Техническая группа критериев оценки потенциальных поставщиков

№ п/п	Критерии	Общее содержание
1	Производственная мощность поставщика	Станочный парк, трудовые ресурсы
2	Прогрессивность технологии	Соответствие современному уровню
3	Комплектность поставляемой продукции	Возможные нарушения
4	Соответствие общепринятыми стандартам	Стандартные ISO и другие стандарты
5	Развитость инфраструктуры	Транспорт, информационные системы
6	Наличие дефектов в продукции	Постоянство качества
7	Послегарантийное обслуживание	Профилактика, ремонт
8	Ассортимент поставляемой продукции	Возможности поставщика
9	Постоянство упаковки продукции	Наличие изменений

Рассмотрим фрагментарно техническую группу критериев оценки потенциаль­ных поставщиков.

1. Производственная мощность поставщика — возможность предприятия производить определенное количество продукции в установленный плановый период, которое зависит от состава и производительности станочного парка и оборудования, применяемого в производстве, квалификации и количества работающих. Данный критерий может оказать существенное влияние на будущее расширение производства у потребителя (на промышленном предприятии) или увеличение объема продаж (в торгово-посреднической организации): в одном случае поставщик, имея резерв производственной мощности, обеспечит потребителя продукцией в необходимых объемах, в другом случае поставщик, располагая ограниченной производственной мощностью, вынуждает потребителя к поиску дополнительного источника материальных ресурсов.

2. Прогрессивность технологии — данный критерий характеризует весь спектр технологических процессов у поставщика с позиции научно-технического прогресса, а именно: использование высокоточных, экономичных, малоотходных, высокопроизводительных технологических процессов; применение современных и эффективных манипуляторов, позволяющих максимально автоматизировать технологические процессы; использование типовых технологических процессов, позволяющих рационально использовать материальные ресурсы; эффективное применение и совмещение унифицированных и специализированных технологических процессов; максимальное использование элементов конвейерной системы в технологических процессах. Несовершенство технологических процессов и достаточный износ станочного парка могут привести в ближайший плановый период к выпуску продукции с пониженными качественными характеристиками.

3. Комплектность поставляемой продукции — критерий, относящийся к изготовителю продукции длительного пользования и характеризующий наличие при ее поставке полного набора комплектации, включающего: требуемые номенклатуру и количество запасных частей, прикладываемых к поставляемой продукции; набор специальных инструментов, необходимых для монтажа оборудования или технического устройства; номенклатуру материалов, необходимых также для проведения монтажных работ; различные приспособления, применяемые для питания технических устройств источниками энергии. Некомплектность поставки оборудования и технических устройств, как правило, приводит к нарушению сроков их монтажа, выполнения определенных работ или выпуска продукции, последующего движения продукции в логистической цепи. Информацию по данному критерию потребитель может получить на предприятиях, пользующихся (ранее или в настоящее время) услугами потенциального поставщика.

4. Соответствие общепринятым стандартам — этот критерий используется применительно к внешним и внутренним стандартам, в частности к внешним международным стандартам, например, по охране окружающей среды ISO 14000:ISO/СD 14020 — присвоение категорий изделиям в соответствии с правилами охраны окружающей среды; ISO/СD 14024 — присвоение категорий изделиям (процедуры серти­фикации по многочисленным критериям); ISO/СD 14041 — оценка периода безопасности эксплуатации изделий. В отношении внутренних стандартов, установленных у потенциального поставщика и потребителей, следует отметить, что возможно существенное расхождение в величинах отдельных параметров стандарта: разработанный у потенциального поставщика стандарт может иметь больший диапазон границ отдельных параметров выпускаемой продукции, чем стандарт потребителя, поэтому поставляемая продукция не будет соответствовать требованиям внутреннего стандарта потребителя.

5. Развитость инфраструктуры — критерий, характеризующий сферу деятельности по обслуживанию производства потенциального поставщика, которая заключается в создании требуемых условий для обеспечения производственного процесса: материально-техническое снабжение (сроки, условия и объемы поставок материальных ресурсов поставщику); развитость внутренних коммуникаций (вода, пар, газ, энергия); наличие подъездных путей и транспортных развязок, включая использование магистрального транспорта; своевременность обеспечения транспортными средствами различных видов; количество и благоустроенность погрузочно-разгрузочных площадок; режим работы склада готовой продукции; наличие и состояние информационного обеспечения и средств связи; возможность оказания дополнительных сервисных услуг, связанных с выпускаемой поставщиком продукцией, складским и транспортным хозяйством. От степени развитости инфраструктуры у поставщика зависят своевременность будущих поставок продукции, четкость организации погрузочных и складских работ, транспортных операций.

6. Наличие дефектов в продукции — критерий, характеризующий качество продукции, но в отличие от внутрифирменной оценки качества, которая осуществляется в процессе производства продукции (проведение химического анализа и физических испытаний на предприятиях-поставщиках), должна применяться внешняя оценка, при которой анализируется качество уже изготовленной и находящейся в производстве или эксплуатации продукции на предприятии. Информацией по данному критерию, как правило, располагают предприятия-потребители, пользующиеся услугами потенциального поставщика, и организации, осуществляющие сервисное обслуживание техники (при варианте выпускаемой продукции длительного пользования). При наличии дефектов в поставляемой продукции возникают проблемы не только в производственном процессе, но и при возврате некачественной продукции в виде дополнительных затрат на погрузочно-разгрузочные работы, транспортные операции и оформление документов.

7. Послегарантийное обслуживание — по этому критерию оцениваются различные подходы предприятий-поставщиков к обслуживанию продукции длительного пользования, находящейся в эксплуатации, а именно: договорные отношения «поставщик-потребитель» прекращаются после окончания гарантийного обслуживания продукции, в этом случае потребитель заключает договор со сторонней организацией, осуществляющей сервисное обслуживание данного вида продукции; с поставщиком заключается дополнительный договор на период послегарантийного :рока эксплуатации продукции — переналадка оборудования, профилактические работы. мелкий, средний и капитальный ремонт, обеспечение запасными частями в течение всего срока службы продукции. В связи с этим потребитель, выбирая наиболее выгодный для него подход, и потенциального поставщика рассматривает с позиции величины трудовых и материальных затрат, необходимых на обслуживание продукции.

8. Ассортимент поставляемой продукции — критерий, характеризующий возможности потенциального поставщика в плане обеспечения потребителя одновременно несколькими позициями продукции материально-технического назначения или разнообразным ассортиментом материальных ресурсов, что в некоторых случаях позволяет значительно сократить количество потенциальных поставщиков, выпускающих ограниченную номенклатуру материальных ресурсов.

9. Постоянство упаковки продукции — многофункциональный критерий, оценивающий как разовую упаковку продукции, так и тару (разовую и возвратную) с позиции возможности реализации основного их назначения, заключающегося в сохранно­сти продукции материально-технического назначения и удобстве при проведении транспортно-складских операций, оказывающих существенное влияние прежде всего на организацию приемки, хранения и отпуска продукции в складской деятельности, а также на организацию погрузочно-разгрузочных работ и транспортировку продукции. Возможность будущего упрощения упаковки продукции (как правило, для потенциального поставщика — это снижение логистических издержек) может привести к перепрофилированию склада или поиску дополнительных складских площадей у потребителя, что повлечет за собой увеличение логистических издержек.

Организационно-экономическая группа критериев оценки потенциальных поставщиков, так же как и техническая группа, включает в себя ряд критериев (табл. 2.2).

Таблица 2.2.