- •1.Предмет теории организации
- •2.Понятие и формирование теории
- •3.Принципы научного исследования.
- •4.Организация как объект, функция управления и как социальная реальность.
- •6.Формы коллективного поведения и возникновение организаций
- •Наличие двух или более людей, которые считают себя частью этой группы (полноценная организация состоит из трех и более человек).
- •Наличие хотя бы одной общей для всех членов группы цели.
- •Наличие членов группы, намеренно работающих вместе, чтобы достичь общую цель.
- •7.Связь теории организации с другими науками
- •Научное управление ф. Тейлора.
- •12 Принципов производительности х. Эмерсона
- •Рациональная организация а. Файоля
- •Идеальная организация и добровольная ассоциация м. Вебера
- •Школа человечеких отношений э. Мейо
- •Теория коллективного единства п.А. Сорокина
- •20. Теория организационного потенциала и.Ансоффа.
- •21. Теория социальных институтов д.Норта.
- •22. Современные направления в развитии Теории организации.
- •23. Закон синэргии.
- •24. Закон информированности-упорядоченности.
- •25. Закон самосохранения.
- •26. Закон единства анализа и синтеза.
- •27. Закон развития.
- •28. Закон композиции и пропорциональности.
- •29. Специфические законы социальной организации.
- •30. Принципы рационализации. Проектирование организационных систем.
- •31. Виды организации. Хозяйственные организации.
- •32. Научная организация управления и труда.
- •33. Стратегическое развитие фирмы.
- •34. Структура организации.
- •35. Методы реинжениринга.
- •35. Организационная культура.
- •37. Жизненные циклы развития организации.
- •38. Кризисы организацию.
- •Кризис – перелом, тяжелое переходное состояние.
- •39. Персонал организации.
- •40. Роль руководителя в организации.
- •Роль руководителя в настоящее время возрастает и в связи с тенденцией возникновения обучающихся организаций.
33. Стратегическое развитие фирмы.
Стратегическое управление это удел высших уровней управления. Главным в стратегическом управлении является перенос центра внимания высшего руководства на окружение, среду, чтобы своевременно реагировать на происходящие изменения. Отсюда определение: стратегическое управление - это установление динамического баланса между внутренней и внешней средой организации для осуществления ее миссии.
Миссия - общая цель, вызывающая у членов организации состояние устремленности к чему-либо. Миссия отвечает на вопросы: для чего существует организация, зачем мы в ней находимся, почему мы делаем то, что делаем.
Правильный выбор миссии и стратегии, последовательное следование им способствуют выживанию. Крупнейшая в нашей стране сотовая компания МТС четко определила миссию и стратегию (www.mts.ru) и все мы являемся свидетелями следования выбранному пути.
Именно с прогнозом изменений среды связан выбор стратегии. При изучении среды выделяют макросреду окружения и среду непосредственного окружения (конкурентную среду).
Анализ факторов макросреды проводится с целью установления их влияния в настоящее время и в будущем на деятельность организации и выработки ее стратегического поведения.
Наиболее удобная схема анализа - это СВОТ-анализ (англ. SWOT): сила (strength), слабость (weakness), возможности (opportunities), угрозы (threats):
|
Возможности 1. 2. |
Угрозы 1. 2. |
Сильные стороны 1. 2. |
Поле СИВ |
Поле СИУ |
Слабые стороны 1. 2. |
Поле СЛВ |
Поле СЛУ |
Рис.5.1. Матрица СВОТ.
Собственно анализ заключается в выявлении сильных и слабых сторон организации в условиях проявления возможностей и угроз внешней среды. Затем оцениваются возможности установления динамического баланса между внутренней средой организации и ее внешней средой. Томпсон и Стрикланд предложили примерный набор характеристик, применяемых для анализа факторов.
После того, как конкретный список характеристик составлен, анализируются связи между ними. На каждом из получившихся четырех полей рассматриваются все возможные парные комбинации.
В дополнение к этому анализу могут быть построены отдельные матрицы угроз, возможностей, профиля среды.
Анализ факторов среды может проводиться и в рамках следующей упрощенной схемы.
Таблица 5.1.
Анализ факторов макросреды.
Наименование фактора |
Значение фактора |
Тенденция изменения |
Влияние на организацию |
Реакция организации |
Анализ среды позволяет определить стратегию, не только как план, а как действия и подходы к достижению заданных показателей деятельности. Стратегия может рассматриваться и как инструмент достижения целей.
В результате нужно обеспечить баланс внешней и внутренней среды или, даже, избыточное качество внутренней среды. В перспективе эта избыточность должна быть востребована, иначе настанет разочарование.
Стратегия - это генеральное направление действия организации, следование которому в долгосрочной перспективе должно привести к ее цели. Стратегия концентрирует внимание на том, “что организация делает и чего не делает”, “что более важно и что менее важно в осуществляемой организацией деятельности”.
Выделяют три основные области выработки стратегии поведения фирмы на рынке:
лидерство в минимизации издержек производства;
специализация в производстве продукции;
фиксация определенного сегмента рынка.
Эталонными стратегиями развития считаются:
стратегия концентрированного роста (усиление позиции на рынке за счет горизонтальной интеграции, контроля над конкурентами; развитие рынка; развитие продукта);
стратегия интегрированного роста (обратная вертикальная интеграция; вперед идущая вертикальная интеграция);
стратегия диверсифицированного роста (центрированная диверсификация как дополнение к существующему производству; горизонтальная диверсификация как производство технологически не связанных продуктов, использующих имеющиеся возможности фирмы, сопутствующих товаров; конгломеративная диверсификация за счет производства новой продукции для новых рынков);
стратегия сокращения (требуется перегруппировка сил после длительного периода роста или при необходимости повышения эффективности), стратегия ликвидации.
При выборе стратегии необходимо учитывать влияние сил, учитываемых в модели Портера (Модель пяти сил Портера): Поставщики - Покупатели - Товары-заменители - Конкуренты - Конкурентная борьба.
Стратегические изменения носят системный характер и затрагивают организационную структуру и организационную культуру. Но всякие изменения встречают сопротивление. Чтобы его преодолеть, требуется:
вскрыть, проанализировать и предсказать какое будет сопротивление;
уменьшить его до возможного минимума;
установить статус-кво нового состояния.
Для выполнения стратегии необходима мобилизация потенциала:
распределение во времени;
распределение финансовых ресурсов;
оценка и удержание источников поступления капитала.