы среды

Важность для отрасли А

Влияние на организацию В

Направленность влияния С

Степень важности Д=А*В*С

N1 Инфляция

3

2

+1

+6

N2 Рост цен на ресурсы

1

3

-1

-3

N3 Высокие налоги

2

1

+1

+2

Важность: 3 – большая

2 – умеренная

1 – слабая

Влияние: 3 – сильное

2 – умеренное

1 – слабое

0 – отсутствие влияния

Направленность: +1 – позитивная

- 1 – негативная

Метод составления профиля среды применяется отдельно для макроокружения, непосредственного окружения и внутренней среды с целью оценки значимости для организации отдельных факторов среды.

Б ыстрорастущий Вход

рынок продукта

на рынок

Стабильный Выход

рынок продукта

с рынка

Уровень конкурентоспособности – относительная доля рынка (ОДР)

Лидирующие Слабые

конкурентные конкурентные

позиции позиции

Рис. 2.1. Матрица БКГ “рост доходов – доля рынка“

Прибыли

Потребность в инвестициях

Максимальные

Средние

Минимальные

Оценка относительной доли рынка

Доли рынка

Предприятие

90%

40%

10%

2%

Самый крупный конкурент

10%

10%

10%

10%

Относительная доля рынка - ОДР

0,2х

П ривлекательность

рынка

(бизнеса) Высокая

Средняя

Низкая

Стратегическое положение (конкурентоспособность) фирмы

Хорошее Среднее Плохое

Рис. 2.2. Портфельная матрица Мак Кинси “рост конкурентоспособности – доля рынка”

2

- нужно инвестировать средства (успех)

- нужно использовать свое положение (доходный бизнес)

- нужно защищать свои позиции (средний бизнес)

- нужно укреплять свои позиции (вопросительный знак)

- нужно реорганизовать компанию («сбор урожая» - реорганизация)

- нужно отказаться от бизнеса («сбор урожая» - ликвидация)

- позиционирование компаний на рынке

- прогрессивное развитие

- регрессивное развитие

Оценка привлекательности рынка

Параметры отрасли

Относительный вес

Ранг

Результат

1.Рост

2.Технологическая стабильность

3.Прибыльность

4.Размер

0,2

0,5

0,2

0,1

5

2

1

5

0,2х5=1

0,5х2=1

0,2х1=0,2

0,1х5=0,5

Привлекательности

1,0

-

2,7

Оценка конкурентной позиции СБЕ в отрасли

Ключевые факторы успеха

Относительный вес

Ранг конкурентной силы

Результат

1.Инновационный потенциал (ноу-хау, патенты)

0,3

5

0,3х5=1,5

2.Издержки производства

0,2

2

0,2х2=0,4

3.Качество продукции

0,2

3

0,2х3=0,6

4.Доля рынка

0,3

1

0,3х1=0,3

Конкурентной позиции

1

-

2,8

П рибыль

4.новые товары, новые рынки.

3.новые товары, старые рынки.

2.старые товары, новые рынки.

1.старые товары, старые рынки.

Время

Рис. 2.3. GAP – анализ (модель «продукт - рынок» по Ансоффу). Принцип проведения GAP – анализа – “чем больше GAP – расхождение, тем выше риски предприятия”