Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Тульский государственный университет»

Кафедра Социологии и политологии

Утверждаю Декан гуманитарного факультета __________________ И.А. Батанина «____» _________________ 2012 г.

Конспект лекций

по дисциплине

МЕТОДОЛОГИЯ И МЕТОДИКА СОЦИОЛОГИЧЕСКОГО

ИССЛЕДОВАНИЯ

Направление подготовки: 040100 Социология

Профиль подготовки: 040100 Социальные процессы и структуры

на макро- и микроуровнях

Квалификация (степень) выпускника: 040100 бакалавр социологии

Форма обучения: очная, заочная

Тула 2012 г.

ЛИСТ

согласования конспекта лекций

Конспект лекций составлен канд. социол. наук, доцентом Щербаковой В.П., обсужден на заседании кафедры социологии и политологии гуманитарного факультета,

протокол № от « » 20 г.

Зав. кафедрой И.А. Батанина

СОГЛАСОВАНО:

Заведующий кафедрой СиП ___________________________________________

^{личная подпись расшифровка подписи дата}

Заведующий кафедрой СиП ___________________________________________

^{личная подпись расшифровка подписи дата}

Заведующий кафедрой СиП ___________________________________________

^{личная подпись расшифровка подписи дата}

Заведующий кафедрой СиП ___________________________________________

^{личная подпись расшифровка подписи дата}

Заведующий кафедрой СиП ___________________________________________

^{личная подпись расшифровка подписи дата}

Заведующий отделом комплектования научной библиотеки ФГБОУ ВПО ТулГУ

_____________ ____________________ ___________

^{личная подпись расшифровка подписи дата}

Конспект лекций зарегистрирован под учетным номером на правах учебно-методического электронного издания.

Инженер УМУ_____________________ О.И. Зайцев _________________

^{личная подпись дата}

Содержание

Лекция 4. Методология и методологический раздел программы 22

Лекция 1.КСИ – специфический способ изучения социальной действительности.

План.

1. Особенности КСИ. Взаимосвязь предметной области КСИ и исследований в других общественных науках.

2. Виды КСИ.

Введение.

Понятие “социологическое исследование” знакомо сегодня многим. С многочисленными социологическими исследованиями мы встречаемся прежде всего в ходе предвыборной компании. И если поэт в России больше, чем поэт, то и “выборы больше, чем выборы”, потому что, прежде всего мы опасаемся, что в результате выборов произойдёт не только смена власти, но и смена политического режима. Вот почему накануне очередных выборов интересы маститых заказчиков социсследований активизируются в аспекте изучения политической ситуации, расстановки социальных сил, определения рейтинга кандидатов на пост президента, губернатора, рейтинга политических партий.

1. Мне приходилось руководить организацией социологических исследований накануне выборов в Государственную Думу, выборов президента, губернатора области. Исследования эти осуществлялись по заказу Государственной Думы и других известных заказчиков (например, Коржакова, который прошёл в Государственную Думу от Тульского региона). Проводили мы эти исследования под руководством ФОМ, возглавляемого Б. А. Грушиным, Центром социсследований МГУ (послевыборная ситуация в Тульской области) , КАИС (Калужским институтом социологии)

2. Исследования политической ситуации накануне выборов направлены прежде всего на прогнозирование развития социальных процессов, прогноз электорального поведения, отслеживание изменений в общественном мнении. В качестве показательного примера точности прогнозирования электорального поведения приведу пример того, что больше чем за три месяца до выборов губернатора Тульской области мы в Центре социально- психологической помощи молодежи (ЦСППМ) “Шанс” располагали данными, согласно которых на выборах должен победить Стародубцев.

Результатами социологических исследований оперируют СМИ, иллюстрируя то или иное явление. Например, изучаются причины супружеских измен. (Так, одной из причин является желание развлечься, испытать новые ощущения). Всё чаще к социологическим исследованиям обращаются управленческие структуры на различных уровнях управления: федеральном, региональном, внутриорганизационном (национальные проблемы, маркетинговые исследования).

Растёт число профессиональных социологов.

Социологические исследования, как и сама социология, проникли во все сферы жизни. Практически не осталось ни одной проблемы, которая бы не находилась в поле зрения социолога. С момента начала преобразований в СССР в 1985 году открылись “идеологические шлюзы”, в которых хлынул поток новых знаний об острейших социальных проблемах.

Так, исследуются “группы риска”: проститутки, наркоманы, алкоголики, гомосексуалисты; проблемы насилия на свидании и т.д., поведение в ИТУ.

Таким образом, социологическое исследование становится инструментом социологического изучения социальных явлений в их конкретном состоянии с помощью методов, позволяющих производить количественные и качественные сборы, измерения, обобщения, анализ социологической информации. (Э. А. Капитонов.)

Одно из возможных определений социологического исследования дано опытным социологом - Кравченко А.И.

Социологическое исследование согласно этому определению – система логически последовательных методологических, методических и организационно-технических процедур, связанных между собой единой целью: получить достоверные данные об изучаемом явлении или процессе для их последующего использования в практике..

Но, прежде чем начнётся, собственно, исследование, необходимо обеспечить его надёжную подготовку. Понятно, что любое дело нельзя начинать без серьёзной подготовки, это же распространяется на социологическое исследование.

Наиболее характерными чертами социологического исследования являются.

1. Целостный и системный подход к изучению социальной реальности. Это означает, что: а) нельзя изучать социальные процессы и явления в отрыве от других процессов и явлений; б) нельзя, как правило, объяснять характер социальных процессов каким-либо одним фактором, а целесообразно учитывать влияние нескольких (комплекса) факторов.

Важно подчеркнуть, что по своему существу большинство социологических исследований – это выявление зависимости изменения одного социального явления или процесса от другого или других. Например, на степень негативного отношения значительной части молодёжи к общественным переменам в России влияет низкий уровень её материального положения; или рост преступности в молодёжной среде объясняется незнанием законов.

2. Второй особенностью социологических исследований является опора на социальные факты и эмпирический материал.

Это означает, что следует отбирать и изучать такие факты, которые являются, либо прямым отражением существующей в социальной реальности проблемы, либо косвенным её подтверждением.

Например, факт роста количества молодёжи, употребляющей наркотики, является прямым отражением, в частности, незнания негативных последствий этого для физического или психического здоровья.

Косвенное отражение – углубление системного кризиса в России, усиление неуверенности в завтрашнем дне.

3. Социологические исследования изучают, прежде всего, социальные отношения людей и социальных групп, социальные интересы и отношения различных категорий ко всему, что происходит в обществе, исходя из определения социологии, данного Н. Смелзером “Социология – это наука отношений и об отношениях”.

Справедливости ради, надо отметить, что до начала “перестройки” социология очень мало занималась исследованием социальных отношений. Сейчас этот огромный пробел с успехом восполняется.

Каковы же возможности социологического исследования?

Социологическое исследование:

– позволяет глубоко и научно проанализировать сложившуюся социальную ситуацию (сюда же относятся и, собственно, политическая и экономическая ситуация в России);

– социологические исследования – это своего рода “зеркало”, в котором отражаются промахи управления, просчёты в социальной политике;

– обеспечивает “обратную связь” субъектов и объектов управления, изучая настроения людей, мнения, стремления, интересы, потребности, ценности.

Существуют различные виды исследования.

1. По своим целям они подразделяются на:

а) Поисковые (разведывательные, зондажные) помогают получить информацию для более точной формулировки гипотез, если об изучаемом явлении известно недостаточно. Зондажные исследования проводятся ФОМ.

б) Описательное – способствует измерению важных переменных, но не даёт основания для выводов о причинных связях (что на что влияет).

Переменная – признак, принимающий разные значения для различных случаев или для различных моментов времени в рамках одного случая, например “пол” (политическая активность женщин в 1999 году протекает менее благоприятно, чем у мужчин; в 2000 году будет протекать более благоприятно у женщин).

в) Объяснительное помогает проверить гипотезы о причинных связях и понять исследуемые характеристики в контексте теории.

2. По способу организации:

а) Перекрёстное исследование – сбор данных осуществляется всего один раз, в определённый момент времени, но мы не видим развитие этих групп и отношений в динамике (на протяжении промежутка времени). Обычно используется в поисковом и описательном исследовании, но при наличии хорошо разработанной теории подходит для объяснительного исследования.

б) Лонгитюдное (longitude – длительное во времени) исследование делится на:

- Трендовое(мониторинг) – в разное время опрашиваются члены разных выборок, составленных из представителей одной и той же совокупности. Могут каждый раз участвовать разные лица (например, избиратели Тульского региона).

Если зависимость между уровнем дохода и политической активностью выражена слабее, то роль уровня дохода ослабевает.

- Когортное – изучает специфические частные группы (cohors) членов одного возраста.

Но ни в трендовом, ни в панельном исследовании мы не можем определить, каких членов касается изменение.

- Панельное – одна и та же выборка в разные моменты времени (до выборов, после выборов). Например, инструмент сравнительного исследования.

Недостатки панельного иссследования следующие:

1. Материальные издержки.

2. Меняется часто мнение из-за повторных опросов, искажения результатов.

3. Валидность оказывается под сомнением за счёт убывания выборки.

Это может привести к смещению выборки, если те, кто выпадает из выборки, обладает релевантными свойствами.

Экспериментальное исследование является частным случаем лонгитюдного – в ходе такого иссследования вызываются изменения в одной или нескольких независимых переменных в промежутке времени; или подгоняются опросы ко времени до или после некоторого ожидаемого изменения переменной (до и после избрания нового президента).

Независимая переменная – переменная, изменения значений которой влияют на значение другой переменной.

Зависимая переменная – переменная, меняющая своё значение в соответствии с изменением значения другой переменной.

А, значит, отношения ко всему происходящему (например, к общественным изменениям в целом).

- исследуют быт, досуг,труд, образование, политические предпочтения в целях выработки стратегии предвыборной кампании;

- имеют диагностическое значение. Диагностика от diagnosticos – распознование. Помогают ответить на вопрос что происходит;

- на уровне организаций могут способствовать оптимизации таких процессов как организация управленческой деятельности руководителей, формированию более оптимального социально-психологического климата, улучшение организации и условий труда, изучению мотивации труда. В этой связи, подчеркнем, что рекомендации социологов носят в настоящее время не характер благих пожеланий, а выступают в виде социальных технологий;

- используется в маркетинговых исследованиях. Но вместе с тем, социологическое исследование это не панацея от всех бед, надо понимать в чем заключаются его возможности, а что оно не может делать;

- исследует социальные факты и социальные связи людей.

2. В феноменологической социологии рассматривается отдельное событие, случай, состояние социального взаимодействия.

Мы будем иметь дело с типическим проявлением социального факта Парадигма социального факта применяется при количественных исследованиях

Задача социолога – отделить явления, имеющие систематический характер от случайных. Для этого применяется аппарат вероятностной статистики, основа которой – закон больших чисел.

Закон больших чисел – принцип в соответствии c которым действие большого числа индивидуальных причин и условий, содержащих в себе элементы случайного характера при некоторых общих условиях приводят к результату почти независящему от случая (Немчинов). Наряду с понятием социальный факт употребляется понятие статический факт. Статистический факт – типические сводные числовые характеристики, основанные на специально организованном массовом наблюдении социальных явлений. Статистический факт – это параллель абстракций, описания некоторых событий в общих понятиях.

Включая в социологическое знание систему факта, необходимо иметь в виду систему соотношения социальных фактов в их контексте.

Мы должны понимать следующее.

1. Мы регистрируем наблюдаемые явления не вообще, а в связи с другими, но в то же время вырываем, нарушаем целостность мира, общественных связей (вырвать безработицу из социального контекста кризисного социума);

2. Учитывать контекст , в котором происходила регистрация событий.

Как же установить обоснованные социологические факты?

1. Прежде всего это определяют наши представления о сущности социальной действительности. Они должны быть адекватными ( знание общей социологии плюс анализ происходящих процессов).

Например, средний класс составляет в России < 20%.

2. Состояние и разработанность социологической теории. Также являются важнейщим ориентиром для отбора социологических факторов

3. Знание о методах и приемах получения информации.

Необходимо также исследовать социальные связи. Связь социальная – социальное действие, выражающее зависимость и совместимость людей или групп. Социальная связь включает такие основные элементы как субъекты социальной связи. Содержание социальных связей составляет механизм социальных связей и его регулирование. По мере прогресса социальные связи расширяются, усиливаются, усложняются.

Основные формы социальных связей следующие:

- социальный контакт т.е. внешняя, неглубокая, поверхностная, мимолетная социальная связь;

- социальная связь единичного или многократного характера;

- социальное взаимодействие;

- социльные отношения;

- социальная связь и взаимодействие лежат в основе образования социальных групп, общностей, социальных институтов и организаций, социальных ценностей и норм, социального контроля.

Универсальной формы, пригодной для изучения различной сложности проблем не существует.

По целям и задачам исследования различают разведывательное, описательное и аналитическое.

Уровень обобщения повышается от разведывательного к аналитическому.

Разведывательное исследование называют экспресс- опросы.

Разновидность аналитического исследования – эксперимент. Не все эксперименты возможны по причинам нравственного характера.

Классификация исследований может быть дана и по методам:

- опрос;

- интервью;

- анкетирование;

- экспертный;

- наблюдение;

- анализ документов.

В зависимости от того, изучаются ли явления и процессы в статике или динамике выделяют точечное (разовое) или повторное исследование (мониторинговое сравнительное исследование). Особый вид повторного исследования (панельное).

Не существует прямопропорциональной зависимости выбора видов исследования от характера изучаемых процессов.

По уровню знания различают:

- методологические;

- неметодологические.

По ориентации:

- фундаментальные прикладные;

- прикладные (бывают исследования смешанного вида- теоретико-прикладные).

По предмету исследования выделяют:

- социологические;

- комплексные (социально-экономические, социально-психологические).

По объекту и предмету исследования:

- социология молодежи ;

- социология образования;

- социология семьи.

По связи с объектом:

- исследование без обратной связи;

- исследование с "обратной связью".

Исследование с обратной связью осуществляется обычно в трудовых, учебных коллективах. Цель – привлечение членов к решению поставленных проблем.

Проходит такое исследование в 3 этапа:

1. Опрос.

2. Сообщение результатов исследования, уточнение проблемы плюс 2-ой опрос, оценить приоритетность проблем.

3. Сообщаются результаты второго этапа, которые корректируются и дополняются в процессе обсуждения, например, в процессе деловой игры. Например, исследования морально-психологического климата, структуры подразделения, диагностика деловых и личностных качеств руководителей.

Выделяют лонгитюдное исследование (от английского longtude – долгота) - вид повторного исследования в социологии и психологии, где ведется длительное наблюдение за одним и тем же объектом. Первоначально возникло как инструмент изучения возрастных особенностей, затем стало применяться для анализа жизненного цикла семей и обычных пар, школьных классов студенческих групп, трудовых коллективов, индивидуального поведения в социальных процессах (миграции, мобильности, социализации, реабилитации). Такое исследование предполагает, что внешние факторы не изменяются существенно, а поведение меняется (в стабильном обществе).

В нестабильном обществе поведение изменяется значительно под влиянием факторов системного характера. Чем длительное период исследования, тем заметнее изменения в поведении. Логика исследования ведет к изменению поведения, когорт (cohors) и поколений. Такое исследование называют иногда генетическим. Используются так называемые ретроспективные методы биографический метод: восстановление истории семей, фабрик, заводов.

Это один из наиболее трудоемких видов исследования, т.к. приходится сохранять контакт с респондентами втечение ряда лет.

Пилотаж от английского pilot одно из значений которого опытная установка (опрашиваются в ходе такого исследования 50-100 человек). Оно применяется для апробирования методики ,уточнения задач ,целей понимания респондентами вопросов.

Поэтому, чем больше усилий затрачено на подготовку исследования, тем оно более надежно. К понятию надежности в социологическом смысле будем обращаться неоднократно в дальнейшем. И тем более ценны его результаты значений, методическим и практическим приемам полученных социологических данных предшествует глубокое овладение научными принципами, способными обеспечить высокий уровень профессионализма.

По методологической стратегии количественные и качественные

Подготовка социологического исследования - процесс, насыщенный разными видами работ. Основные “вехи” подготовки следующие.

Итак, это:

- надежная теоретическая основа исследования; знание теоретических аспектов проблемы, наработок;

- проработка общей логики исследования; что мы хотим изучить и что мы хотим получить на выходе;

- выбор и обоснование методов исследования приблизительно 30 методов в арсенале социолога, а нам надо выбрать адекватные;

- проработка методических документов для сбора информации; (анкеты, бланки, интервью, экспертные листы);

- формирование исследовательской группы, разбирающейся в проблеме.

В отношении последней позиции отмечу, что при наличии специалистов, хорошо владеющих проблемой это задача не представляет особой трудности Но очень часто, в частности, у нас в городе специалистов мало и поэтому выбирать не приходится и социологу необходимо изучать проблему “заново”. А для этого надо освоить навыки проведения исследования, стать высококвалифицированным специалистом. В области методики в то же время понятно, что нельзя быть “универсалом”, но надо стремиться следовать известному выражении: “Настоящий ученый должен знать немного обо всем и все о немногом”.

Если давать определение социологического исследования в наиболее общем виде, не через использование специальных понятий, которые будут вводиться в процессе рассмотрения дальнейших тем, то можно дать следующее определение. Социологическое исследование – это разновидность социального обществоведческого исследования, его “ядро”, рассматривающее общество как целостность и играющее роль общетеоритической и методологической основы по отношению к социальным исследованиям в частных науках. Это определение дает Э.В. Тадевосян.

Социсследование следует отличать, с одной стороны, от социально-философских как более общих, абстрактных, изучающих общество с точки зрения специфического проявления в нем всеобщих, универсальных черт, свойств, законов всего мироздания, с другой - от социальных исследований в конретных, специальных науках об обществе - политологии, экономической истории, культурологии, социальной психологии и т.д., где изучается не общество как социальное целое, а та или иная его часть, область, сфера, структура.

 

 

 

Лекция 2. Этапы КСИ.

План.

1. Последовательность этапов

2. Принципиальный ( стратегический) план исследования

В ходе исследования выделяется четыре взаимосвязанных этапа КСИ. Первый этап – подготовительный. На этом этапе осуществляется разработка программы. Проводить исследование без программы- все равно, что в темноте идти без фонаря. На данном этапе социологу часто приходится работать с заказчиком. Сам социолог выступает в роли исполнителя. Уточним эти понятия.

Заказчик- практик- представитель структур управления, стремящийся в условиях неясности, недостатков, неудовлетворенности, разногласий, конфликтов получить инновационную информацию и рекомендацию по их устранению, которые не могут дать функциональные службы, имеющие дело с « узкими местами»

Исполнитель – профессиональная группа исследователей, способная переводить поиск оптимальных решений поставленной проблемы на качественно новый социологический уровень методами перевода социальных явлений из исходного состояния в желаемое ( новое) для заказчика.

Необходимо не только давать инновационную информацию ,но и разрабатывать социологические технологии ее использования в практике решения поставленной проблемы. Представитель заказчика ( ПЗ) и исполнитель занимают различные ролевые позиции по отношению к различным нововведениям. Представитель заказчика от содействия до противодействия. Исполнитель – инициативную.

Организационная работа по проведению исследования включает в себя набор различных процедур.

1. Организация отношений с заказчиками и исполнителями. Это предполагает оформление договора. Также необходимо выяснить обеспеченность доступности источников информации ( документов, респондентов). Требуется выяснить и то, какие условия для проведения исследования может обеспечить заказчик.

2. Финансовое и кадровое обеспечение

3. Тиражирование документов (осуществляется ли оно заказчиком или исполнителем)

4. Проведение пробного исследования ( пилотажа) для доработки методики исследования.

5. Проведение основного исследования.

6. Обработка результатов

7. Обсуждение с заказчиком результатов и практических рекомендаций

8. Внедрение рекомендаций или контроль за их внедрением.

Необходимо включать заказчика в исследовательский процесс. При этом

• осуществляется экспертная оценка результатов

• «расшатываются» стереотипы мышления

Кроме того, задача социолога состоит в том, чтобы перевести исходную общую формулировку проблемы на язык научно- исследовательского поиска.

Мы должны четко представлять,что мы получим « на выходе». Для этого необходимо сделать следующее.

1. Провести диагностику изучаемой ситуации.

2. Осуществить проблематизацию – выявить подлинно решаемые проблемы.

3. Очертить круг основных вопросов.

4. Предварительно согласовать с заказчиком цели. Результаты и сроки исследования.

5. Наметить способы решения поставленной проблемы.

6. Определить форму отчетности

7. Сформулировать тему исследования.

Тема очерчивает контуры исследования, при этом происходит первоначальная конкретизация поставленной проблемы.

8. Составить техническое задание. ( ТЗ).

9. Заключить договор,ставящий заказчика и исполнителя в положение юридически ответственных сторон

Второй этап – этап сбора информации. Часто его называют « полевым». Так как информация собирается в естественных условиях. Иногда в литературе можно встретить название этого этапа как эмпирического. Именно на этом этапе мы исследуем мнения респондентов- представителей различных социальных страт

Третий этап – это обработка информации. В ходе проведения массовых опросов информация обрабатывается с помощью специальных компьютерных программ.

Четвертый этап – анализ полученной информации - один из сложных и наиболее трудоемких, а, значит и продолжительных видов работы.

Существуют различные нормы времени на проведение всех перечисленных этапов. В идеале – это 4 месяца. – по месяцу на каждый этап. Время проведения этапов корректируется в зависимости от количества участвующих в исследовании специалистов, требований заказчика, степени разработанности проблемы, применяемых методов. и т.д.

2. При выборе принципиального плана исследования мы руководствуемся состоянием наших знаний к этапу сбора информации и возможностью для разработки гипотез. Можно выделить 4 варианта принципиального плана исследования.

1. Формулятивный план применяется в случае, если об объекте исследования имеется очень смутное представление и мы не можем выдвинуть гипотезы. Цель такого плана – выявление проблем и формулировка гипотез.

Формулятивный план предполагает три основные стадии работы.

1. Изучение имеющейся литературы, работу с каталогом, составление полной библиографии и изучение источников

2. Беседы с компетентными лицами( экспертами) Целесообразно составить предварительный список лиц для консультации. Беседы с экспертами преследуют несколько целей. Во- первых, необходимо убедится, что составленная библиография полностью раскрывает нашу проблему с учетом степени ее разработанности на данный момент. Кроме того,. целесообразно побеседовать и с практиками ( руководителями организаций фирм, различных служб, специалистами реализующими различные виды деятельности и представляющими реальное положение дел. Во- вторых, в результате интервью со специалистами мы можем найти надежные документальные источники, «проливающие свет» на изучаемую проблему. В ходе беседы нельзя показывать свою некомпетентность. В этом случае наш собеседник будет отделываться от нас общими фразами. Кроме того, не следует занимать позицию « проверяющего», или ставить себя в положение следователя, ведущего допрос с пристрастием. Полезно в связи с этим прибегать к вопросам безличным типа: «Некоторые считают, что… А как думаете Вы?»

3. Разведывательное наблюдение- завершающая стадия работы по формулятивному плану. Процедура такого наблюдения не формализована. Мы составляем только общий список вопросов для изучения, но детальная «разбивка» по пунктам отсутствует. Важно наблюдать за нетрадиционными, уникальными ситуациями. Также интерес представляет наблюдение в периоды реконструкции, нововведений.

Результат работы по этому плану- четкая формулировка проблем, формулировка целей и задач, выдвижение гипотез. После реализации этого плана можно переходить к описательной и аналитической стадии исследования. В то же время такой план может представлять и самостоятельную ценность, если необходимо выявить весь комплекс проблем и очередность их решения.

Описательный план .Цель этого вида- описание количественно- качественных особенностей социальных структур, процессов. Явлений. Когда мы «прибегаем» к этому плану, мы должны иметь достаточно знаний для выдвижения гипотез. Качественно- количественное описание объекта требует строгости в интерпретации понятий. Сбор информации проводится либо на основе монографического, либо выборочного исследования .Такой план заканчивается классификацией данных в рамках поставленных задач, подробным описанием структуры предмета, предварительной интерпретацией изучаемых общностей. в контексте их социально- демографических, социально- психологических, профессиональных, социо-культурных характеристиках.

3.Аналитико- экспериментальный план применяют при условии высокого уровня знаний в изучаемой области. Цель – исследование функциональных зависимостей и причинных связей. Описательный план всегда содержит какие- то элементы аналитического., так как явно или интуитивно мы стремимся видвинуть какие- то гипотезы.

2. План повторно- сравнительных исследований. Такой план предусматривает выявлений тенденций социальных процессов и сопоставление данных в определенном временном интервале.