- •Социологические методы исследования
- •Научное исследование
- •Тема 1. Грани взаимодействия экономических и социальных процессов
- •1.1.Экономический процесс
- •1.2. Социальная сфера. Социально-экономический процесс
- •Тема 2.Понятие политического процесса и его особенности
- •2.1. Понятие политического процесса
- •2.2. Структура политического процесса
- •Тема 3.Типы и виды социально-экономических и политических процессов
- •3.1. Деление сЭиПп на виды и типы
- •3.2. Виды сЭиПп
- •3.3. Типы сЭиПп
- •Тема 4. Общенаучные методы исследования социально-экономических и политических процессов
- •4.1. Метод социальной диалектики
- •4.2. Общенаучные методы исследования
- •Тема 5. Основы системного анализа
- •5.1. Суть системного анализа
- •5.2.Логические основы системного анализа
- •5.3.Модели системного анализа
- •5.4. Формирование целей системного анализа. Построение «дерева целей».
- •5.5. Процедуры и способы проведения системного анализа
- •Тема 6.Фактологическое обеспечение исследований
- •6.1.Философские аспекты фактологического обеспечения исследования
- •6.2. Понятие факта. Классификация фактов
- •6.3.Сбор и анализ фактов
- •Тема 7. Социологические исследования
- •7.1Определение целей социологического исследования
- •7.2 Характер задач социологического исследования
- •7.3 Типы и виды социологических исследований
- •7.4 Организация социологического исследования
- •7.5Рабочий план исследования
- •7.6Ресурсы и средства проведения
- •7.7Использование результатов социологического исследования
- •Тема 8. Программы исследований.
- •8.1Основные разделы программы социологического исследования
- •8.2.Проблема в программе социологического исследования
- •8.3.Отражение объекта и предмета в программе социологического исследования
- •8.4.Этап выделения единиц социологического наблюдения
- •8.5. Этап операционализации понятий
- •8.6. Формулирование гипотез исследования
- •Тема 9. Социологические методы исследования
- •9.1 Методы сбора данных
- •9.2.Методы анализа полученных данных
- •9.2.1. Методы качественного оценивания полученных данных
- •9.2.2 Статистические (количественные) методы
- •9.2.3 Методы типа сценариев.
- •Тема 10.Социометрия
- •10.1Социометрические методики.
- •10.2.Фазы социометрического исследования
- •10.3.Обработка информации при помощи социограмм и социоматриц.
- •1.5.6. Социометрическое исследование – инструмент менеджера
- •Тема 11. Эффективность решения
- •11.1 Оценка эффективности
- •11.2 Теория эффективности
- •Глоссарий.
- •Оглавление
Тема 11. Эффективность решения
Вопросы.
1. Оценка эффективности.
2.Теория эффективности.
11.1 Оценка эффективности
Данная задача решается с целью определения достигнутых в процессе функционирования системы управления результатов и затраченных на достижение этих результатов материальных и временных ресурсов.
Надо отметить, что понятие показателя, оценивающего функционирование системы, используется в двух смыслах. Во-первых, это показатели, измеряющие те или иные результаты реального (или имитационного) функционирования системы. Это экспериментальные показатели функционирования. Другой вариант — это теоретические оценки возможных значений экспериментально определяемых показателей — теоретические показатели функционирования. Значения теоретических и экспериментальных показателей функционирования могут не совпадать. Несовпадение может быть обусловлено несовершенством метода построения теоретических оценок, недостаточной информированностью лица, дающего соответствующие теоретические оценки, возможностью нескольких вариантов течения процесса функционирования и др. Точность теоретических оценок представляет собой «меру соответствия» теоретически построенных оценок их экспериментальным значениям.
Эффективность решения – степень соответствия реальных (фактических или ожидаемых) результатов требуемым; степень достижения цели управления.
Эффективное решение выбирается из множества решений с помощью правила, которое называется, критерием (мерой) выбора решения.
Критерий эффективности - обобщенный показатель и правило выбора
лучшей системы (лучшего решения). Например, Y* = max{Yj}.
Если решение выбирается по качественным характеристикам, то критерий называется решающим правилом.
Эффективность процесса - степень его приспособленности к достижению цели.
Принято различать эффективность процесса, реализуемого системой, и
качество системы. Эффективность проявляется только при функционировании и зависит от свойств самой системы, способа ее применения и от воздействий внешней среды.
11.2 Теория эффективности
Теория эффективности позволяет оценивать результативность использования системы управления и выбрать лучшую организацию ее применения при конкретных обстоятельствах.
Сущность теории состоит в оценке эффективности достижения системой цели и затраченных на это усилий.
Теория эффективности учитывает три группы показателей эффективности процесса, характеризующих:
-
степень достижения цели (целевые эффекты);
-
затраты ресурсов (ресурсоемкость процесса);
-
затраты времени (оперативность процесса).
В теории эффективности различают задачи анализа и синтеза эффективности процесса. Задачи анализа эффективности процесса следующие:
-
оценка эффективности процесса по выбранному критерию;
-
анализ чувствительности показателей к изменению параметров;
-
исследование направленности и степени влияния параметров на показатели эффективности;
а выбор параметров, наиболее существенным образом влияющих на показатели эффективности процесса.
В задаче синтеза формулируется цель процесса в значениях ее показателей и критерия их оценивания, а затем вырабатываются требования к параметрам системы, организации и управления процессом при определенных условиях его проведения.
К задачам синтеза в теории эффективности можно отнести:
-
определение закона изменения структуры системы управления в зависимости от условий ее применения;
-
определение закона управления системой через ее параметры;
-
выбор вида расходуемого ресурса и создание системы обеспечения, хранения и восполнения ресурсов;
-
выработку требований к параметрам и показателям качества системы в зависимости от условий ее применения.
Задачи анализа эффективности решаются с использованием методов имитационного моделирования на ЭВМ, с последующей статистической обработкой полученных результатов.
Библиографический список.
-
Алексеева М. Б., Балан С. Н. Основы теории систем и системного анализа: Учеб. пособие. -СПб.: СПбГИЭУ, 2002.
-
Азрилиян А.Н Большой экономический словарь.- М.: Институт новой экономики, 2004.
-
Баранов Н.А. Политические отношения и политический процесс в современной России. 2003.
-
Исаев В. В., Немчин А. М.Общая теория социально-экономических систем: Учеб. пособие. — СПб.: Изд. дом «Бизнес-пресса», 2002.
-
История экономических учений:Учеб. Пособие/ Г.А Шмарловская, А.Н. Тур, Е.Е. Лебедько и др.; Под общ. ред. Г.А. Шмарловской. – 3-е изд., стер. - МН.: Новое знание, 2003.
-
Кремер Н.Ш., Путко Б.А. Эконометрика: Учебник для вузов/ Под ред. Проф Н.Ш. Кремера.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.
-
Лавриненко В.Н., Путилова Л.М. Исследование социально-экономических и политических процессов: Учеб.пособие.- М.:Вузовский учебник, 2005.
-
Лапыгин Ю.Н. Системное управление организацией – М.:МГУЭСИ, ВлГУ, ВИБ, 2002.
-
Лебедев О. Т., Язвенко С. А. Основы системного анализа: Учеб. пособие. СПб.: СПбГИЭА, 2000.
-
Малин А.С. Исследование систем управления: учебник для вузов/ А.С. Малин, В.И. Мухин; Гос. Ун-т – Высшая школа экономики. – 3-изд. – М.: Изд.дом ГУ ВШЭ, 2005.
-
МащенкоВ.Е. Системное корпоративное управление. — М.: Сирин, 2003 г.
-
Плотинский Ю.М. Моделирование социальных процессов. 2-е изд. - М.: Логос,2001.
-
Политический процесс: основные аспекты и способы анализа/Под, ред. Е.Ю. Мелешкиной. - М.: ИНФРА-М, 2001.
-
Политология в вопросах и ответах: Учебное пособие для вузов / Под ред. проф. Ю.Г.Волкова. – Гардарики, 2001.
-
Пол А. Самуэльсон, Вильям Д. Нордхаус. Экономика: пер. с англ. - М.: «Издательство БИНОМ», 1997.
-
Спщнадель В. Н. Основы системного анализа: Учеб. пособие. СПб.: Изд. дом «Бизнес пресса», 2000.
-
Социология: учебник/Отв. Ред. П.Д. Павленок.- 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательско-книготорговый центр «Маркетинг», 2002.
-
Теория политики: Курс лекций: В 3-х ч. Ч.1. / Авт.-сост. Н.А.Баранов, Г.А.Пикалов. СПб., 2003.
-
Утенков В. М.Политология.- М.:Агенства «Яхтсмен», 1995.
-
Экономическая теория. Учебник/ Под ред. И. П. Николаевой. - М.:Проспект, 2001.
-
Ядгаров Я.С. История экономических учений. – М.: Инфра-М, 2002.