Литература для самоподготовки

1. Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности /Под ред. Г.С. Никифорова, М.А. Дмитриевой, В.М. Снеткова. СПб., 2003. С. 218 – 245.

Практическое занятие 30. Тема. Управление поведением организации

Цель: развитие навыков анализа стилей управленческой деятельности.

Задание: Сопоставьте основные качества менеджера и лидера и объясните знаменитое правило: «Менеджер все делает правильно, а лидер делает правильные вещи».

Материал: сравнительная таблица

Менеджер	Лидер
Администратор Поручает Работает по целям других Основа действий – план Полагается на систему Использует доводы Контролирует Поддерживает движение Профессионален Принимает решения Уважаем	Инноватор Вдохновляет Работает по своим целям Основа действий – видение перспективы Полагается на людей Использует эмоции Доверяет Дает импульс движению Энтузиаст Превращает решение в реальность Обожаем

Порядок работы:

1. Проанализировать стили управления.

2. Выявить отличия руководителей-лидеров каждого из перечисленных типов?

Литература для самоподготовки

1. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. – 8-е изд. – СПб.: Питер, 2005.

2. Занковский А.Н. Организационная психология: Учеб. пособие для вузов. – 2-е изд. – М.: Флинта: МПСИ, 2002.Персональный менеджмент: Учебник / Резник С.Д., Соколов С.Н. и др. – М.: ИНФРА-М, 2002.

3. Шермерорн Дж., Хант Дж., Осборн Р. Организационное поведение. – 8-е изд. – СПб.: Питер, 2004.

4. Берн Э. Лидер и группа. О структуре и динамике организаций и групп. Екатеринбург: ЛИТУР, 2001.

5. Мясоедов С.П. Основы кросскультурного менеджмента: Как вести бизнес с представителями других стран и культур: Учеб. пособие. – М.: Дело, 2003.

Практическое занятие 30. Тема. Управление поведением организации

Цель: развитие навыков анализа стилей управленческой деятельности.

Задание: Проанализируйте преимущества и недостатки каждого из 12 (3+5+4) стилей управления и опишите конкретные ситуации, в которых их использование будет оптимальным.

Материал: краткое обоснование научных точек зрения

Точка зрения К. Левина: Основными стилями управления являются авторитарный (директивный), демократический (коллегиальный) и либеральный (попустительский).

Точка зрения Р. Блэйка и Дж. Моутон: Существует пять основных управленческих стилей, иллюстрируемых «управленческой решеткой», или матрицей «внимание к производственному процессу / внимание к людям» (1.1 – «убогое управление», 1.9 – «управление загородным клубом», 9.1 – «управление, основанное на полномочиях», 5.5 – «серединное управление», 9.9 – «управление командой»).

Точка зрения П. Херши и К. Бланчарда: Четыре стиля руководства-лидерства (директивный – S1, убеждающий – S2, участвующий – S3, делегирующий – S4) сопрягаются со степенью готовности подчиненных к выполнению производственных заданий (низкой – R1, умеренной – R2, R3, высокой – R4).

Новейшие исследования в области организационного поведения расширяют традиционные представления о руководстве и лидерстве до уникальных менеджерских качеств и приемов, побуждающих людей работать выше своего нормального уровня. К таким «особым» типам относят транс-акционных, харизматических, трансформирующих, интерактивных и сервисных руководителей-лидеров (см. подробнее: Дафт Р.Л. Менеджмент. – СПб., 2002. – С. 487–491).