Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

УП Деловая этика

.pdf
Скачиваний:
66
Добавлен:
16.03.2016
Размер:
2.04 Mб
Скачать

- 51 -

ми сеньорами, межцеховой борьбой, противостоянием городских низов и верхов. Внутри семьи господствовало жесткое разделение мужских и женских обязанностей, исключавших участие женщины

вобщественно-политической жизни.

Взаключение отметим, что под влиянием христианской церкви в сознании всех средневековых сословий формируется опыт моральной рефлексии, предполагающей индивидуальную ответственность человека за свои поступки.

Внешне это выражается во внедрении в обыденную жизнь практики исповеди, покаяния в грехах, наставлений пастыря.

Не случайно, поэтому принято считать, что мораль и нравственность буржуазного общества (ХVI–ХIХ вв.), точнее сказать мораль и нравственность буржуа, сформировалась под влиянием религии, а именно протестантизма. Эта точка зрения сложилась во многом благодаря работам М. Вебера (1864–1920 гг.), в том числе работы «Протестантская этика и дух капитализма». В них он показал реальную связь между моральными максимами протестантизма и уважением к труду и трудолюбию, успеху и богатству, добытых честным трудом, ощущением полной самостоятельности, готовностью действовать на свой страх и риск, а в конечном счете убежденностью, что каждый человек – кузнец своего счастья.

Становым хребтом буржуазной личности стал индивидуализм. В своих крайних проявлениях он оказывается разрушительным как для самой личности, так и для всей сферы межчеловеческих отношений. Достаточно сказать, что стремление к собственной выгоде в условиях жесткой конкуренции, порожденной рынком, приводит к безграничной эксплуатации одних людей другими. Постепенно эксплуатируемые массы – пролетариат – осознают себя как единое целое. В этих условиях в его среде вырабатываются новые моральные качества, неизвестные (в таком ярком проявлении) другим социальным группам.

Первое из них – пролетарская солидарность: взаимопомощь, забота, совместные усилия в борьбе за улучшение условий жизни. В отличие от буржуа у рабочего двойственное отношение к труду. С одной стороны, подневольный труд ему ненавистен, с другой стороны, он любит труд как выражение своей творческой силы, понимая, что именно его трудом создается общественное богатство. На этой основе в пролетарской среде получают широкое распростране-

- 52 -

ние идеи социальной справедливости, справедливого распределения общественных благ, равного доступа к образованию, здравоохранению, культурным ценностям. В конечном итоге появляются общественные силы, политические партии, отстаивающие эти представления и борющиеся за их торжество в обществе.

Надо признать, что их усилия не пропали даром. В общем и целом в Западной Европе в ХХ веке происходит социальное выравнивание общества, начинает формироваться мораль и нравственность, имеющая общие критерии для всех.

Вместе с тем усложнение общественного производства, усиление межкультурной интеграции, научно-техническая революция привели к появлению новых проблем в сфере морали и нравственности. Необходимость их решения привела к возникновению прикладной и профессиональной этики.

- 53 -

Глава 3. Профессиональная этика

ипрофессиональная мораль

3.1.Понятие профессиональной этики и профессиональной морали. Ее роль в жизни человека и общества

Профессиональная этика вырабатывает нормативы и кодексы морального поведения в различных сферах разделения труда, регламентирует отношения работников-профессионалов в соответствии со спецификой их деятельности на основе норм общей морали.

На взаимосвязь разделения труда и профессиональной деятельности с моральными требованиями обращал внимание уже Аристотель. В XIX веке эту проблему разрабатывали философыпозитивисты О. Конт и Э. Дюркгейм, а их материалистическое обоснование впервые было представлено в трудах К. Маркса и Ф. Энгельса.

Профессиональная этика с момента своего зарождения формировалась и развивалась в единой системе этических знаний. По мере увеличения видов трудовой деятельности и усложнения характера труда возрастала значимость профессиональной деятельности, ее роль в жизни человека и общества.

Появление профессиональной морали исторически предшествовало созданию и разработке теории о ней. Ее нормы первоначально возникали как требования практики профессиональных отношений.

В профессиональную деятельность человек входит с собственным набором чувств, переживаний, стремлений, нравственных оценок. Среди многообразных нравственных ситуаций в профессиональных отношениях возникают наиболее часто повторяющиеся, типичные, которые и определяют моральную атмосферу профессии. А это, в свою очередь, обусловливает специфику поступков людей, своеобразие их норм поведения. Как только профессиональные отношения приобретают устойчивость, начинают формироваться особые нравственные установки, соответствующие характеру труда; возникают понятия профессионального долга, профессиональной чести и достоинства, которые со временем становятся своеобразной

- 54 -

духовной силой, определяющей поведение представителя той или иной профессии.

В развитии профессиональной морали можно выделить несколько важных особенностей:

-постепенное расширение круга профессий, в отношении которых формировались нравственные требования, за счет профессий, которые контактировали с населением не напрямую, а через результат своего труда;

-нравственные требования, формирующиеся в рамках профессиональной этики, делятся на две ярко выраженные группы: нормы, определяющие общение и отношения внутри профессии, и нормы, определяющие отношение представителей профессии с остальным населением. В широком смысле эти требования определяются понятием – корпоративная этика (со всеми ее положительными и отрицательными чертами);

-постепенное формирование на базе профессиональной этики моральных норм таких социальных институтов, как армия, церковь, государственный аппарат, бизнес, менеджмент, средства массовой информации, искусство, наука, образование, медицина, охрана окружающей среды и других. Эти нормы объединяются нравственными требованиями людей, чья деятельность уже не может определяться только как профессия. Это привело к появлению и развитию прикладной этики.

При этом важно понять, что ни прикладная, ни профессиональная этика не формируют новые принципы или новые понятия морального сознания; они адаптируют уже известные принципы и понятия к специфическим сферам жизнедеятельности человека. Большинство нравственных суждений в конкретных сферах жизнедеятельности, в профессиональной деятельности выносится на основе таких общепринятых правил, как «не причиняй вреда», «не убивай», «не лги». В таком случае, зачем нужна профессиональная

иприкладная этика как отрасли научного знания? Почему не довольствоваться указанными правилами? По крайней мере, для этого есть три причины.

Во-первых, в профессиональной деятельности человек постоянно сталкивается с ситуациями, в которых нужно принимать решения морального порядка.

-55 -

Вбольшинстве случаев эти ситуации выглядят как дилеммы между двумя этическими принципами, один из которых осознается как универсальная моральная норма, а другой реализуется через понятие профессионального призвания. Существует, например, универсальная этическая заповедь «Не убий». Не является ли в таком случае служба в армии, защита отечества с оружием в руках аморальной? Ведь защищая свое отечество, человек защищает своих близких, проявляет свою любовь к ним, что также соответствует универсальной этической заповеди. Но это не означает, что любые поступки, совершенные на войне, должны получать одобрение. Они могут быть осуждены, могут получить отрицательную моральную оценку. Как вести себя офицеру и солдату, чтобы их действия не являлись безнравственными? Для того чтобы отвечать на подобные вопросы, и существует «воинская этика».

Но в условиях военного противостояния могут оказаться не только военные – профессионалы. Как поступать людям разных профессий, втянутым в военный конфликт в той или иной конкретной ситуации. На эти вопросы должна отвечать прикладная этика. Как относиться к войне в целом, поддерживать, или осуждать военные действия? Это также сфера компетенции прикладной этики.

Во-вторых, научные знания помогают человеку, принимающему решения морального значения, объяснять и обосновывать эти решения другим людям. Когда менеджер предприятия нанимает или увольняет людей, повышает кого-либо в должности и при этом оспаривается справедливость его решения, ему приходится обосновывать свою позицию. Простого заявления, что он считает свое решение правильным, явно недостаточно. Необходимо сформулировать убедительные аргументы. Тут на помощь менеджеру приходит знание теоретических основ профессиональной и прикладной этики. Кроме того, умение формулировать свои доводы и оценивать моральные умозаключения других позволяет компетентно участвовать

вдискуссиях, проводимых корпорациями, или в дебатах по проблемам государственной политики.

В-третьих, несмотря на то, что сложившаяся на практике мораль служит исходной позицией теории этики и обычно является общепринятой, она все же не всегда может быть правильной. Как нам это определить, если все, чем мы располагаем, это нормы и правила этой самой морали. Чтобы оценить ее состоятельность,

- 56 -

необходимо иметь другую отправную точку зрения, которая позволяла бы объяснять, почему какие-то признаваемые нами элементы сложившейся морали приемлемы, и ставить под сомнение другие ее элементы, доказывать, почему их следует отвергнуть или пересмотреть. Такую отправную точку зрения содержат выводы профессиональной и прикладной этики, опирающиеся на общую теорию этики.

Связь между моралью и теорией этики (профессиональной моралью и профессиональной этикой) выглядит следующим образом. Теория этики стремится объяснить сложившуюся на практике мораль, корректирует ее, а затем сама теория оценивается по тому, насколько убедительно она объясняет полученный результат. Это непрерывное взаимодействие морали и теории этики продолжается до тех пор, пока либо достигается, по крайней мере, временное равновесие, либо появляется необходимость действовать на основе наиболее убедительных представлений, выдвигаемых теорией1.

3.2. Происхождение и основные этапы развития профессиональной этики

Происхождение профессиональной этики связано с процессом разделения общественного труда. Слово «профессия» (от лат. «professia» – объявляю своим делом) означает, что для каждого человека труд выступает в виде ограниченной сферы деятельности, требующей определенных практических навыков и теоретической подготовки. Профессиональная этика возникает в рамках общей морали, когда в результате роста производительных сил общества появляется необходимость выделения отдельных видов труда в относительно самостоятельные сферы деятельности.

На начальных этапах исторического процесса по мере выделения человека из природной среды на основе его трудовой деятельности началось формирование общих установок и правил поведения людей. С разделением труда на отдельные сферы наряду с общими установками начинают формироваться правила поведения, отражающие специфику этих сфер трудовой деятельности. Уже в глубокой древности произошли три великих исторических разделения

1 Де Джордж Ричард Т. Настольная книга бизнесмена: Деловая этика / пер. с англ. Р. И. Столпера. М., 2004. С. 69–73

- 57 -

труда. В эпоху неолита в IV тыс. до н. э. земледелие отделилось от скотоводства. Приблизительно в это же время происходит выделение ремесла из земледелия, торговля превращается в самостоятельную сферу деятельности. Это явилось вторым историческим разделением труда.

Третье великое разделение труда – отделение умственного труда от физического – началось с переходом от родоплеменного общества к классовому, с появлением государства. Это время появления первых цивилизаций.

В настоящее время общепризнанным является выделение трех типов цивилизаций: космогенной (традиционное общество, ручной труд), техногенной (индустриальное общество, машинная технология) и антропогенной (постиндустриальное общество, информационная технико-технологическая основа). Каждый из этих типов цивилизаций характеризуется определенным уровнем разделения труда, способом взаимосвязи профессиональной деятельности с нормами морали и реализуется в национально-специфических формах. Цивилизационное измерение профессиональной деятельности позволяет рассматривать труд не просто как акт добывания пищи и средство к существованию, а как процесс, неразрывно связанный с духовными, нравственными принципами, регулирующими его содержание.

Длительный период общество было аграрным. Поэтому с крестьянским трудом связывалось понятие труда как такового. Для древневосточного, античного и раннего средневекового общества известен определенный дуализм в отношении к труду. Основной вид труда – крестьянский – занимал довольно низкую ступень в представлениях о ценности человеческой деятельности. Существовавшее ремесло (кузнечное, оружейное, каменотесное, ювелирное, гончарное и так далее) уже тогда пользовалось большим престижем, чем земледелие, хотя и было с ним тесно связано.

В культурах Древнего Востока представление о должном поведении человека формировалось в соответствии с занимаемым им местом в социально-иерархической структуре. Существовало представление, что смешение иерархических позиций ведет к беспорядку в обществе. Главным средством поддержания и стабильности в обществе считалось строгое выполнение функций, проистекающих из положения человека в социально-иерархической системе. Эти

- 58 -

правила и нормы поведения передавались из поколения в поколение на протяжении столетий.

В различных культурах Древнего Востока складывались свои специфические представления о месте и значении различных видов трудовой деятельности. Однако общим для них было представление о труде как системе ритуальных действий. Он воспринимался как ритуальная обязанность, которую необходимо выполнять, чтобы не нарушить существующую мировую гармонию. Каждый индивид должен заниматься своим делом во имя общего блага. Человеческое достоинство связывалось с верностью долгу, добросовестным исполнением своих обязанностей. В частности, главной добродетелью человека в традиционной культуре Индии считалось исполнение своей дхармы. Разделением дхарм обосновывалось существование различных каст. «Лучше плохо выполненная своя дхарма, нежели хорошо исполненная чужая», – говорится в «Бхагавадгите».

К некоторым видам профессиональной деятельности уже

вдревности предъявлялись повышенные требования. В основном это профессиональные сферы, в которых сам процесс труда требует большой согласованности действий всех его участников, или профессии, которые связаны с правом распоряжаться жизнью, деятельностью других людей. Поэтому первые этические кодексы, созданные в культурах Древнего Востока, регламентировали нормы поведения правителей, военных и чиновников.

Так, в древнеиндийских «Законах Ману» от правителя требовалось исполнение своего долга, сохранение чести и достоинства, присущих его положению, от него также требовалось проявление уважительного отношения к варне брахманов. Главными моральными принципами, которым должны были следовать воины, считалась честь, верность и преданность правителю. Воин должен всегда действовать как герой. «Герой должен сражаться честно, без гнева и желания убивать. Слабый или раненый не должны быть убиты. Победа, запятнанная бесчестьем, никогда не будет дорогой на небеса»,

– говорится в «Махабхарате». Воинская доблесть была возведена

вранг религиозного подвижничества. Поведение вайшьев – варны скотоводов и земледельцев, купцов и ремесленников – также регламентировалось. Прежде всего, от них требовалось добросовестное

отношение к своему делу, честность, уважительное отношение к вышестоящим варнам.

-59 -

Вяпонской традиционной культуре для сословия воиновсамураев был выработан неписанный кодекс профессионального поведения – бусидо. Воин, воспитанный в духе бусидо, должен был четко сознавать свои личные обязанности по отношению к сюзерену (покровителю), морально осуждать себя в случае нарушения своих обязанностей и долга. Верность сюзерену требовала непременного отмщения за его оскорбление, что самурай считал своим долгом.

Кроме того, самурай должен быть скромным, проявлять терпение и не проявлять зависти. Честь и слава ценились дороже жизни, а ложь для самурая была равна трусости. Бусидо развивало в воинах чувство самоуважения и в то же время ответственности, так как самурайская этика считала беспорядочное употребление меча бесчестьем и предписывала его применение только в случае необходимости. Умение владеть собой и управлять своими чувствами считалось важным моральным качеством самураев и было доведено до совершенства. Верность господину выражалась не только в постоянном служении ему, но и в готовности в любой момент отдать за него жизнь.

Вслучае совершения недостойного поступка, позорящего имя воина, самураи совершали самоубийство методом харакири. Смерть через харакири являлась почетной смертью привилегированных сословий в традиционной Японии.

Важным компонентом поведения человека в японском обществе являлась забота о своем месте в группе. Для этого была разработана концепция «бун» (часть, доля). Данная концепция основана на представлении об обществе как органическом целом и индивидах как соподчиненных частях этого организма.

Соблюдение рангового порядка требовало разделения манер и лексикона на два слоя: один был ориентирован на вышестоящих, другой – на нижестоящих.

Вкультуре традиционного Китая на первый план также выходят кодексы, регламентирующие поведение и деятельность правителя и чиновников. Правитель обязан быть справедливым, почитать достойных заботиться о подданных, по-отечески к ним относиться. Основными принципами жизнедеятельности провозглашались принцип «исправления имен» и принцип «сыновней почтительности», которые реализовывались в конкретных правилах (ли). Осо-

- 60 -

бенно строгие правила и высокие требования предъявлялись к чиновникам, так как чиновник должен был выступать определенным нравственным эталоном для всего остального населения страны. В китайском обществе существовало 10 чиновничьих рангов (классов)

– пинь. Однако фактически иерархическая лестница была еще более дробной, так как каждый из рангов подразделялся еще на две ступени: высшую и низшую. В соответствии с занимаемой должностью регламентировалось поведение чиновника, в том числе в быту (внешний вид, жилище, домашняя утварь, способ передвижения и так далее).

Для культуры традиционных обществ Востока характерно существование профессиональных общин ремесленников, деятельность которых регламентировалась особыми законами. Эти законы устанавливали нормы поведения и взаимоотношений в среде профессиональных общин. Нарушение норм строго наказывалось. В частности, строго осуждались лень, нечестность, нарушение договорных обязательств. Однако, в целом, учитывая положение ремесленников и торговцев (а также земледельцев) в социальной иерархии, трудно говорить о том, что представители данного вида трудовой деятельности пользовались уважением в обществе.

Похожая ситуация складывалась и в античном обществе. Ремесленники в Афинах с течением времени оказались почти рабами. Это изменило и отношение к труду в целом. К занятиям ремесленников относились как к деятельности, не достойной свободных граждан. Еще более ярко выраженное пренебрежение к труду существовало в Спарте. Спартанцев воспитывали в пренебрежении к труду. Им запрещалось учиться какому-либо ремеслу, чтобы не растерять воинские навыки и закалку. Пренебрежительное отношение к ремеслу и еще более к земледелию сохранялось и древнеримском обществе. В конце республиканского периода и в первые века империи количество ремесленных мастерских значительно увеличилось. Ремесленники стали организовываться в профессиональные объединения – коллегии (II в. до н. э.). Главной заботой коллегии были защита прав их членов и поддержание престижа профессии. Поддержанию престижа профессии способствовали коллегиальные уставы. Нарушение устава каралось исключением из коллегии. В частности, строго осуждались нечестность в отношении своих кол-