7.3. Карєрний ріст працівників.

У сучасному суспільстві кар’єрний ріст асоціюється із самореалізацією і незалежністю. Потреба домогтися успіху і визнання у оточуючих існує практично у кожної людини. Успішна кар’єра знайомих або родичів надихає і жінок, і чоловіків прагнути до високих результатів своєї праці.

Саме поняття кар’єри визначає суб’єктивна думка людини про власну трудової діяльності та шляхи її розвитку. Будь-якому працівникові необхідно якийсь рух у своєму трудовому просторі. Коли співробітник довго «засиджується» на одному місці, результати його праці, як правило, погіршуються.

Початок кар’єри багатьох успішних людей починається ще зі студентської лави. Молоді люди впевнено рухаються вгору по кар’єрних сходах, починаючи свій шлях з найпростішою професії. Наукою встановлено основні етапи кар’єри в житті середньостатистичного співробітника:

1.Етап підготовки (18-22 років). Під час цього етапу відбувається отримання освіти та спеціальності. Студенти вже намагаються себе самі забезпечити. Як правило, в цей період часу людям властиво кілька разів змінювати свій вид діяльності. До 22 років людина вже може визначитися з професією. Відбувається планування кар’єри.

2.Етап адаптації (23 — 30 років). Цей період характеризується підвищеним інтересом у співробітника до роботи, відбувається оволодіння новими навичками і знаннями, пошук свого місця в колективі. У деяких успішних співробітників в цей період починається кар’єра керівника.

3.Стабілізація (30 — 40 років). У цей час у співробітника є остання можливість проявити себе як перспективного працівника. В іншому випадку, він назавжди залишається «сірою мишею». Цей вік у людини характеризується великим бажанням кар’єрного росту. Перед перспективними співробітниками відкриваються двері для просування і розвитку ділової кар’єри.

4.Консолідація (40 — 50 років). Можливості людини в просуванні кар’єрними сходами стають обмеженими. У цьому віці домогтися підвищення вже не так легко, так як у багатьох фахівців настає криза середнього віку. Але, як правило, справжні професіонали і в цьому віці досягають успіху.

5.Зрілість (50 — 60 років). У цьому віці вже пропадають бажання розвитку професійної кар’єри. Людина прагне передати свій досвід і свої знання молоді.

У кар’єрі жінки, ці етапи можуть мінятися. Це пов’язано з сім’єю, декретною відпусткою, вихованням дітей, домашніми турботами. Для деяких жінок питання кар’єри стає важливим лише після тридцяти років, а у інших після тридцяти років кар’єра закінчується.

Практика показує, що не всі люди прагнуть займати керівні посади. Це питання індивідуальний. Для деяких важлива їх «незамінність» в трудовому колективі. Іншим до душі одна і та ж певна робота протягом усього життя. Служби управління персоналом деяких великих компаній помітили, що кар’єра менеджера для багатьох людей є своєрідним «стелею». У таких співробітників немає бажання рухатися далі по кар’єрних сходах. Навіть якщо це просування відбудеться з ініціативи керівництва, то великих успіхів не буде.

Тема 8. Управління колективми працівників.

8.1. Характеристики та механізм утворення формальних та неформальних груп.

Кожна людина одночасно належить до багатьох груп. До одних ми належимо досить короткий термін (екскурсійна група, армія, технікум). Досягаючи цілі такі групи розпадаються. Інші, навпаки, супроводжують нас усе життя (сім'я, родина, друзі) і мають неабиякий вплив на нього.

В теорії управління розподіляють групи, які є основою будь-якого колективу, на формальні і неформальні.

Формальні групи - це групи, що виникають за ініціативою адміністрації і входять певним підрозділом до організаційної структури і штатного розкладу підприємства. Існують різні типи формальних груп:

1. Група керівників (команда) - складається з керівника підприємства (його підрозділу) і безпосередніх заступників і помічників керівника.

2. Функціональна група - поєднує в собі керівника і спеціалістів функціонального підрозділу (відділу, бюро, служби), які реалізують загальну функцію управління і мають близькі професійні цілі та інтереси.

3. Виробнича група - має у своєму складі керівника і працівників, зайнятих виконанням певного виду робіт на низовому рівні управління (ланка, бригада, ділянка). Члени групи разом працюють над одним завданням, стимул - кінцевий результат, а відмінності між ними пов'язані з розподілом видів робіт між членами групи залежно від кваліфікації робітників.

4. Комітет - це група всередині підприємства, якій делегуються повноваження вищою ланкою керівництва для виконання будь-якого проекту чи завдання. Головна відмінність комітету від інших формальних структур полягає у груповому прийнятті рішення, що іноді є найефективнішим засобом вирішення складних проблем і досягнення цілей.

Формальні групи виникають за волею керівництва і тому у певній мірі є консервативними, тому що найчастіше вони залежать від особистості керівника і людей, які працюють в цій групі. Але як тільки вони виникають, відразу стають соціальним середовищем, в якому люди починають взаємодію між собою за іншими законами, створюючи неформальні групи.

Неформальні групи - це вільно утворені малі соціальні групи людей, які вступають в постійну взаємодію для досягнення особистих цілей.

Неформальні групи створюються не керівництвом шляхом розпоряджень і формальних постанов, а членами організації залежно від їхніх взаємних симпатій, спільних інтересів, однакових прихильностей і таке інше. Ці групи існують в усіх організаціях, хоча вони не відображені в структурних схемах. Неформальні групи мають свої неписані правила і норми поведінки, люди добре знають, хто входить в їх неформальну групу, а хто ні. В неформальних групах складається певний розподіл ролей і позицій, ці групи мають явно чи неявно визначеного лідера. В багатьох випадках неформальна група може мати на свого члена вплив, однаковий або більший, за формальну структуру.

Неформальні групи зазвичай утворюються спонтанно в межах формальних груп, з якими вони мають багато спільного, а саме:

- мають певну організацію - ієрархію, лідера і завдання;

- мають певні неписані правила - норми;

- мають певний процес утворення - етапи;

- мають певні різновиди - види неформальних груп за ступенем зрілості.

Причини утворення неформальних груп можуть бути різні: бажання належати до певної соціальної групи і мати певні соціальні контакти; можливість отримувати допомогу від колег в колективі; прагнення знати про те, що відбувається навколо, користуватись неформальними каналами зв'язку; бажання бути ближчим до тих, кому симпатизуєш.

Між формальними та неформальними групами існують істотні відмінності як у меті, з якою вони створюються, так і формах впливу їхніх лідерів на інших членів групи