- •Вопросы для студентов-2013 (56 вопросов, 28 билетов)
- •*7 Традиций в теории коммуникации (по р. Крейгу).
- •2Линейные, интеракционные и трансакционные модели коммуникации: общая характеристика
- •*Математическая модель коммуникации к. Шеннона-у. Уивера.
- •*Вклад в. Шрамма в теорию коммуникации.
- •*Вклад р. Барта в теорию коммуникации и семиотику.
- •*Типология знаков в концепции ч. Пирса – ч. Морриса.
- •Функции социальной коммуникации. Функциональная модель коммуникации р. Якобсона.
- •Эмотивная (экспрессивная) функция
- •Коммуникативный кодекс: принцип кооперации (по г.П. Грайсу) и принцип вежливости (по Дж. Личу). Критерии коммуникативного кодекса
- •Принцип кооперации в коммуникативном кодексе
- •Принцип вежливости в коммуникативном кодексе
- •Дискурсы, их специфика
- •Политическая коммуникация: функции, особенности протекания. *Групповая коммуникация, ее функции. Малые группы, их разновидности. Структура и динамика коммуникации в малой группе.
- •*Массовая коммуникация. Структура и функции массовой коммуникации. Эффективность массовой коммуникации.
- •1.Массовость
- •*Зависимость коммуникации от культурного контекста. Межкультурная коммуникация: специфика.
- •Акт общения и фатический акт
- •*Семиотическая триада: синтактика, семантика, прагматика.
- •*Сущностные свойства знака: билатеральность, произвольность/мотивированность, кумулятивность, социальная обусловленность, системная конгруэнтность знака.
- •Пространственные и темпоральные коды коммуникации. Культурная вариативность проксемики и хронемики.
- •Коммуникативные стили (классификации а. Адлера, к. Хорни, в. Сатир).
- •Коммуникативные стили (классификации д. Луфта-х. Ингхэма, к.Левина).
- •Языковая и коммуникативная компетенции. Коммуникативные качества речи («хорошая речь») как одно из условий оптимального взаимодействия.
- •Речевой акт (речевое действие) и коммуникативный акт.
- •Трехуровневость речевого акта. Типология речевых актов.
- •Прямые и косвенные речевые акты. Понятие речевой импликатуры.
- •Речевой акт/коммуникативный акт Коммуникативная установка, коммуникативное намерение (интенция), коммуникативная цель.
- •Адресант и адресат: основная терминология, функции, виды. Субъекты речевой коммуникации. Социальная и речевая роли. Адресант и адресат, их коммуникативные функции.
- •Навыки и умения письма и чтения.
- •*Формы речевой коммуникации: диалог, монолог.
- •Референт в речевой коммуникации. Корректная и некорректная (девиантная) референция. Выбор и презентация референта. Правила транспорта референта. Коммуникативный акт и референция
- •Выбор и презентация референта
- •Правила транспорта референта
- •Информация, ее виды. Информационный анализ коммуникаций. Интеракционный аспект межличностного общения. Стратегии поведения в процессе взаимодействия: кооперация и конкуренция.
- •*Прямые и косвенные речевые акты. Понятие речевой импликатуры.
- •Типологический анализ коммуникаций.
- •Личностный анализ коммуникаций.
- •Особенности внутренних коммуникаций в организациях. Виды коммуникаций в организациях.
- •Особенности внутренних коммуникаций в организации.
- •Виды коммуникаций в организациях.
- •5 Основных целей нисходящих коммуникаций (направленных сверху вниз):
- •Коммуникативный кодекс: принцип кооперации (по г.П. Грайсу) и принцип вежливости (по Дж. Личу).
- •Структура массовой коммуникации. Модель Лассуэла.
- •Функциональная модель Якобсона
- •Вклад Гоффмана в теорию коммуникации Драматургическая теория Гоффмана,
*Вклад в. Шрамма в теорию коммуникации.
В конце 80-х годов прошлого века была опубликована «Международная энциклопедия коммуникаций». Одним из инициаторов и редакторов издания стал В. Шрамм. Так же Шрамм является одним из создателей современной теории коммуникации. Занимался изучением массовых информационных процессов. Шрамм создал схему структуры коммуникативного процесса. Она состоит из пяти элементов: отправитель сообщения, кодирующее устройство, сигнал, расшифровывающее устройство, получатель.
Совместно с другим ученным создал циркулярную модель Осгуда-Шрамма. Ее главная отличительная черта - постулирование циркулярного характера процесса массовой коммуникации. Другая ее особенность определяется тем, что Шрамм и Осгуд обратили свое внимание на поведение главных участников коммуникации - отправителя и получателя. Так же он создал коммуникационную модель Шрамма. Он вводит новые понятия как интерпретатор и обратная связь, что делает его модель саморигулирующейся.
*Вклад р. Барта в теорию коммуникации и семиотику.
Барт написал много трудов о семиотике и о знаке, например такие работы как «Нулевая степень письма», и «Мифология». В своих работах он. придал новый статус семиологии как науке за счет включения в нее всего разнообразия коннотативных семиотик. Изучал проблемы семиотики, культуры и литературы. Одним из первых к семиотическим моделям рекламы. Так же он создал модели мифологической коммуникации. Ролан Барт определяет миф как вторичную семиотическую систему, поскольку он состоит из знаков системы первичной. Только теперь уже знаки сами по себе превращаются в означающие, отсылающие к новым означаемым. Анализировал современные мифы. "миф — это двойная система; в нем обнаруживается своего рода вездесущность: пункт прибытия смысла образует отправную точку мифа". Она дал несколько определений мифа.
*Модель коммуникативной личности. Коммуникативная компетентность (по Д. Гавра).
Конецкая понимает коммуникативную личность как одно из проявлений личности, обусловленное совокупностью ее индивидуальных свойств и характеристик, которые определяются степенью ее коммуникативных потребностей и коммуникативной компетенцией-умением выбора коммуникативного кода.
Кашкин- совокупность индивидуальных коммуникативных стратегий и тактик, сформировавшихся в процессах коммуникации как коммуникативная компетенция индивида.
При формировании определения коммуникативной личности следует отталкиваться от понимания сущности и основных характеристик личности как таковой. На философском уровне понятия личность и коммуникативная личность совпадают. Личность как социальный субъект не может существовать иначе как коммуникативная личность. Теория коммуникации пользуется узким пониманием коммуникативной личности. Здесь этим понятием обозначается одна из форм проявления личности, связанная с качеством выполнения ею функций субъекта коммуникативного воздействия. Таким образом, под коммуникативной личностью будем понимать устойчивую систему социально-значимых свойств и качеств, характеризующих индивида как субъекта социальной коммуникации.
В научной литературе представлено несколько подходов к пониманию коммуникативной компетентности. Василик определяет ее: коммуникативная компетентность представляет собой определенный уровень сформированности личностного и профессионального опыта взаимодействия с окружающими, который требуется индивиду, чтобы в рамках своих способностей и социального статуса успешно функционировать в профессиональной среде и обществе. Шарков понимает: умение выбора коммуникативного кода, обеспечивающее адекватное восприятие и целенаправленную передачу информации в конкретной ситуации. Под компетентностью в самом общем виде понимают обладание знаниями, позволяющими судить о чем-либо, высказывать веское авторитетное мнение. В более широком плане компетентность- это способность субъекта реализовывать свою компетенцию в той или иной сфере деятельности. Возможно 2 понимания компетентности: нормативное и терминальное. Нормативное понимание трактует категорию компетентности как свойство субъекта реализовывать свою компетентность в тех пределах , которые в данном обществе являются признанными. Терминальное понимание трактует как некоторую строго заданную величину. Можно выделить общую и специальную компетентность. Общая связана с процессами социализации. Специальная представляет собой способность субъекта нормально функционировать в специализированной сфере. Василик предлагает 8 компонентов коммуникативной личности:
-знание норм и правил общения
-высокий уровень речевого развития
-понимание невербального языка общения
-умение вступать в контакт с людьми с учетом их половозрастных, социально-культурных, статусных характеристик.
-умение вести себя адекватно ситуации и использовать ее специфику для достижения своих целей.
-умение воздействовать на собеседника
-способность правильно оценить собеседника как личность
-способность вызвать у собеседника положительное восприятие себя.
*Внутренний и внешний уровни в модели коммуникативной личности (по Д. Гавра).
Коммуникативная личность складывается из двух систем: внутренней и внешней. Внутренняя подсистема складывается из следующих составляющих:
-целемотивационный компонент- цели и мотивы личности как субъекта коммуникации. Именно цели и мотивы субъектов коммуникации задают направленность их взаимодействия. Наиболее общие цели- удовлетворение потребностей, получение удовольствия и избежание боли. Наиболее общие цели личности, связанные с удовлетворением ее важнейших потребностей, называются терминальными. Для реализации своих потребностей личность вступает во взаимодействие с внешней средой. В этом взаимодействии терминальные цели становятся инструментальными. К их числу относятся ориентация во внешней среде, адаптация, контроль.
-абилитационный компонент- коммуникационные возможности индивида и коммуникативные способности личности, определяемые ее физическим и психическим состоянием. Состоит из широкого круга эдементов:
*перцептивность- способность воспринимать сигналы внешней среды.
*рефлективность- способность реагировать на стимулы внешней среды.
*скорость реагирования на стимулы внешней среды.
*внимательность
*память
*способность к обработке информации
*способность к эмпатии
*обаяние
*способность к интроспекции
*врожденные и приобретенные психологические качества
-когнитивный компонент- знания, освоенная информация.
-операциональный компонент- навыки и умение пользоваться когнитивными и прагматическими ресурсами. Элементы:
*умение определять характер и прагматические параметры коммуникативной ситуации.
*владение кодовыми система и невербальной коммуникацией
*умение выстраивать дискурс
*умение варьировать коммуникативные средства.
*умение выбирать каналы коммуникации
*умение наблюдать за своим поведением.
*умение оценивать коммуникативные практики
В целом внутренняя структура может быть представлена как некоторая многослойная сфера. Отсутствие или неразвитость любого из компонентов делает личность неспособной к коммуникации.