В. Нейгольдберг руководитель проекта Б.Грушин

"18"мая 1972 г.

INSYS 085

Исследование 63 (ПОМ-63z)

Объем массива - 1016 документов, 207 переменных

SPSS-файлы: 085om63z.por

КОД

01(01).ИНИЦИАТИВА ЛИЧНОГО ОБРАЩЕНИЯ

001 - 01-принял решение обратиться сам

002 - 02-пригласили работники данного учреждения 003 - 03-попросили другие лица, в т.ч. п.п. 4-7 004 - 04-руководство на работе

005 - 05-представители организаций по месту жительства

006 - 06-избиратели

007 - 07-товарищи по работе

008 - 08-соседи

009 - 09-родственники 010 - 10-попросили и работники данного учреждения, и другие лица

02(02).ЦЕЛИ ВЫЗОВА В УЧРЕЖДЕНИЕ

011 - 01-хотели ознакомиться с положением дел 012 - 02-хотели выяснить оценки, мнения о делах у посетителя

013 - 03-хотели выяснить оценки, мнения о делах других людей 014 - 04-хотели поставить в известность о решениях органов власти 015 - 05-хотели рассказать о положении дел в разных организациях 016 - 06-хотели помочь решить определенный вопрос 017 - 07-хотели дать указания о дальнейшей работе 018 - 08-пригласили с другой целью 019 - 09-затрудняются ответить

03(03).ЦЕЛИ ОБРАЩЕНИЯ ПО АДРЕСУ

020 - 01-хотели решить вопрос в этом учреждении 021 - 02-хотели помощи в решении вопроса в другом учреждении 022 - 03-хотели получить совет 023 - 04-хотели сообщить сведения 024 - 05-прочие ответы 025 - 06-затрудняются ответить

04(04).УВЕРЕННОСТЬ В ДОСТИЖЕНИИ ЦЕЛИ

026 - 01-были уверены - цель будет достигнута 027 - 02-не были уверены в достижении цели 028 - 03-были уверены - цель недостижима 029 - 04-затрудняются ответить

05(05).ПРИЧИНА ПРЕДПОЧТЕНИЯ БЕСЕДЫ ПИСЬМУ

030 - 01-возможность наиболее глубокого рассмотрения вопроса

031 - 02-возможность наиболее оперативного решения вопроса 032 - 03-письмо может не попасть к нужному работнику 033 - 04-иные причины 034 - 05-затрудняются ответить

06(06).РЕАКЦИЯ РАБОТНИКА РУКОВОДЯЩИХ ОРГАНОВ

035 - 01-сообщил о необходимости ознакомления с вопросом 036 - 02-обещал представить вопрос руководству

947

037 - 03-обещал дать указание о принятии мер 038 - 04-посоветовал обратиться к другим лицам

039 - 05-дал необходимые разъяснения по существу вопроса 040 - 06-выразил согласие, одобрил инициативу

041 - 07-указал на неправильность мнения, необоснованность просьб 042 - 08-принял высказывания к сведению 043 - 09-предпринял другие действия 044 - 10-не предпринял никаких действий 045 - 11-затрудняются ответить

07(07).УСТАНОВКА НА ОБРАЩЕНИЕ ПРИ ЗАВЕДОМО ИЗВЕСТНЫХ РЕЗУЛЬТАТАХ

046 - 01-стали бы обращаться

047 - 02-не стали бы обращаться

048 - 03-затрудняются ответить

08(08).ПРЕДПОЛОЖЕНИЕ О РЕЗУЛЬТАТАХ ПРИ ОБРАЩЕНИИ К ДРУГОМУ ЛИЦУ

049 - 01-думают, что добились бы лучших результатов 050 - 02-думают, что добились бы таких же результатов 051 - 03-думают, что результаты могли бы быть худшими 052 - 04-затрудняются ответить

09(09).ПРИЧИНЫ ОБРАЩЕНИЯ В КАНАЛ

053 - 01-считали этот вопрос для этого учреждения 054 - 02-считали - только это учреждение может помочь 055 - 03-раньше обращались в другие места - не помогло

10(10).ОБРАЩЕНИЯ РАНЕЕ ПО ЭТОМУ ВОПРОСУ

056 - 01-обращался в это учреждение к другому работнику 057 - 02-обращался в другие сов-парт-проф-комс органы 058 - 03-обращался в редакции СМК 059 - 04-обращался к депутатам советов 060 - 05-обращался в другие организации 061 - 06-никуда не обращался

11(10).ЧИСЛО АДРЕСОВ ОБРАЩЕНИЙ

062 - 01-обращались в 1 канал

063 - 02-обращались в 2 канала

064 - 03-обращались в 3 канала

065 - 04-обращались в 4 канала

066 - 05-обращались в 5 каналов

12(16).СВЯЗЬ ТЕМЫ БЕСЕДЫ С ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ПОСЕТИТЕЛЯ

067 - 01-связана со служебной деятельностью

068 - 02-связана с общественной деятельностью 069 - 03-связана как с той, так и с другой 070 - 04-связана с личными проблемами 071 - 05-не связана с указанными видами 072 - 06-затрудняются ответить

13(17).ОБСУЖДАЛИ ЛИ СОДЕРЖАНИЕ БЕСЕДЫ ДО ПРИЕМА

073 - 01-ни с кем не обсуждал

074 - 02-с членами семьи, родственниками 075 - 03-с друзьями, соседями, знакомыми 076 - 04-с руководством по месту работы

077 - 05-с другими сотрудниками по месту работы 078 - 06-со специалистами сотрудниками других предприятий

079 - 07-с представителями организаций по месту жительства 080 - 08-с работниками местных руководящих органов

948

081 - 09-с депутатами советов

082 - 10-с избирателями 083 - 11-с сотрудниками редакций газет, радио, ТВ

084 - 12-с представителями других групп

14(17).С КАКИМ ЧИСЛОМ ГРУПП ОБСУЖДАЛИ

085 - 01-обсуждали с 1 группой

086 - 02-обсуждали с 2 группами

087 - 03-обсуждали с 3 группами

088 - 04-обсуждали с 4 группами

089 - 05-обсуждали с 5 группами

15(18).КАЧЕСТВО СОБЕСЕДНИКА

090 - 01-члены выборного общественного органа по месту работы 091 - 02-члены выборного общественного органа по месту жительства 092 - 03-пропагандисты, лекторы, агитаторы, работники многотиражек 093 - 04-депутаты городского, районных советов 094 - 05-руководство предприятием или его подразделением 095 - 06-рыдовые сотрудники предприятий 096 - 07-военнослужащие 097 - 08-учащиеся

098 - 09-пенсионеры, домохозяйки, временно не работающие 099 - 10-представители дома, квартала, микрорайона 100 - 11-представились в другом качестве 101 - 12-затрудняются ответить

16(19).ПРОБЛЕМАТИКА БЕСЕДЫ

102 - 01-проблемы касались личных дел

103 - 02-проблемы касались общих вопросов 104 - 03-были как те, так и другие проблемы 105 - 04-затрудняются ответить

17(20).СОДЕРЖАНИЕ ВЫСКАЗЫВАНИЙ БЕСЕДЫ

106 - 01-рассказ о положении дел, фактах 107 - 02-оценка положения дел, мнение о фактах

108 - 03-изложение предложений по изменению положения дел 109 - 04-вопрос исключал сообщение, оценку, или предложения 110 - 05-затрудняются ответить

18(21).ХАРАКТЕР ВЫСКАЗЫВАНИЙ ПОСЕТИТЕЛЯ

111 - 01-в основном одобрительный

112 - 02-скорее одобрительный, нежели критический

113 - 03-скорее критический, нежели одобрительный

114 - 04-в основном критический

115 - 05-нейтральный

116 - 06-нет ответа

19(22).ССЫЛКИ НА МНЕНИЯ ДРУГИХ ГРУПП

117 - 01-членов семьи, родственников

118 - 02-друзей, соседей, знакомых

119 - 03-руководства по месту работы

120 - 04-других сотрудников по месту работы

121 - 05-специалистов-сотрудников других предприятий

122 - 06-представителей организаций по месту жительства

123 - 07-работников местных руководящих органов

124 - 08-депутатов советов

125 - 09-избирателей

126 - 10-собраний трудовых коллективов 127 - 11-авторов материалов газет, радио, телевидения

949

128 - 12-других групп населения 129 - 13-населения района, города, области в целом

130 - 14-не ссылались ни на чье мнение 131 - 15-затрудняются ответить

20(22).ЧИСЛО ГРУПП, НА МНЕНИЕ КОТОРЫХ ССЫЛАЛСЯ

132 - 01-на мнение 1 группы

133 - 02-на мнение 2 групп

134 - 03-на мнение 3 групп

135 - 04-на мнение 4 групп

136 - 05-на мнение 5 групп

21(23).ПОЛНОТА И ОТКРОВЕННОСТЬ ВЫСКАЗЫВАНИЙ

137 - 01-удалось высказаться с достаточной полнотой 138 - 02-не удалось высказаться с достаточной полнотой 139 - 03-затрудняются ответить

22(24).ПРИЧИНЫ НЕДОСТАТОЧНОЙ ОТКРОВЕННОСТИ

140 - 01-состояние собеседника-посетителя

141 - 02-поведение работника, ведущего беседу

142 - 03-характер обстановки во время беседы 143 - 04-характер вопроса, которого касалась беседа

144 - 05-неуверенность в компетентности своего мнения 145 - 06-неуверенность в соответствии установкам органов власти 146 - 07-другие причины 147 - 08-затрудняются ответить

23(25).РЕЗУЛЬТАТЫ БЕСЕДЫ

148 - 01-положение изменилось к лучшему

149 - 02-положение не изменилось

150 - 03-положение изменилось к худшему 151 - 04-не знают, изменилось ли что-нибудь

152 - 05-письмо было таково, что не могло дать результатов 153 - 06-затрудняются ответить

24(26).УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ РЕЗУЛЬТАТАМИ БЕСЕДЫ

154 - 01-вполне удовлетворен

155 - 02-в основном удовлетворен

156 - 03-в основном не удовлетворен

157 - 04-совсем не удовлетворен

158 - 05-характер беседы исключал результаты

159 - 06-затрудняются ответить

25(27).ПРИЧИНЫ НЕДОСТАТОЧНОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ

160 - 01-посетителю не удалось убедить руководящего работника 161 - 02-работник не проявил интереса к вопросам беседы 162 - 03-работник не проявил настойчивости в решении вопроса 163 - 04-авторитет учреждения оказался недостаточным 164 - 05-местные органы не могут решить этот вопрос 165 - 06-со времени беседы прошел слишком малый срок 166 - 07-беседа состоялась слишком поздно 167 - 08-другие причины 168 - 09-затрудняются ответить

26(27).ПРЕДШЕСТВУЮЩИЕ КОНТАКТЫ С ДАННЫМ ФУНКЦИОНЕРОМ

169 - 01-да, приходилось встречаться раньше по другим вопросам 170 - 02-нет, раньше не приходилось встречаться

27(30).ВАЖНЫ БЕСЕДЫ – ЛИЧНОЕ - ОБЩЕЕ

171 - 01-касаются личных дел

172 - 02-касаются общих вопросов

950

173 - 03-как те, так и другие 174 - 04-затрудняются ответить

28(30).ВАЖНЫ БЕСЕДЫ - КОНСТАТАЦИЯ-ПРЕДЛОЖЕНИЯ

175 - 01-содержат оценки дел

176 - 02-содержат предложения решения вопросов 177 - 03-как те, так и другие 178 - 04-затрудняются ответить

29(30).ВАЖНЫ БЕСЕДЫ – ПОЛОЖИТЕЛЬНОЕ - ОТРИЦАТЕЛЬНОЕ

179 - 01-касаются положительного

180 - 02-касаются отрицательного 181 - 03-как те, так и другие 182 - 04-затрудняются ответить

30(11,12,14).ОБЩЕСТВЕННАЯ АКТИВНОСТЬ-1

183 - 01-очень высокая

184 - 02-довольно высокая в целом

188 - 03-довольно низкая в целом

192 - 04-очень низкая

31(11,12,14).ОБЩЕСТВЕННАЯ АКТИВНОСТЬ-2

185 - 01-довольно высокая-1

186 - 02-довольно высокая-2

187 - 03-довольно высокая-3

189 - 04-довольно низкая-1

190 - 05-довольно низкая-2

191 - 06-довольно низкая-3

32(13,14).ИСПОЛЬЗОВАНИЕ КАНАЛОВ ВЫРАЖЕНИЯ ОМ

193 - 01-выступали на собраниях

194 - 02-обращались письменно в органы управления

195 - 03-обращались в редакции СМК

196 - 04-обращались лично в органы власти

197 - 05-обращались к депутатам советов

198 - 06-выступали на собраниях избирателей

199 - 07-выступали в многотиражной печати

200 - 08-беседовали с администрацией

201 - 09-беседовали с выборным активом

202 - 10-каналы выражения ом не использовали

000 - 11-0

33(13,14).ЧИСЛО ИСПОЛЬЗУЕМЫХ КАНАЛОВ

203 - 01-использовали 1 канал

204 - 02-использовали 2 канала

205 - 03-использовали 3 канала

206 - 04-использовали 4 канала

207 - 05-использовали 5 каналов

208 - 06-использовали 6 каналов

209 - 07-использовали 7 каналов

210 - 08-использовали 8 каналов

211 - 09-использовали 9 каналов

34(51).ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ГАЗЕТ

212 - 01-читают регулярно

213 - 02-читают нерегулярно

214 - 03-не читают

35(53).ИСПОЛЬЗОВАНИЕ РАДИО

215 - 01-слушают регулярно

216 - 02-слушают нерегулярно

951

217 - 03-не слушают

36(55).ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ТЕЛЕВИДЕНИЯ

218 - 01-смотрят регулярно

219 - 02-смотрят нерегулярно

220 - 03-не смотрят

37(51).ЧТЕНИЕ ПРАВДЫ

221 - 01-читают регулярно

222 - 02-читают нерегулярно

223 - 03-не читают

38(51).ЧТЕНИЕ ИЗВЕСТИЙ

224 - 01-читают регулярно

225 - 02-читают нерегулярно

226 - 03-не читают

39(51).ЧТЕНИЕ КОМСОМОЛЬСКОЙ ПРАВДЫ

227 - 01-читают регулярно

228 - 02-читают нерегулярно

229 - 03-не читают

40(51).ЧТЕНИЕ ТРУДА

230 - 01-читают регулярно

231 - 02-читают нерегулярно

232 - 03-не читают

41(51).ЧТЕНИЕ СОВЕТСКОЙ РОССИИ

233 - 01-читают регулярно

234 - 02-читают нерегулярно

235 - 03-не читают

42(51).ЧТЕНИЕ СЕЛЬСКОЙ ЖИЗНИ

236 - 01-читают регулярно

237 - 02-читают нерегулярно

238 - 03-не читают

43(51).ЧТЕНИЕ МОЛОТА

239 - 01-читают регулярно

240 - 02-читают нерегулярно

241 - 03-не читают

44(51).ЧТЕНИЕ КОМСОМОЛЬЦА

242 - 01-читают регулярно

243 - 02-читают нерегулярно

244 - 03-не читают

45(51).ЧТЕНИЕ ТАГАНРОГСКОЙ ПРАВДЫ

245 - 01-читают регулярно

246 - 02-читают нерегулярно

247 - 03-не читают

46(53).ПРОСЛУШИВАНИЕ ВСЕСОЮЗНОГО РАДИО

248 - 01-слушают регулярно

249 - 02-слушают нерегулярно

250 - 03-не слушают

47(53).ПРОСЛУШИВАНИЕ ОБЛАСТНОГО РАДИО

251 - 01-слушают регулярно

252 - 02-слушают нерегулярно

253 - 03-не слушают

48(53).ПРОСЛУШИВАНИЕ ГОРОДСКОГО РАДИО

254 - 01-слушают регулярно

255 - 02-слушают нерегулярно

256 - 03-не слушают

952

49(55).ПРОСМОТР ПЕРЕДАЧ ЦТВ

257 - 01-смотрят регулярно

258 - 02-смотрят нерегулярно

259 - 03-не смотрят

50(55).ПРОСМОТР ПЕРЕДАЧ ОБЛАСТНОГО ТВ

260 - 01-смотрят регулярно

261 - 02-смотрят нерегулярно

262 - 03-не смотрят

51(51).ИНТЕНСИВНОСТЬ ЧТЕНИЯ ГАЗЕТ В ЦЕЛОМ

263 - 01-газет не читают

264 - 02-читают 1 газету

265 - 03-читают 2 газеты

266 - 04-читают 3 газеты

267 - 05-читают 4 газеты

268 - 06-читают 5 газет и более

52(53).ИНТЕНСИВНОСТЬ ПРОСЛУШИВАНИЯ РАДИО

269 - 01-радио не слушают

270 - 02-слушают передачи 1 центра

271 - 03-слушают передачи 2 центров

272 - 04-слушают передачи 3 центров

53(55).ИНТЕНСИВНОСТЬ ПРОСМОТРА ТЕЛЕВИДЕНИЯ

273 - 01-ТВ не смотрят

274 - 02-смотрят передачи 1 центра

275 - 03-смотрят передачи 2 центров

54(51).РЕГУЛЯРНОСТЬ ЧТЕНИЯ ГАЗЕТ В ЦЕЛОМ

276 - 01-читают 1 газету

277 - 02-читают 2 газеты

278 - 03-читают 3 газеты

279 - 04-читают 4 газеты

280 - 05-читают 5 газет и более

55(53).РЕГУЛЯРНОСТЬ ПРОСЛУШИВАНИЯ РАДИО

281 - 01-слушают передачи 1 центра

282 - 02-слушают передачи 2 центров

283 - 03-слушают передачи 3 центров

56(55).РЕГУЛЯРНОСТЬ ПРОСМОТРА ТЕЛЕВИДЕНИЯ

284 - 01-смотрят передачи 1 центра

285 - 02-смотрят передачи 2 центров

57(47).ПОЛ

286 - 01-мужчины

287 - 02-женщины

58(46).ВОЗРАСТ

288 - 01-до 25 лет

289 - 02-25-29 лет

290 - 03-30-39 лет

291 - 04-40-49 лет

292 - 05-50-59 лет

293 - 06-60 лет и старше

59(48).ОБРАЗОВАНИЕ

294 - 01-до 4 классов

295 - 02-4-6 классов

296 - 03-7-9 классов

297 - 04-среднее

298 - 05-незаконченное высшее

953

299 - 06-высшее

60(49).ПАРТИЙНОСТЬ

300 - 01-кандидаты в члены, члены КПСС 301 - 02-члены ВЛКСМ 302 - 03-беспартийные

61(50).ВЫПОЛНЯЕМАЯ ОБЩЕСТВЕННАЯ РАБОТА

303 - 01-выборн-раб в парт-профс-комс-организациях 304 - 02-выборн-раб в др. общественных организациях 305 - 03-работа в многотиражной, стенной печати 306 - 04-работа в средствах устной пропаганды 307 - 05-являются депутатами советов 308 - 06-выполняют другие поручения

62(50).КОЛИЧЕСТВО ОБЩЕСТВЕННЫХ ПОРУЧЕНИЙ

309 - 01-имеют 1 нагрузку

310 - 02-имеют 2 нагрузки

311 - 03-имеют 3 нагрузки

312 - 04-имеют 4 нагрузки

313 - 05-имеют 5 нагрузок

314 - 06-общественной работы не ведут

63(56).РОД ЗАНЯТИЙ

315 - 01-рабочие

316 - 02-инженерно-технические работники 317 - 03-интеллигенция, занятая не на производстве 318 - 04-служащие сферы обслуживания

319 - 05-служащие аппарата предприятий и учреждений

320 - 06-военнослужащие

321 - 07-учащиеся

322 - 08-пенсионеры

323 - 09-домохозяйки

64(56).ДОЛЖНОСТЬ

324 - 01-рядовые

325 - 02-руководители

65(57).ДОХОД НА ЧЛЕНА СЕМЬИ

326 - 01-до 30 рублей

327 - 02-30-50 рублей

328 - 03-51-60 рублей

329 - 04-61-80 рублей

330 - 05-81-100 рублей

331 - 06-101-120 рублей

332 - 07-121-150 рублей

66(99).НАЛИЧИЕ ПОЖЕЛАНИЙ ОРГАНАМ ВЛАСТИ

333 - 01-есть предложения по учету ом

334 - 02-нет предложений по учету ом

67(15).СФЕРА ОБЩЕСТВЕННОЙ ЖИЗНИ

335 - 01-промышленность, экономика, финансы 336 - 02-жилье, строительство, транспорт, связь, благоустройство 337 - 03-сфера обслуживания, торговля 338 - 04-свободное время, отдых

339 - 05-учреждения культуры, здравоохранения, образования 340 - 06-литература и искусство 341 - 07-печать, радио и телевидение

342 - 08-пропаганда марксизма-ленинизма

343 - 09-спорт

954

344 - 10-деятельность местных органов власти

345 - 11-жизнь и воспитание молодежи

346 - 12-правосудие, охрана общественного порядка 347 - 13-природные условия, охрана природы, история города

348 - 14-вопросы жилья, зарплаты, социального обеспечения 349 - 15-другие сферы

68(15).ЧИСЛО СФЕР ОБЩЕСТВЕННОЙ ЖИЗНИ

350 - 01-1 сфера

351 - 02-2 сферы

352 - 03-3 сферы

353 - 04-нет ответа

69(13,14,50,51,53,55).ОБЩЕСТВЕННО-ПОЛИТИЧЕСКАЯ АКТИВНОСТЬ

360 - 01-0 в наборе 32.1-9;61.1-6;34 1 или 2;35 1 или 2;36 1 или 2 361 - 02-01 в наборе 362 - 03-02 в наборе 363 - 04-03 в наборе 364 - 05-04 в наборе 365 - 06-05 в наборе 366 - 07-06 в наборе 367 - 08-07 в наборе 368 - 09-08 в наборе 369 - 10-09 в наборе 370 - 11-10 в наборе 371 - 12-11 в наборе 372 - 13-12 в наборе 373 - 14-13 в наборе 374 - 15-14 в наборе 375 - 16-15 в наборе 376 - 17-16 в наборе 377 - 18-17 в наборе 378 - 19-18 в наборе

70(13,14,50,51,53,55).ГРУППЫ ОБЩЕСТВЕННОЙ АКТИВНОСТИ-1

381 - 01-низкая активность - "х-1б"

382 - 02-умеренная активность - "х < х-1б; х > х-1бх" 383 - 03-высокая активность - "х+1б"

71(13,14,50,51,53,55).ГРУППЫ ОБЩЕСТВЕННОЙ АКТИВНОСТИ-2

391 - 01-очень низкая активность - "х-2б" 392 - 02-довольно низкая активность - "х-1б"

393 - 03-умеренная активность - "х < х-1б; х > х-1бх" 394 - 04-довольно высокая активность - "х+1б"

395 - 05-очень высокая активность - "х+2б"

72(17,22).АКТИВНОСТЬ В МЕЖЛИЧНОСТНОЙ КОММУНИКАЦИИ

400 - 01-0 в наборе 13.2-12;19.1-13 401 - 02-01 в наборе 402 - 03-02 в наборе 403 - 04-03 в наборе 404 - 05-04 в наборе 405 - 06-05 в наборе 406 - 07-06 в наборе 407 - 08-07 в наборе 408 - 09-08 в наборе 409 - 10-09 в наборе 410 - 11-10 в наборе

955