- •«Московский государственный университет путей сообщения»
- •Содержание
- •Введение
- •Порядок работы с рабочей тетрадью
- •Тема 1. Организационная культура: предмет исследования
- •Структура учебной дисциплины «Организационная культура»
- •Тема 2. Понятие и типы организационной культуры
- •Подходы к определению понятия «организационная культура»:
- •Массовая и элитарная организационная культура
- •Самооценка выполнения заданий по теме 2: ________________________
- •Структура организационной культуры как сферы управления персоналом организации
- •Самооценка выполнения заданий по теме 3: ________________________
- •Тема 4. Уровни организационной культуры
- •Уровни организационной культуры и их характеристики
- •Самооценка выполнения заданий по теме 4: ________________________
- •Оценка преподавателем выполнения заданий по темам 1-4: _______ Тема 5. Ценности как основа организационной культуры
- •Этапы формирования ценностей организации:
- •Самооценка выполнения заданий по теме 5: ________________________
- •Тема 6. Традиции и их роль в формировании организационной культуры
- •Особенности формирования традиций
- •Самооценка выполнения заданий по теме 6: ________________________
- •Тема 7. Нормы и правила организации как элементы организационной культуры
- •Самооценка выполнения заданий по теме 7: ________________________
- •Тема 8. Формирование организационной культуры как направление управления персоналом
- •Особенности формирования организационной культуры на различных этапах развития организации
- •Управление организационной культурой в процессе
- •Показатели высокого уровня культуры общения в организации:
- •Язык как значимый элемент организационной культуры
- •Самооценка выполнения заданий по теме 9: ________________________
- •Структура корпоративного кодекса
- •Этапы разработки корпоративного кодекса
- •Условия эффективности корпоративного кодекса:
- •Самооценка выполнения заданий по теме 10: _______________________
- •Тема 11. Организационная культура и имидж организации
- •Составляющие имиджа организации
- •С целью повышения внешнего имиджа сотрудников и подразделений организации менеджерам по персоналу рекомендуется:
- •С целью повышения внутреннего имиджа сотрудников организации менеджеры по персоналу в процессе презентации сотрудников обязаны:
- •Имиджевые требования к менеджерам по персоналу
- •Самооценка выполнения заданий по теме 11: _______________________
- •Представления современных специалистов по организационной культуре о роли руководителей организаций в управлении организационной культурой
- •Самооценка выполнения заданий по теме 12: _______________________
- •Оценка преподавателем выполнения заданий по темам 9-12: ______ Тема13. Культура преодоления конфликтов в организации
- •Типичные способы решения конфликтов в организации
- •Рекомендации менеджеру по управлению конфликтом
- •Организационные мероприятия по предупреждению конфликтов:
- •График мониторинга организационной культуры организации
- •Самооценка выполнения заданий по теме 14: _______________________
- •Тема 15. Тренинги и деловые игры как инструменты развития организационной культуры
- •Виды тренингов и деловых игр по организационной культуре
- •Разработка тренингов по организационной культуре
- •Самооценка выполнения заданий по теме 15: _______________________
- •Традиции организационной культуры
- •Актуальные направления развития организационной культуры
- •Самооценка выполнения заданий по теме 16: _______________________
- •Оценка преподавателем выполнения заданий по темам 12-16: _____ заключение
- •Организационная культура
Управление организационной культурой в процессе
реализации функций менеджера по персоналу
Функции менеджера по персоналу |
Мероприятия по управлению организационной культурой |
1.
|
|
2.
|
|
3.
|
|
4.
|
|
5.
|
|
6.
|
|
7.
|
|
8.
|
|
Самооценка выполнения заданий по теме 8: ________________________
(по 5-ти-балльной шкале, прописью)
Оценка преподавателем выполнения заданий по темам 5-8: _______
Тема 9. Культура общения в организации
Задание 1. Определите ключевые понятия по теме.
1) ____________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
2) ____________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
Задание 2. Составьте перечень.
Показатели высокого уровня культуры общения в организации:
1) ____________________________________________________________
2) ____________________________________________________________
3) ____________________________________________________________
4) ____________________________________________________________
5) ____________________________________________________________
6) ____________________________________________________________
Задание 3. Приведите 4-5 аргументов.
Роль служб персонала в развитии культуры общения в организации чрезвычайно высока, а именно: (1) ______________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
Задание 4. Допишите.
Современные инструменты развития культуры общения в организации: деловой этикет, служебные инструкции, тренинги, _____
______________________________________________________________
______________________________________________________________
Задание 5. Напишите небольшое эссе.
Язык как значимый элемент организационной культуры
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
Задание 6. Проведите сравнительный анализ понятий.
Деловой
язык – ___________
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Деловой
сленг – __________
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Задание 7. Приведите краткое описание упражнения, предназначенного для повышения культуры речи. ___________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________