Тема 9. Социологические методы исследования

Вопросы.

1.Методы сбора данных.

2. Методы анализа полученных данных.

2.1 Методы качественного оценивания полученных данных.

2.2 Статистические (количественные) методы.

2.3 Методы типа сценариев.

9.1 Методы сбора данных

Анкетные методы

Анкетирование – письменная форма опроса, осуществляющаяся, как правило, заочно, т.е. без прямого и непосредственного контакта интервьюера с респондентом. Оно целесообразно в двух случаях: а) когда нужно спросить большое число респондентов за относительно короткое время, б) респонденты должны тщательно подумать над своими ответами, имея перед глазами отпечатанный вопросник. Применение анкетирования для опроса многочисленной группы респондентов, особенно по вопросам, не требующим глубоких размышлений, не оправдано. В такой ситуации уместнее побеседовать с респондентом с глазу на глаз.

Анкетирование редко бывает сплошным (охватывающим всех членов изучаемой общности), гораздо чаще оно имеет выборочный характер. Поэтому достоверность и надежность полученной анкетированием информации зависит, прежде всего, от репрезентативности выборки.

Применяются групповые и индивидуальные анкетные опросы. При групповом опросе людей (групп, объединяющих 20—30 чело­век и более) исследователь или его представитель (анкетер) раз­дает анкеты опрашиваемым (респондентам), в которых содержатся вопросы, касающиеся тех или иных политических явлений и от­ношений к ним респондентов, и объясняет порядок и правила заполнения анкет. После заполнения анкет, которое происходит в присутствии исследователя или его представителя, их сразу воз­вращают анкетеру, т.е. происходит довольно оперативный сбор информации при минимальных затратах средств и сил.

При индивидуальном опросе исследователь либо присутствует при заполнении анкет респондентом, после чего она сразу возвращается к нему, либо отдает анкету респонденту, рассказав ему о правилах ее заполнения, и договаривается с ним о сроках возврата анкеты. В этом случае, с одной стороны, респондент получает достаточно времени для более обдуманных ответов на вопросы анкеты и, тем самым, повышения информационной ценности своих ответов; с другой стороны, снижается возможность 100%-ного возврата анкет

Групповые и индивидуальные социологические опросы часто используются исследователями современных политических, социально-экономических явлений и процессов, поскольку источником информации при являются «рядовые участники» изучаемых процессов, осознающие их в рамках повседневного житейского опыта. Взаимодействие научного сознания исследователя и обыденного сознания опрашиваемых граждан, отражающего повседневный поток жизни общества, делает исследование более полным, способствует объективному анализу получаемой информации и формулированию научно обоснованных выводов.

Интервью

Интервьюирование – форма очного проведения опроса, при котором исследователь находится в непосредственном контакте с респондентом. Этот метод предпочтительнее анкетирования в следующих отношениях:

• вопросов без ответов при нем практически не бывает;

• неопределенные или противоречивые ответы могут быть уточнены;

• имеется возможность наблюдения за респондентом и фиксации не только его вербальных ответов, но и невербальных реакций;

• получаемая информация полнее, глубже и достовернее по сравнению с анкетой.

Главный недостаток метода интервьюирования – его малая оперативность, существенные затраты времени, необходимость большого числа интервьюеров, невозможность его использования в ситуациях краткосрочных массовых опросов. Для начинающих социологов он представляет немало трудностей, т.к. требует специальной подготовки и солидного тренинга. К тому же разные виды интервьюирования предполагают наличие у исследователя неоднозначных наборов знаний и умений.

Во время интервью, т.е. непосредственной беседы с человеком, который может предоставить нужную информацию, исследователь контролирует ситуацию и, используя свои знания и опыт, может способствовать созданию необходимой психологической атмосферы, вызвав доверительное отношение к себе собеседника.

При стандартном интервью респонденты «рассматриваются как представители генеральной совокупности», т.е. всей группы людей, мнения которых интересуют исследователя. В этом случае общение интервьюера и респондентов строго регламентировано детально разработанным вопросником и отклонение от него не допускается. Цель такого интервью — получение информации на основе ответов респонден­тов об отношении к тому или иному политическому вопросу всей совокупности населения, представителями которой являются рес­понденты.

При направленном интервью исследователь пытается получить ответы на свои вопросы только у определенного круга лиц, ибо его интересует только их мнение. В данном случае беседа проте­кает в свободном стиле, в виде психологически раскованного ди­алога. Имеется лишь общий план беседы, на который опирается интервьюер.

Специализированное интервью проводится чаще всего с типич­ными представителями какой-то узкой и к тому же весьма спе­цифической группы людей (детей, заключенных, душевнобольных и т.д.).

Контент-анализ

Применяется при исследовании разного рода публикаций опубликованных договоров, программ, радио- и телепередач и т.д. В данных материалах, так или иначе, отражается реальная действительность, которая и подвергается анализу.

Исследование начинается с анализа текстов, в которых содер­жится информация о явлениях и процессах. Прежде всего, выделяются соответствующие смысловые единицы: определен­ные сведения, количественные показатели, оценки, понятия, рас­крывающие содержание того или иного текста и, следовательно, отражаемого им явления. По­скольку содержащиеся в тексте сведения, оценки, понятия выра­жаются определенными терминами и характерными словосочета­ниями, они также учитываются при контент-анализе.

Таким образом, контент-анализ начинается с логической, лингви­стической и другой формализации изучаемого текста. Поскольку чаще всего иссле­дуются большие массивы информации, порой весьма сложные, то выделяется множество смысловых единиц и разрабатывается соот­ветствующий математический аппарат их количественного анализа.