УП Деловая этика

- 171 -

УРОВЕНЬ НРАВСТВЕННОГО РАЗВИТИЯ – показатель ориентации человека на способ обоснования своих этических ценностей (боязнь наказания, выгода, авторитет, чувство долга по отношению к властям, ориентация на закон или на всеобщие этические принципы).

УСЛОВНОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ – вознаграждение, рассчитанное на заранее обусловленной основе, связанной с результатами операции или выполненной работы

УТИЛИТАРНАЯ ЭТИКА (лат. utilitas – польза) – направление этики, определяющее моральность поступка исходя из последствий совершенного поступка. Какое-либо действие считается правомерным с точки зрения утилитарной этики в том и только в том случае, если суммарный полезный эффект этого действия превышает суммарный полезный эффект любого другого действия, которое могло бы быть совершено вместо первого.

ФИЛОСОФИЯ ОРГАНИЗАЦИИ – совокупность внутрифирменных принципов и правил взаимоотношений рабочих и служащих, своеобразная система ценностей и убеждений, воспринимаемая добровольно или в процессе воспитания всем персоналом организации.

ЭТИКА – теория морали и нравственности, совокупность принципов и норм поведения, принятых в данной эпохе и данной социальной среде.

ЭТИКА БИЗНЕСА – система норм взаимоотношений между различными сторонами бизнеса, а также социальная ответственность предпринимателей по отношению к внутренней и внешней среде.

ЭТИКА ВЫГОДНЫХ СВЯЗЕЙ – решение деловых и личных проблем в нарушение существующего юридического, экономического и морального порядка, за счет использования положения отдельных людей, имеющих привилигированный доступ к товарам и услугам.

ЭТИКА ДЕЛОВЫХ ОТНОШЕНИЙ – система универсальных и специфических нравственных требований и норм поведения, реализуемых в одной из сфер общественной жизни – профессиональной деятельности. Соблюдение этики деловых отношений является одним из главных критериев оценки профессионализма как отдельного сотрудника, так и организации в целом.

ЭТИКА РУКОВОДИТЕЛЯ – система норм нравственного поведения руководителя. Заключается в необходимости совмещать основные профессиональные управленческие принципы с общегуманистическими нравственными требованиями и предполагает знание основных норм взаимоотношений между людьми, личностью и коллективом, а также между организациями.

ЭТИКЕТ – совокупность правил, касающихся внешнего проявления отношения к людям, причем эти правила во многом определяются конкретными условиями, в которых происходит межличностное общение.

- 172 -

СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1.Беккин, Р. И. Исламская экономическая модель и современность. – Москва : Марджани, 2009. – 344 с.

2.Блюм, М. А. Этика деловых отношений : учеб. пособие / М. А. Блюм, Б. И. Герасимов, Н. В. Молоткова. – Москва, 2009. – 224 с.

3.Ботавина, Р. Н. Этика менеджмента : учебник. – М., 2001. –

188 с.

4.Вебер, М. Протестантская этика и дух капитализма // Избранное. – Москва, 1990. – 808 с.

5.Вебер, М. Хозяйственная этика мировых религий // Избранное. Образ общества. – Москва, 1994. – С. 43–73.

6.Глухов, В. В. Менеджмент : учебник. – 3-е изд., испр. и доп.

–Санкт-Петербург, 2008. – 608 с.

7.Гусейнов, А. А. Великие моралисты. – 2-е изд., доп. – Москва, 2008. – 512 с.

8.Де Джордж Р. Т. Деловая этика : в 2 т. – Санкт-Петербург, 2001. – 736 с.

9.Деловое общение. Деловой этикет / авт.-сост. И. Н. Кузнецов. – Москва, 2004. – 431 с.

10.Канке, В. А. Современная этика : учебник. – Москва, 2007.

–394 с.

11.Кибанов, А. Я. Этика деловых отношений : учеб. для вузов / А. Я. Кибанов, Д. К. Захаров, В. Г. Коновалова. – Москва, 2002. –

367 с.

12.Коротков, Э. М. Концепция российского менеджмента. – 2-е изд., доп. и перераб. – Москва, 2004. – 894 с.

13.Красникова, К. А. Этика и психология профессиональной деятельности : учебник. – Москва, 2005. – 208 с.

14.Лучко, М. Л. Этика бизнеса – фактор успеха. – Москва, 2006. – 317 с.

15.Мескон, М. Х. Основы менеджмента / М. Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – Москва, 2007. – 672 с.

16.Назаров, В. Н. Прикладная этика. – Москва, 2005. – 302 с.

17.Основы этических знаний / под ред. М. Н. Росенко. – 2-е изд., доп. – Санкт-Петербург, 2002. – 224 с.

М. Н. Росенко. – Санкт-Петербург, 2006. – 200 с.

22. Соловьев, Э. А. Современный этикет. Деловой и международный протокол. – М., 2003. – 238 с.

23.Соловьев, Э. Я. Современный этикет и деловой протокол. – Москва, 2009. – 208 с.

24.Соловьев, Э. Ю. Прошлое толкует нас (очерки по истории философии и культуры). – Москва, 1991. – 432 с.

25.Словарь по этике / под ред. А. А. Гусейнова, И. С. Кона. – Москва, 1989. – 447 с.

26.Этика. Энциклопедический словарь / под ред. Р. Г. Апресяна, А. А. Гусейнова. – Москва, 2001. – 671 с.

27.Этика и психология менеджмента : учеб. пособие / под ред. Ю. Л. Неймера. – Ростов-на-Дону, 2002. – 384 с.

28.Юнус М., Жоли А. Создавая мир без бедности. Социальный бизнес и будущее капитализма. http://www.finansy.ru /st/post_1287407248.html (полный текст http://www.finansy.ru/go/rec/ yunus.html)

- 174 -

Гаврилова Наталья Петровна Калинина Оксана Ивановна

Деловая этика

Учебное пособие

Редактор З. М. Савина

Подписано в печать 14.10.2014. Формат 60 84/16

Бумага офсетная. Гарнитура «Times New Roman». Уч.-изд. л. 11,00 Тираж 150 экз. Заказ

КузГТУ, 650000, Кемерово, ул. Весенняя, 28

Издательский центр УИП КузГТУ, 650000, Кемерово, ул. Д. Бедного, 4А