- •Раздел 1: Место отрасли в экономике страны.
- •Тема 1.1: Капитальное строительство как сфера материального производства
- •1. Роль строительства в материальном производстве, его структура и продукция.
- •С троительство
- •1.2. Технико-экономические особенности строительства
- •Строительство находится в зависимости от местных условий и внешнего климата
- •1.3. Участники строительного производства
- •1.4. Капитальные вложения, их классификация
- •1.5. Подрядные торги в строительстве
- •Раздел 2: Организационно-правовые формы предприятий.
- •Тема 2.1: Организация (предприятие) – основное звено экономики.
- •1. Цель функционирования предприятия
- •2. Производственные и рыночные связи предприятия
- •3. Классификация предприятий
- •4. Лицензирование деятельности. Сертификация продукции.
- •5. Производственная структура предприятия
- •Тема 2.2: Организационно – правовые формы (опф) предприятий, предпринимательская деятельность.
- •Тема 2.3: Организационно-правовые формы предприятий
- •1. Юридическое лицо и его признаки
- •2. Порядок создания, реорганизации и ликвидации предприятия
- •2.1. Принципы, этапы создания предприятия, учредители предприятия, учредительные документы
- •Раздел 3: Экономические ресурсы организаций (предприятий).
- •Тема 3.1: Основные фонды организации
- •1. Основные фонды и их классификация
- •Тема 3.2: Виды оценок основных фондов и виды износа.
- •Тема 3.3: Амортизация основных фондов и формы их воспроизводства.
- •Задачи. Задача1.
- •Задача 2.
- •Тема 3.4: Показатели использования основных средств.
- •Тема 3.5: Нематериальные активы.
- •1. Экономическая сущность нематериальных активов Классификация нематериальных активов
- •Классификация нематериальных активов
- •2. Оценка нематериальных активов
- •3. Износ нематериальных активов
- •Тема 3.6: Аренда, лизинг, франчайзинг Аренда
- •Франчайзинг
- •Факторинг
- •Тема 3.7: Оборотные средства
- •1. Оборотные средства предприятия
- •2. Состав оборотных средств
- •3. Нормирование оборотных средств
- •Задачи. Задача 1
- •Задача 2.
- •Задача 3.
- •Задача 4.
- •Задача 5.
- •Тема 3.8: Показатели эффективности оборотных средств.
- •1. Пути ускорения оборачиваемости оборотных средств на предприятии
- •2. Источники формирования оборотных средств
- •3. Материалоемкость
- •Задачи. Задача 1.
- •Раздел 4: Основы логистики организации
- •Тема 4.1: Сущность логистики. Логистические системы.
- •1. Логистика, её предмет, цели, задачи
- •2. Построение логистических систем
- •Тема 4.2: Управление запасами.
- •1. Управление запасами
- •2. Методы управления запасами
- •3. Системы управления запасами
- •4. Микрологистические системы
- •Раздел 5: Организация, нормирование и оплата труда.
- •Тема 5.1: Трудовые ресурсы предприятия.
- •Тема 5.2: Производительность труда и пути её повышения.
- •Тема 5.3: Оплата труда в организациях
- •Формы и системы оплаты труда
- •Задачи. Задача 1.
- •Задача 6.
- •Раздел 6: Издержки производства и себестоимость продукции.
- •Тема 6.1: Классификация и калькулирование затрат на производство и реализацию продукции.
- •1. Понятие издержек производства. Виды издержек.
- •Тема 6.2: Виды себестоимости.
- •1. Классификация затрат по экономическим элементам
- •2. Калькуляция себестоимости продукции.
- •3. Классификация издержек по экономическим признакам.
- •4. Прямые и косвенные расходы
- •5. Резервы и факторы снижения себестоимости
- •6. Структура сметной стоимости строительно-монтажных работ
- •7. Структура сметной стоимости строительства
- •Задачи. Задача 1.
- •Задача 2.
- •Задача 3.
- •Раздел 7: Финансы предприятий.
- •Тема 7.1: Финансовые ресурсы предприятия.
- •Тема 7.2: Банковская система.
- •Раздел 8: Финансовые результаты деятельности предприятия.
- •Тема 8.1: Доходы и выручка организации.
- •Задачи. Задача 1.
- •Тема 8.2: Показатели эффективности деятельности предприятия.
- •1. Сущность, критерии, показатели экономической эффективности предприятия
- •2. Рентабельность продаж, рентабельность продукции
- •Тема 8.3: Анализ финансового состояния предприятия
- •2. Задание к практической работе
- •Раздел 9: Основы налогообложения предприятий
- •Тема 9.1: Общая характеристика налоговой системы.
- •Тема9.2: Классификация налогов. Виды налогов.
- •Тема 9.3: Инвестиционная деятельность предприятий.
- •3. Эффективность инвестирования.
- •Общая и сравнительная экономическая
- •Раздел 10: Основы маркетинга.
- •Тема 10.1.: Сущность и концепция маркетинга.
- •Сущность, принципы, функции маркетинга.
- •Тема 10.2: Ценообразование
- •1. Понятие о цене, функция цен, система цен
- •2. Структура цен
- •3. Процесс ценообразования
- •4. Методы ценообразования
- •5. Государственный контроль ценообразования.
- •Маркетинговые коммуникации.
- •2. Продвижение: техника рекламы.
- •Необходимо привлечь внимание.
- •Определение стоимости рекламы с учетом бесполезной аудитории.
- •Учет охвата при выборе средств рекламы.
- •Учет частоты появления рекламы.
- •Продвижение: техника личной продажи.
- •Принятие решений об отборе покупателей:
- •2. Принятие решений о выборе стратегии личной продажи.
- •3. Информационная разведка.
- •Разработка логики продажи
- •Сбытовая политика предприятия.
- •Директ – маркетинг – прямая работа с клиентами.
- •6. Пропаганда
- •Раздел 11: Производственное планирование и бизнес-план предприятия.
- •Тема 11.1: Основы планирования на предприятии.
- •1. Функции и задачи планирования.
- •2. Методологические основы планирования
- •3. Система показателей плана
- •4. Измерители показателей
- •Тема 11.2: План развития организации.
- •1. Основные разделы и показатели плана развития предприятия
- •2. Разработка производственной программы
- •3. Разработка бизнес- плана мероприятия, назначение и оформление бизнес-плана.
- •4. Содержание и показатели основных разделов бизнес-плана.
- •Описание предприятий
- •Описание продукции
- •Анализ рынка
- •Конкуренция
- •Производственный план
- •Финансовый план
- •Приложение
2. Продвижение: техника рекламы.
Виды рекламы.
В зависимости от того, какой признак положен в основу классификации рекламы, можно выделить несколько видов рекламы.
Исходя из целей продвижения, определяемых стадиями ЖЦТ, степенью готовности основной массы потребителей к покупке выделяют следующие виды рекламы:
Информативная реклама – ее основной задачей является донести до потребителей информацию о товаре, услуге, предприятии и их характеристиках, достоинствах, нововведениях.
Увещевательная реклама – наиболее агрессивный вид рекламы, основной задачей которого является убеждение покупателя купить именно данный конкурентный товар (услугу), а не товары (услуги) конкурентов.
Сравнительная реклама – разновидность увещевательной рекламы, основанной на сравнении рекламируемого товара (услуги) с товарами (услугами) конкурентов.
Напоминающая реклама – основной задачей является напоминание потенциальным потребителям о существовании определенного товара (фирмы) на рынке и о его характеристиках.
Подкрепляющая реклама – разновидность напоминающей рекламы. Призвана поддержать потребителей, уже купивших товар, убедить их в правильности сделанного ими выбора в надежде на повторные закупки этого товара с их стороны.
В зависимости от используемых рекламой средств распространения информации различают:
Рекламное обращение в прессе.
Теле-радио-кинорекламу.
Рекламно-коммерческую литературу.
Наружные экспозиции (щиты, плакаты, вывески).
Рекламу на транспортных средствах и транспортных сооружениях.
Прямую почтовую рекламу.
Планируя рекламную компанию, необходимо принять три типа решений:
О разработке рекламного бюджета.
О содержании и форме рекламного обращения.
О выборе и использовании средств распространения информации.
Выбор темы и девиза рекламы.
Разработка рекламного обращения начинается с определения рекламной идеи, строгой рекламной концепции или рекламной темы. Тема рекламы должна соответствовать целям рекламной компании, товару (услуге, фирме), который рекламируется, должна прослеживаться в течение всей рекламной компании.
Этапы выбора рекламной темы.
Первый этап основан на строгом следовании закону: В силу привычности для производителя своего товара или услуги можно упустить из виду их свойства, которые способны привлечь и стать основой рекламной компании.
Следуя этому закону необходимо составить перечень всего того, что производитель может предложить.
После составления списка необходимо изучить выгоды или мотивы, которые смогут побудить потребителя купить товар, т.е. провести мотивационный анализ. В ходе мотивационного анализа производитель должен ответить на вопросы с точки зрения потребителя:
Почему я бы воспользовался этим товаром (услугой)?
Что в этом товаре я мог бы найти для себя?
Что убедило бы меня совершить покупку – цена, качество, надежность, удобство, дизайн?
Что мне препятствует в совершении покупки?
Почему мне следует отказаться от ныне используемого товара в пользу этого?
В ходе мотивационного анализа можно выделить основные мотивы, приводящие к совершению покупки:
Мотивы, связанные с материалами, из которых изготавливается товар.
Мотивы, связанные с методами изготовления изделий.
Мотивы, связанные с престижем.
Мотивы, связанные с доступностью по ценам.
Мотивы, связанные с удобством приобретения.
В ходе мотивационного анализа необходимо учитывать два обстоятельства:
Результаты этого анализа следует периодически проверять путем опроса потребителей для того, чтобы избежать ошибок.
В ходе мотивационного анализа следует также учитывать, что мотивы совершения покупок очень часто носят иррациональный характер, т.е. такой, который не может быть объяснен с позиции элементарной человеческой логики.
После проведения мотивационного анализа необходимо оценить преимущества фирмы и покупательские мотивы с точки зрения требований рынка (анализ рынка).
Проделав три перечисленные процедуры, можно непосредственно приступать к формулированию рекламно-коммерческой темы. Здесь необходимо следовать закону:
Если производитель постоянно живет своим товаром и восторгается каждым его свойством, то средний потенциальный потребитель сам по себе вряд ли будет испытывать хоть малейшее воодушевление и не будет запоминать перечень достоинств данного товара.
Поэтому необходимо сделать так, чтобы потребитель запомнил хотя бы название товара и связал его с наиболее важным достоинством товара и с основным мотивом для покупки.
Эти обстоятельства определяют тему рекламной компании. Если тема выражается в качестве яркого заголовка – девиза, называемого рекламным слоганом (англ. slogan – лозунг, девиз), то это еще больше повысит действенность рекламы.
Изобретая рекламный девиз, надо стремиться, чтобы он четко удовлетворял следующим требованиям:
Четкое соответствие общей рекламной теме.
Простота.
Формулировка лозунга для лучшего запоминания путем игры слов (кто не знает, тот отдыхает).
Упоминание в слогане названия фирмы.
Рекламную тему можно выразить и в виде основного рекламного образа, особенно в телерекламе.
Сформулировав основную рекламно-коммерческую тему, соответствующий образ и девиз, следует их использовать, не забывая два основных правила рекламы:
Правило стабильности. В течение рекламной компании нельзя менять основную рекламно-коммерческую тему и соответствующий ей девиз (слоган) и образ.
Если девиз и образ менять время от времени, то потребители могут сбиться с толку, они запомнят фирму, но не смогут запомнить ее основные преимущества, а как рядового участника рынка. Кроме того, одна тема компании позволяет сделать ее более экономичной. К постоянно меняющейся рекламе никто не сможет привыкнуть, и она не достигнет цели. Но это не значит, что реклама должна быть негибкой. В рекламе могут и должны быть модификации, но в рамках одной рекламно-коммерческой темы.
Правило: Чем большее число раз повторяется реклама, тем больше вероятность, что ее запомнят, и она достигнет цели.
Модель потребительского восприятия рекламы.
В создании рекламы важны все тонкости, также всегда необходимо помнить две основные аксиомы рекламы:
Аксиома сопротивления потребителя. Производитель (рекламодатель) не в состоянии в приказном порядке заставить потребителей читать свои рекламные объявления.
Отсюда следует, что рекламодатель может заставить потребителя прочесть рекламное объявление, если потребитель сам захочет это сделать. Даже после прочтения можно предположить, что реклама не всегда достигнет цели. Рекламе можно не поверить, тогда все затраты по рекламе повлекут убытки.
Аксиома доверия к рекламе, разные потребители подходят к рекламе с разных позиций: рекламе, которая может внушить доверие одним людям, не в состоянии внушить доверие другим.
Отсюда следует, что на начальной стадии реклама теряет все шансы завоевать доверие, если она не отвечает каким – либо образом ранее укоренившимся убеждениям, интересам или мнениям потребителей.
Для того чтобы заставить прочесть рекламу и сделать так, чтобы ей поверили необходимо следующее: