- •Образовательное учреждение
- •Содержание
- •Введение
- •Тема 1: Предприятия общественного питания, их классификация и функции Вопросы для изучения темы
- •Термины и определения
- •Практическая работа №1
- •Задача Размещение общедоступных предприятий общественного питания
- •Расчетные показатели постоянно действующих предприятий общественного питания
- •Темы рефератов
- •Тема 2. Организация снабжения предприятий общественного питания, организация складского и тарного хозяйства Вопросы для изучения темы
- •Термины и определения
- •Блицопрос
- •Задание
- •1. Изучение технологического процесса товародвижения
- •2. Изучение классификации тары
- •Темы рефератов
- •Тема 3: Организация производства на предприятиях общественного питания Вопросы для изучения темы
- •Термины и определения
- •Блицопрос
- •Задание
- •1. Изучение размещения оборудования в овощном цехе
- •5. Изучение посуды, используемого в горячем цехе
- •Рекомендуемая высота производственных столов и рабочей поверхности оборудования
- •Темы рефератов
- •Допустимые расстояния при размещении оборудования
- •Тема 4: Оперативное планирование производства и технологическая документация предприятий общественного питания Вопросы для изучения темы
- •Термины и определения
- •Блицопрос
- •Задание
- •1. Изучение оперативного планирования работы производства заготовочных цехов
- •Задача 1
- •Расчет выхода полуфабрикатов из 6 т говядины
- •Задача 2
- •2. Изучение оперативного планирования на предприятиях с полным циклом производства
- •Методические указания
- •Разбивка блюд по ассортименту
- •Задача 2. Расчет потребности в продуктах для приготовления блюд, предусмотренных планом-меню, и составление требования на сырье Методические указания
- •Темы рефератов
- •Тема 5. Организация процесса обслуживания на предприятиях общественного питания. Специальные виды услуг и формы обслуживания. Организация социального питания Вопросы для изучения темы
- •Термины и определения
- •Блицопрос
- •Задание
- •1. Изучение процесса подготовки зала к обслуживанию
- •Основные приемы расстановки столов в зале
- •1.2. Накрытие столов скатертями
- •1.3. Приемы складывания салфеток
- •1.4. Предварительная сервировка стола
- •2. Изучение набора стеклянной посуды для напитков
- •Бокалы, фужеры и рюмки для вина
- •Бокалы, стаканы и кружки для пива
- •Посуда для коктейлей и напитков, подаваемых в баре
- •3. Изучение ассортимента металлической посуды
- •4. Изучение основных столовых приборов
- •Практическая работа №2 Тема: Торговые и подсобные помещения предприятий общественного питания, их виды, характеристика и взаимосвязь
- •Задание
- •Виды торговых помещений
- •Термины и определения
- •Блицопрос
- •Задание Изучение порядка проведения аттестации и рационализации рабочих мест
- •Методические указания
- •Темы рефератов
- •Тема 7. Услуги в сфере потребительской кооперации и их классификация Вопросы для изучения темы
- •Термины и определения
- •Задание
- •Определение отдельных видов услуг
- •Критерии классификации услуг по гост р
- •Классификация методов контроля и оценки качества услуг
- •Приложения
- •Коэффициенты потребления блюд на предприятиях общественного питания
- •Примерные нормы потребления горячих, холодных напитков, хлеба на одного человека
- •Рецептуры блюд комплексного обеда
Задание
1. Изучение технологического процесса товародвижения
Товародвижение – это транспортировка товаров от места их производства до мест потребления.
Технологический процесс товародвижения показан на рисунке 1.
Рис.1. Технологический процесс товародвижения
Количество операций с товаром зависит от схемы товародвижения.
Основные принципы товародвижения:
оптимальные звенности товародвижения;
эффективное использование транспортных средств;
эффективное использование торгово-технологического оборудования;
сокращение количества операций с товаром.
2. Изучение классификации тары
Тара – это товарная упаковка, применяемая при перевозке и хранении товаров. Она предназначена для обеспечения сохранности количества, качества товаров, предохраняет их от внешних воздействий, потерь и порчи. Все товары и продукты, которые перерабатываются или реализуются предприятиями общественного питания, доставляются в таре. Различные физико-химические свойства сырья, продуктов, готовых изделий определяют необходимость использования разнообразных видов тары.
Классификация производится по четырем основным признакам (рис.2).
Задачи
Задача 1. Планирование товарооборота на предприятиях питания различного типа при сравнительно постоянном контингенте потребителей
На предприятиях, обслуживающих сравнительно постоянный контингент потребителей (в столовых на промышленных предприятиях, стройках, учебных заведениях и т.п.), рекомендуется использовать нормы среднего количества потребляемых блюд одним посетителем в единицу времени(день, неделю, месяц, год), данные о количестве потребителей, коэффициент изменения количества потребляемых блюд и др.
Расчет среднего количества планируемого выпуска блюд для потребления одним человеком в день производят по формуле:
ВБдн = Кб ВБб / (Чпб Дб), (1)
где ВБдн – выпуск блюд (первых, вторых или других) в расчете на одного питающегося в день, тыс. блюд;
Кб – коэффициент изменения количества потребляемых блюд в среднем на одного питающегося;
ВБб – реализация блюд в отчетном (базисном) периоде, тыс. блюд;
Чпб – численность питающихся в среднем за день в отчетном (базисном) периоде;
Дб – количество дней работы предприятия в отчетном (базисном) периоде.
Годовой (квартальный, месячный) план выпуска блюд рассчитывается по формуле:
ВБп = ВБдн Чп Дп, (2)
где ВБп – плановый выпуск блюд за период, тыс. блюд;
Чп – среднедневное количество потребителей в плановом периоде, чел.;
Дп – количество дней работы столовой в плановом периоде.
Пример: Реализация вторых блюд столовой завода «Мясокомплекс» в базисном году 90120 ед. Столовая в базисном году работала 297 дней, численность питающихся – 250 человек, коэффициент изменения количества потребляемых блюд в среднем на одного питающегося – 1,05. В планируемом году численность питающихся в столовой возрастет на 10%, число рабочих дней столовой в планируемом году – 295.
Рассчитайте годовой выпуск вторых блюд в планируемом году.
Задача 2. Планирование товарооборота на предприятиях питания различного типа, основанное на расчете пропускной способности зала и степени ее использования
Пропускная способность предприятия характеризуется максимальным количеством потребителей, обслуживаемых за период времени (смену, месяц). Она рассчитывается исходя из количества часов работы обеденного зала, числа мест и продолжительности приема пищи одним посетителем. Среднее время приема пищи зависит от формы обслуживания, количества потребляемых блюд, типа предприятия. В столовой, кафе, работающих по методу самообслуживания, среднее время приема пищи одним посетителем 20‑30 мин., а в буфетах и закусочных – 15‑20 мин.
Пропускная способность обеденного зала (чел.) определяется по формуле:
ПСмакс = , (3)
или
Псмакс = , (4)
где ВР – продолжительность работы предприятия за день, мин.;
Чм – число мест;
ВП – время приема пищи одним посетителем, мин.;
S – площадь обеденного зала, м2;
Пн – площадь по норме на одного посетителя (1,9 м2).
Годовой (квартальный, месячный) план выпуска блюд рассчитывают по формуле:
ВБп = ПСмакс Кпс Бп Дп, (5)
где Бп – среднее количество блюд на одного посетителя в планируемом периоде.
Пример: В планируемом периоде столовая работает 6 ч. в день, количество мест в обеденном зале – 84, время приема пищи посетителем – 20 мин., среднее количество блюд на одного посетителя – 2,1, плановое количество рабочих дней – 320, коэффициент использования пропускной способности обеденного зала в планируемом периоде – 0,60.
Рассчитайте плановый выпуск блюд за год.
Задача 3
Определите размер убыли при хранении 300 кг свинины мороженой в течение 15 суток на складе, расположенном во второй зоне.
Для решения задачи используйте нормы естественной убыли продовольственных товаров при хранении на складах и базах розничных торговых организаций и организаций общественного питания (прил. 1).
Задача 4
На складе хранится судак мороженый неглазированный 10 суток. Склад находится в первой зоне.
Определите размер естественной убыли.
Задача 5
Найдите нормы убыли при хранении растительного масла на складе, расположенном в первой зоне, в течение 26 суток. Масло хранилось в количестве 500 кг.