24. Близкие межличностные отношения.

Межличностные отношения можно определить как взаимную готовность партнеров к опр. типу чувств, притязаний, ожиданий и поведения, к-рая осуществляется в повседневном взаимодействии этих людей. Принято различать:

1) любовь – наиболее сложный тип межличностных отношений, выражающийся в высокой степени эмоц. положительного отношения к объекту, к-рый выделяется среди др. и помещается в центр жизненных интересов субъекта. Любовь может проявляться по отношению к др. чел-ку как объекту сексуальных потребностей (гомо– и гетеросексуальные партнеры) и несексуальных потребностей (любовь к родителям, к членам семьи, к детям), к домашние животным, к неодушевленным объектам и понятиям (город, Родина, искусство и т. д.);

2) близость – тип межличностных отношений 2-х людей, выражающийся во взаимно приспособительном поведении, направленном на достижение взаимного удовлетворения и чувства безопасности своего положения;

3) дружба – это устойчивые, индивидуально-избирательные межличностные отношения, ха-еся взаимной привязанностью участников, стремления быть в обществе др. людей, взаимными ожиданиями ответных чувств и предпочтительности. Она строится на взаимопонимании, доверии, активной взаимопомощи, взаимного интереса, искренности и бескорыстии чувств;

4) приятельские отношения – малоустойчивые, неглубокие, но доброжелательные, отношения;

5) влечение – скоротечные межличностные отношения, в основе которых лежит инстинктивное желание, побуждающее индивида действовать в направлении удовлетворения этого желания. Виды влечений: а) половое влечение, в основе которого лежит сексуальность; б) платоническое влечение; в) альтруизм – форма межличностных отношений проявляющаяся в виде соц.-психол-кой гуманности, коллективистской идентификации в повседневном общении и дея-сти людей;

6) супружеские отношения - это часть семейных отношений. С т. зр. общества ф-ции супружества заключаются в обеспечении обществ. контроля над воспроизводством населения и сексуальным поведением. С т. зр. индивида брак является межличностным отношением, позволяющим удовлетворить потребность в эмоц. привязанности, индивидуальной половой любви, потребности в продолжении рода, организации быта и досуга, моральной и эмоц. поддержке.

25. Агрессивное поведение.

Агрессия - поведение, нацеленное на нанесении вреда др. человеку. Виды агрессии: 1) Физическая (нападение); 2) Вербальная – выражается через чувства (угрозы, крик, ругань); 3) Прямая - направлена против кого-либо; 4) Косвенная – это действие опосредованно путем направления на лицо (злые шутки); 5) Инструментальная - является средством достижения цели; 6) Враждебная – целью является причинение вреда; 7) Аутоагрессия самообвинении, самоучижении, нанесении себе вреда.

Теории инструментальной агрессии: Фрейд утверждал, что люди уже рождаются с инстинктом на агрессию. Лоренц говорил, что агрессия у животных основная часть механизма выживания.

Химический состав крови влияет на чувствительность НС к стимуляции агрессии. Агрессия представляет собой сложный поведенческий комплекс и в человеческом мозге нет конкретного центра контроля за агрессией.

Психол-кие теории: Взаимодействие фрустрации и агрессии: Фрустрация создает внутреннее побуждение, мотив к агрессии (Долард). Фрустрация способна накапливаться либо формировать комплекс неполноценности и агрессия направляется на себя или выплескивается на объекты, которые слабее фрустрационного субъекта.

Берковиц разработал свою теорию агрессии о ее проявлениях: 1) Фрустрации необязательно реализоваться в агрессивные поведенческие акты, она стимулирует готовность к ним; 2) Выход из фрустрируемой ситуации с помощью агрессии может выработать у чел-ка привычку к таким действиям.

Бандура (теория социального научения). Он доказал, что мы учимся проявлять агрессию не только потому что это выгодно, но и принимаем ее как модель поведения.

Басс (поведенческий подход агрессии). Вводит понятие атаки. Атака – поведенческий акт, дающий организму враждебные стимулы. Атака вызывает агрессивную реакцию со стороны объекта, а фрустрация более слабую реакцию. Басс указывал на ряд фактов роста агрессивности: 1) Учитывается частота и интенсивность атаки; 2) Достижение успеха путем агрессии; 3) Культурные и субкультурные нормы; 4) Темперамент чел-ка.

Агрессивного поведения может быть: а) Вербальное – отрицательные отзывы, критические замечания. б) Физическое – причинение боли чел-ку. в)Прямая агрессия – направлена на объект против условной жертвы. г) Косвенная агрессия - выражение агрессии может быть условным (обзывание за спиной).

26. Феномен лидерства в МГ. Основные ф-ции и личные ка-ва лидера. Классификация стилей лидерства.

Лидерство в МГ — это феномен воздействия или влияния индивида на мнения, оценки, отношения и поведение группы в целом или отдельных ее членов. Лидерство основано на личных ка-вах лидера и соц.-психол-ких отношениях, складывающихся в группе. Поэтому лидерство как явление, основанное на соц.-психол-ких механизмах, следует отличать от руководства, в основе которого лежит использование экономических, организационных и командно-административных методов воздействия (Б.Д. Парыгин).

Основные ф-ции лидера: а) организация совместной жизнедея-ти в различных ее сферах; б) выработка и поддержание групповых норм; в) внешнее представительство группы во взаимоотношениях с др. группами; г) принятие ответственности за рез-ты групповой дея-ти; д) установление и поддержание благоприятных соц.-психол-ких отношений в группе.

Качества лидера: а) более высокая активность и инициативность индивида при решении группой совместных задач; б) большая информированность о решаемой задаче, членах группы и ситуации в целом; в) более выраженная способность оказывать влияние на др. членов группы; г) большее соответствие поведения социальным установкам, ценностям и нормам, принятым в данной группе; д) большая выраженность личных качеств, эталонных для данной группы.

Типология К. Левина. Его эксперимент позволил выделить 3 основных стиля лидерства (руководства): 1) авторитарный (директивный); 2) демократический (коллегиальный); 3) попустительский (разрешительный, либеральный). Каждый из стилей имеет 2 ха-ки: формальную (Ф) – сюда входят приемы и способы руководства, и содержательную (С) - определяет решения, предлагаемые группе.

Ха-ки каждого из стилей руководства:

Авторитарный стиль. (Ф): деловые, краткие распоряжения; запреты без снисхождения, с угрозами; четкий язык, неприветливый тон; похвала и порицания субъективны; эмоции игнорируются; позиция лидера - вне группы. Авторитарный стиль (С): дела в группе планируются заранее во всем их объеме; определяются лишь непосредственные цели, дальние неизвестны; голос руководителя решающий.

Демократический стиль (Ф): инструкции в форме предложений; товарищеский тон; похвала и порицание с советами; распоряжения и запреты с дискуссиями; позиция лидера - внутри группы. Демократический стиль (С): мероприятия планируются не заранее, а в группе; за реализацию предложений отвечают все; все разделы работы не только объявляются, но и обсуждаются.

Попустительский стиль (Ф): отсутствие похвалы, порицаний; никакого сотрудничества; позиция лидера - незаметно в стороне от группы. Попустительский стиль (С): дела в группе идут само собой; лидер не дает указаний; работа складывается из отдельных интересов участников группы.

27. Лидерство и руководство. Диагностика лидерской структуры группы.

Лидерство и руководство рассматриваются в СП как групповые процессы, связанные с соц. властью в группе. В соц.-психол-ком смысле лидерство и руководство - это механизмы групповой интеграции, объединяющие действия группы вокруг индивида, выполняющего ф-цию лидера или руководителя. Феномены лидерства и руководства близки по своей психол-ской сущности, но они не совпадают полностью, поскольку руководитель чаще всего ориентируется на задачу совместной дея-ти, а лидер - на групповые интересы.

Выделяют 2 аспекта власти: формальный и психол-кий - в зависимости от ориентации лидеров и руководителей. Формальный (инструментальный), аспект власти связан с правовыми полномочиями руководителя, а психол-кий определяется личностными возможностями руководителя воздействовать на членов группы.

Различия между лидером и руководителем: 1) лидер регулирует межличностные отношения, а руководитель - формальные. Лидер связан только с внутригрупповыми отношениями, руководитель же обязан обеспечить определенный уровень отношений своей группы в микроструктуре организации; 2)лидер является представителем своей группы, ее членом. Он выступает как элемент микросреды, в то время как руководитель входит в макросреду. При демократическом стиле руководитель имеет больше инф-ции о групповых процессах, что облегчает принятие решений и делает их более адекватными ситуации. Однако само принятие осуществляется медленнее в связи с демократическими процедурами.

Руководитель должен обладать особыми ка-ми: гибкостью поведения, толерантностью по отношению к подчиненным, терпением и сдержанностью при высоком уровне общительности. Данный стиль способствует более благоприятному психол-кому климату в группе, нежели авторитарный. Здесь у руководителя могут быть проблемы в связи с контролем дея-ти. Попустительский стиль встречается реже. При таком стиле группа существует самостоятельно и сама определяет основные направления своей жизнедея-ти. Постепенно происходит полный отказ от формальных отношений, соц. дистанция между членами группы резко сокращается. В такой ситуации может снизиться интерес к делу, и совместная цель может быть не достигнута. Только высокий уровень личностного или профессионального развития членов группы может способствовать нормальной работе группы при таком управлении.

Наиболее успешные лидеры и руководители ориентируются на все 3 стиля в зависимости от условий дея-ти. Основные факторы изменения стиля руководства: степень срочности принятия решения, конфиденциальность задачи, величина группы, личность руководителя, умственные способности подчиненных или уровень их профессионализма.