8)Анализ внутренней среды организации. Snw-подход к анализу внутренних ресурсов.
Пров.с точки зр. Оценки ресурсного потенциала компании и использование его для преодоленя угроз и реализации возможностей внешней среды.
Внутренний анализ проводят по различным средам организации, как: финансы, кадры, используемые технологии, производство продуктов, организационная культура, среда. Каждая среда подробно анализируется. Для анализа внутр среды может быть использован SNW Анализ. SNW-анализ в отличие от SWOT-анализа предполагает также среднерыночное состояние (N). Основной причиной добавления нейтральной стороны является то, что зачастую для победы в конкурентной борьбе может оказаться достаточным состояние, когда конкретная организация относительно всех своих конкурентов по всем (кроме одной) ключевым позициям находится в состоянии N и только по одному в состоянии S.На практике SNW-анализ применяется для более глубокого изучения внутренней среды организации после проведения SWOT-анализа.
Стратегические позиции и характеристики SNWанализа:
Общая стратегия, Бизнес стратегии, Оргструктура, Финансы,Конкурентность продуктов, Дистрибуция, Информационные технологии, Лидерство, Уровень производства, Уровень маркетинга, Торговая марка, Персонал, Репутация на рынке, Отношения с Органами государственной власти, Инновации, Послепродажное обслуживание, Степень вертикальной интеграции, Корпоративная культура, Стратегические альянсы
9)Опишите модель стратегического управления. Почему стратегическое управление непрерывный процесс?
4 основных элемента
Формулировка стратегии
Внедрение стратегии
Оценка и контроль
Анализ внутр и внешн среды
Внешний анализ среды – общество, окр.среда, осн.силы, задачи, отраслевой анализ.
Внутренний анализ – структура, система признаков, культура, ожидания, ценности, верования, ресурсы, умения и навыки, функции, знания. Формулировка стратегии включает в себя: Миссия(причина существования), Цели (каких результатов и когда добивается), стратегии(план достижения миссий и целей), политики ( направления, принятия управленческих решений). Внедрене стратегий подразумевает Программы(мероприятия), фонды (стоимость реализации программ), процедуры( последовательность шагов). Оценка и контроль включает в себя выявление проблем и их корректировка и предупреждение. После всего этого идет обратная связь и обучение.
10. Анализ конкуренции в отрасли: 5 сил Портера
Анализ проводится для идентификации благоприятных возможностей и опасностей, с которыми может столкнуться компания в отрасли. М. Портер предложил модель «пяти сил», которая аргументирована тем, что чем выше давление со стороны выделенных факторов, тем меньше у компании возможности увеличивать прибыль. Компания, изменив свою стратегию, может воздействовать на эти силы в свою пользу.
Потенциальные новые конкуренты:
Экономия от масштаба.
Требования к капиталу/инвестициям.
Затраты от перехода клиентов.
Доступ к каналам сбыта на рынке.
Доступ к технологиям.
Преданность бренду. Лояльность покупателей
Вероятность ответных мер со стороны существующих игроков на рынке.
Регулирование правительства
Товары-заменители:
Качество. Лучше ли продукты-заменители?
Готовы ли покупатели к замене?
Каково соотношение относительной цена и эффективности продукта-заменителя?
Затраты переключения на продукт-заменитель. Легко ли перейти к другому продукту?
Потребители:
Сосредоточение покупателей. Сколько продавцов и покупателей на рынке?
Дифференциация. Продукты стандартизированы?
Прибыльность покупателей. Покупатели вынуждены ставить жесткие условия?
Какова роль качества и услуг на рынке?
Насколько сильна угроза обратной и прямой вертикальной интеграции на рынке?
Затраты переключения. Легко ли для покупателей поменять поставщика?
Поставщики:
Сосредоточение поставщиков. Много ли покупателей и немного ли доминирующих поставщиков?
Брендинг. Силен ли бренд поставщика?
Доходность поставщиков. Вынуждены ли поставщики поднимать цены?
Поставщики угрожают вертикальной интеграцией в отрасли (например: производители, угрожающие создать собственные предприятия розничной торговли)?
Покупатели не угрожают обратной интеграцией?
Какова роль качества и услуг на рынке?
Является ли этот рынок ключевой группой клиентов для поставщиков?
Затраты переключения. Легко ли поставщикам найти новых клиентов?
Конкуренция внутри отрасли:
количество конкурентов
уровень роста рынка
критерии насыщения рынка
барьеры входа в отрасль
барьеры выхода из отрасли
отличительные черты конкурентов
уровень затрат конкурентов на рекламу
амбиции первых лиц и акционеров конкурентов
Доходность в отрасли высокая когда:
-интенсивная конкуренция низкая
-власть покупателей высокая
-власть поставщиков низкая
-отсутствуют товары-заменители
-барьеры входа в отрасль высокие
Доходность в отрасли низкая когда:
-интенсивная конкуренция высокая
-власть покупателей низкая
-власть поставщиков высокая
- товары-заменители в большом количестве
-барьеры входа в отрасль низкие