3.Принципы научного исследования.

В качестве важнейших принципов, обеспечивающих получение значимых результатов современной наукой признаются следующие: 1) принцип детерминизма, устанавливающий обусловленность всех явлений действием тех или иных причин, т.е. принцип причинно – следственных связей всех явлений действительности; 2) принцип системности, требующий трактовки всех явлений как внутренне связанных компонентов целостной системы, природной, социальной, психической; 3) принцип развития, т.е. признания непрерывного изменения, преобразования и развития всех предметов и явлений действительности, их перехода от одних форм и уровней к другим.

Система управления организации и ее исследование. При исследовании социальных систем естественным является системный подход. С точки зрения исследователя системой является то, что содержит про-блему. Система определена с точки зрения числа составляющих ее элементов, и границы, отделяющей ее от окружающей среды. Системный подход чаще всего рассматривается как методология исследо-вания и решения сложных проблем, основанная на общей теории систем, под которой понимается совокупность общих методологических принципов построения знаний о системных объектах. Системный подход ориентирован на исследование какой-либо системы как единого целого, когда изучаются принципы организации элементов в целостную систему, а функционирование каждой подсистемы и отдельных элементов рассматривается с точки зрения главной цели, стоящей перед системой. Конкретной реализацией системного подхода к анализу прикладных проблем на основе идей и методов теории систем является системный анализ. Любое системное исследование имеет основные общие черты: • при исследовании объекта как системы каждый элемент описывается с учетом его места в целом; • в любом системном исследовании возникает проблема управления; • исследование системы неотделимо от исследования условий ее сущест-вования; • для системного подхода специфична проблема порождения свойств це-лого из свойств элементов и наоборот; • в системном исследовании недостаточны чисто причинные объяснения функционирования и развития объекта (целесообразность поведения не всегда соответствует причинно-следственным схемам); • источник преобразований системы или функций находится обычно в самой системе; самоорганизация систем связана с целесообразным поведением, допущением множества индивидуальных характеристик и степеней свободы. По мере своего развития менеджмент выдвигал различные подходы, слу-жившие основанием школ. В зависимости от особенностей системы и целей ис-следования определяется наиболее эффективный подход. Вместе с тем, систем-ный подход не исчерпал себя, а понятие системы управления является универ-сальной моделью при рассмотрении процесса оперативного и стратегического управления. Под системой управления одни исследователи понимают часть сложной системы, фактически субъект управления. Этот подход применяется в исследовании автоматизированных систем управления. Именно в этом случае имеет место определение управления: воздействие на систему для достижения цели.  Другие - сам субъект управления рассматривают как иерархическую под-систему, в которую входят руководители всех уровней. Этот подход не согласуется с системным подходом и свойством систем - иерархичностью. Генеральный директор, например, непосредственно не управляет каждым рабочим, а бригадир не является субъектом управления для всего предприятия. Третьи - всю организационную систему отождествляют с системой управления, в которой выделяются две подсистемы - субъект и объект управления, которые, в свою очередь, можно рассматривать как самостоя-тельные системы. Чтобы не вступать в дискуссии, остановимся на третьем подходе и в каче-стве рабочего определения примем следующее: система управления - организационная система, состоящая из двух подсистем, представляющих субъект и объект управления, прямых и обратных связей между ними. В качестве системы управления рассматривается организационная система того уровня, на котором может быть решена проблема.  Если проблема возникла и может быть решена в структурном подразделении организации, то, как система управления, должно рассматриваться это структурное подразделение. Все остальное по отношению к нему рассматривается как внешняя среда. Программа исследования - это изложение его теоретико-методологических предпосылок (общей концепции) в соответствии с основными целями предпринимаемой работы и гипотез исследования с указанием правил процедуры, а также логической последовательности операций для их проверки. Обычно в структуре программы выделяют два раздела: методо-логический и процедурный. Методологический раздел включает: • формулировку пр