- •НрголргнМинистерство образования и науки российской федерации
- •Теория менеджмента
- •Оглавление
- •2. Подходы к определению содержания теории менеджмента
- •3. Содержание теории и роль знаний при ее разработке
- •Часть 1. Истоки современной управленческой мысли
- •Глава 1. Прогресс через специализацию
- •1.1. Разделение труда и экономика специализации
- •1.2. Замещение труда капиталом
- •1.3. Английские фабрики и американская система производства
- •1.4. Массовое производство и эффект масштаба
- •1.5. Роботы и границы специализации
- •Глава 2. В поисках эффективности
- •2.1. Рождение движения за эффективность
- •2.2. Эффективность и организация
- •2.3. Эффективность и стандарты
- •2.4. Двенадцать принципов эффективности Эмерсона
- •Часть 2. Слияние искусства
- •И науки менеджмента
- •Глава 3. Классификация подходов
- •И школ менеджмента
- •3.1. Классификация д.М. Гвишиани
- •3.2. Классификация о.С. Виханского и а.И. Наумова
- •3.3. Классификация м.Х. Мескона
- •Глава 4. Школа научного управления
- •4.1. Ф. Тейлор - основоположник научного управления производством
- •4.2. Основные положения концепции ф. Тейлора
- •4.3 Последователи идей ф. Тейлора
- •Глава 5. Классическая (административная) школа управления
- •5.1. Основные положения концепции а. Файоля
- •5.2. Функции управления а. Файоля
- •5.3. Принципы управления а. Файоля
- •5.4. Последователи идей а. Файоля
- •Принципы организации Дж. Муни и а. Рейли.
- •Глава 6. Школа человеческих отношений
- •6.1. Основные положения концепции человеческих отношений
- •6.2. Достижения научной психологии м.П. Фоллет
- •6.3. Хоторнский эксперимент, проводимый э. Мэйо
- •6.4. Модель кооперативной системы ч. Барнарда
- •6.5. Иерархическая теория потребностей а. Маслоу
- •6.6. Школа поведенческих наук: к. Альдерфер, д. МакКлелланд, ф. Герцберг
- •6.7. Процессуальные теории мотивации
- •6.8. Теории X и y д. МакГрегора
- •6.9. Концепции лидерства и стилей руководства (лидерство – это вдохновление)
- •Глава 7. Школа количественных методов
- •7.1. Основные положения концепции количественных методов
- •7.2. Системный подход
- •7.3. Процессный подход
- •7.4. Ситуационный подход
- •7.5. Математические методы в управлении
- •Список литературы
- •1. Виханский о.С., Наумов а.И. Менеджмент: учебник - 5-е изд., перераб. И доп. - м.: Инфра-м, 2010. – 576 с.
- •Изд., - м.: Юнити-дана, 2010. - 511 с.
- •Часть 1. Общая теория систем - основа теории управления -
- •Часть 2. Классики менеджмента - Минск: бгу, 2010. - 376 с.
- •Часть 3. Японский менеджмент - Минск: бгу, 2010. - 272 с.
- •Теория менеджмента
- •650056, Г. Кемерово, б-р Строителей, 47
- •650010, Г. Кемерово, ул. Красноармейская, 52
1.5. Роботы и границы специализации
Эффект масштаба, движущиеся сборочные линии и расту-щая механизация создали новые возможности. Чем более пред-сказуемой и программируемой становилась эта работа и чем больше взаимозаменяемых деталей использовалось в произ-водстве, тем легче такую работу могли выполнять машины.
Перспектива автоматизации позволила надеяться на реше-ние некоторых важнейших проблем, с которыми столкнулись предприниматели в середине XX века. Например, автоматизиро-ванные заводы можно было бы разместить в регионах с низкими издержками и значительными невостребованными людскими ресурсами. Развитие промышленного общества зависело от капитала как важнейшего ресурса.Самыми конкурентоспособ-ными автомобильными предприятиями оказались опиравшиеся на капитал, необходимый для того, чтобы находиться на острие промышленной технологии, но не у многих были в распоря-жении такие средства. Величина капиталов и сегодня сохраняет свое значение, однако большее значение приобрел другой фак-тор успешного промышленного развития. Информация вытесни-ла капитал, став наиболее дефицитным ресурсом нашего време-ни. Капитал необходим, но информация жизненно важна.
Компьютеры эффективны при скоростной обработке ин-формации. Когда возможности компьютера в обработке инфор-мации были использованы для точного и предсказуемого конт-роля механических рабочих органов, тогда и появился промыш-ленный робот. С появлением робота люди стали смотреть в будущее в ожидании того дня, когда машины, в первую очередь роботы, начнут выполнять всю рутинную, скучную и однообраз-ную работу. Серьезный интерес к использованию промышлен-ных роботов проявился в США в конце 60-х годов, но их практическое применение началось в основном в последнее десятилетие 20 века.
Рост признания промышленных роботов обусловлен, в первую очередь, экономическими соображениями.По данным компании «Robot Systems Inc.», в 1964 году часовая средняя заработная плата производственного рабочего составляла 2,53 долл., в то время как издержки на содержание промышленного робота оценивались в среднем в 5,00 долл. К 1984 году ситуация изменилась. Средняя заработная плата производственного рабо-чего стала более 8,00 долл., тогда как эксплуатационные затраты на одного робота составили всего 6,50 долл.
Специализация, как и многое другое, имеет свои минусы, и те из нас, кто пользуется ее выгодами, должны платить соот-ветствующую цену. Высокая производительность была куплена ценой большого числа однообразных рабочих операций.Моно-тонность, скука и стресс, к которым приводит выполнение высо-комеханизированных и специализированных рабочих операций и которые обусловливают необходимость разнообразия рабочих заданий, стали важнейшими проблемами, решить которые пред-стояло экспертам по мотивации работников во многих отраслях промышленности.
Глава 2. В поисках эффективности
Если существует понятие, с которым люди в большей мере, чем с другими, ассоциируют менеджмент, то его можно определить как эффективность. Научный менеджмент как направление, на котором основывается большинство современных теорий и практика, часто называют эффективным менеджментом.