- •«Московский государственный университет путей сообщения»
- •Содержание
- •Введение
- •Порядок работы с рабочей тетрадью
- •Тема 1. Организационная культура: предмет исследования
- •Структура учебной дисциплины «Организационная культура»
- •Тема 2. Понятие и типы организационной культуры
- •Подходы к определению понятия «организационная культура»:
- •Массовая и элитарная организационная культура
- •Самооценка выполнения заданий по теме 2: ________________________
- •Структура организационной культуры как сферы управления персоналом организации
- •Самооценка выполнения заданий по теме 3: ________________________
- •Тема 4. Уровни организационной культуры
- •Уровни организационной культуры и их характеристики
- •Самооценка выполнения заданий по теме 4: ________________________
- •Оценка преподавателем выполнения заданий по темам 1-4: _______ Тема 5. Ценности как основа организационной культуры
- •Этапы формирования ценностей организации:
- •Самооценка выполнения заданий по теме 5: ________________________
- •Тема 6. Традиции и их роль в формировании организационной культуры
- •Особенности формирования традиций
- •Самооценка выполнения заданий по теме 6: ________________________
- •Тема 7. Нормы и правила организации как элементы организационной культуры
- •Самооценка выполнения заданий по теме 7: ________________________
- •Тема 8. Формирование организационной культуры как направление управления персоналом
- •Особенности формирования организационной культуры на различных этапах развития организации
- •Управление организационной культурой в процессе
- •Показатели высокого уровня культуры общения в организации:
- •Язык как значимый элемент организационной культуры
- •Самооценка выполнения заданий по теме 9: ________________________
- •Структура корпоративного кодекса
- •Этапы разработки корпоративного кодекса
- •Условия эффективности корпоративного кодекса:
- •Самооценка выполнения заданий по теме 10: _______________________
- •Тема 11. Организационная культура и имидж организации
- •Составляющие имиджа организации
- •С целью повышения внешнего имиджа сотрудников и подразделений организации менеджерам по персоналу рекомендуется:
- •С целью повышения внутреннего имиджа сотрудников организации менеджеры по персоналу в процессе презентации сотрудников обязаны:
- •Имиджевые требования к менеджерам по персоналу
- •Самооценка выполнения заданий по теме 11: _______________________
- •Представления современных специалистов по организационной культуре о роли руководителей организаций в управлении организационной культурой
- •Самооценка выполнения заданий по теме 12: _______________________
- •Оценка преподавателем выполнения заданий по темам 9-12: ______ Тема13. Культура преодоления конфликтов в организации
- •Типичные способы решения конфликтов в организации
- •Рекомендации менеджеру по управлению конфликтом
- •Организационные мероприятия по предупреждению конфликтов:
- •График мониторинга организационной культуры организации
- •Самооценка выполнения заданий по теме 14: _______________________
- •Тема 15. Тренинги и деловые игры как инструменты развития организационной культуры
- •Виды тренингов и деловых игр по организационной культуре
- •Разработка тренингов по организационной культуре
- •Самооценка выполнения заданий по теме 15: _______________________
- •Традиции организационной культуры
- •Актуальные направления развития организационной культуры
- •Самооценка выполнения заданий по теме 16: _______________________
- •Оценка преподавателем выполнения заданий по темам 12-16: _____ заключение
- •Организационная культура
Организационные мероприятия по предупреждению конфликтов:
1. ____________________________________________________________
2. ____________________________________________________________
3. ____________________________________________________________
4. ____________________________________________________________
5. ____________________________________________________________
Самооценка выполнения заданий по теме 13: _______________________
(по 5-ти-балльной шкале, прописью)
Тема 14. Методы диагностики
организационной культуры
Задание 1. Перечислите.
Основные методы диагностики организационной культуры:
1. ____________________________________________________________
2. ____________________________________________________________
3. ____________________________________________________________
4. ____________________________________________________________
5. ____________________________________________________________
6. ____________________________________________________________
Задание 2. Найдите ошибки в формулировке вопросов теста. (Отметьте маркером, поясните прямо в таблице на свободном месте.)
Таблица 14
1-й блок типового теста, применяемого для диагностики организационной культуры (Методика OCAI)
|
№
|
Компонент организационной культуры |
Текущее состояние |
Предпочти-тельн. сост. |
|
А |
Организация уникальна по своим особенностям. Она подобна большой семье. Люди выглядят имеющими много общего. |
|
|
|
B |
Организация очень динамична и проникнута предпринимательством. Люди готовы жертвовать собой и идти на риск. |
|
|
|
С |
Организация ориентирована на результат. Главная забота – до-биться выполнения задания. Люди ориентированы на соперничество и достижение поставленной цели. |
|
|
|
D |
Организация жестко структуриро-вана и строго контролируется. Дей-ствия людей, как правило, опреде-ляются формальными процедурами. |
|
|
|
Сумма проставленных баллов: |
100 % |
100 % | |
Задание 3. Переформулируйте формулировки вопросов теста таким образом, чтобы они удовлетворяли существующим требованиям формулировки вопросов в прикладных эмпирических исследованиях.
Таблица 15
1-й блок типового теста, применяемого для диагностики организационной культуры (Методика OCAI), модифицированный учетом требований, предъявляемым к прикладным научным исследованиям ______________________________________
(кем ? – Укажите Ваше ФИО)
|
№ п/ п |
Компонент организационной культуры
|
Текущее состояние |
Предпочти-тельное состояние |
|
А |
|
|
|
|
B |
|
|
|
|
С |
|
|
|
|
D |
|
|
|
|
Сумма проставленных баллов: |
100 % |
100 % | |
Задание 4. Впишите определения критериев качества исследований.
Важнейшими критериями качества диагностического инструментария для исследования организационной культуры являются:
1) ___________________________________________________________
______________________________________________________________;
2) ____________________________________________________________
______________________________________________________________.
Задание 5. Составьте график проведения мониторинговых исследований организационной культуры для организации с численностью персонала __________ человек, занимающейся _________
______________________________________________________________.
(укажите профиль деятельности организации, для которой составлен график)
Таблица 16