- •Экзамен соц.Психология
- •Понятие, цель и задачи социальной психологии. Структура социальной психологии.
- •Специфика предмета социальной психологии. Взаимосвязь социальной психологии с другими науками.
- •Методы исследования социальной психологии.
- •Предпосылки зарождения социальной психологии. Науки, лежащие в основе социальной психологии.
- •Основные этапы развития социальной психологии как науки. Характеристика каждого этапа становления.
- •Развитие социально-психологической науки за рубежом.
- •Развитие социально-психологической науки в России.
- •1 Период: зарождение социально – психологических идей в общественных и естественных науках.
- •Понятие социализации личности. Соотношение понятий "социализация" и "воспитание". Характеристика социализации.
- •Факторы социализации. Формы социализации. Стадии процесса социализации, их характеристика. Механизмы и институты социализации.
- •Понятие общения и его содержание.
- •Аспекты общения. Уровни общения. Функции общения.
- •Виды общения, их характеристика, примеры.
- •Общение как обмен информацией. Понятие коммуникации. Основные модели коммуникативного процесса.
- •Вербальная и невербальная коммуникация. Происхождение невербальных способов общения. Функции невербальных способов общения.
- •Понятие социального взаимодействия. Взаимодействие в структуре общения. Факторы успешного взаимодействия субъектов.
- •Социально-психологические типы взаимодействия. Стили взаимодействия.
- •Основные модели интеракционизма. Трансактная модель взаимодействия э. Берна.
- •Общение как восприятие людьми друг друга (социальная перцепция). Механизмы социальной перцепции.
- •Факторы, влияющие на социальное восприятие. Формирование первого впечатления о другом человеке.
- •Групповая динамика, ее содержание и характеристика.
- •Групповое давление. Групповая сплоченность.
- •Социально-психологический (эмоциональный) климат в группе. Признаки благоприятного психологического климата. Групповая совместимость и срабатываемость.
- •Понятие малой группы. Причины возникновения малых групп. Этапы развития группы.
- •Типология малых групп, их характеристика.
- •Психологические особенности влияния группы на человека. Характеристика потребностей человека в процессе выбора группы членства. Виды групповых эффектов и их характеристика.
- •Формирование коллектива, его особенности и характеристика.
- •Коллективность как феномен группы. Признаки коллектива. Социально-психологическая характеристика коллектива.
- •Специфика лидерства. Функции лидера. Теории происхождения лидерства.
- •Типология лидерства. Современные модели лидерства. Лидерские способности.
- •Понятие руководства и руководителя. Функции руководства. Стиль руководства.
- •Семья как малая группа. Типология семей. Психологически благополучная и неблагополучная современная семья. Альтернативные браку формы – гражданский брак, одиночество, «пробный брак».
- •Функции семьи. Основные функции семьи: хозяйственно-экономическая, репродуктивная, регенеративная, воспитательная, рекреативная, психотерапевтическая, духовного общения.
- •Структура семьи. Состав семьи (нуклеарная, расширенная, полная, неполная). Семейные подсистемы. Структурные элементы семейной системы.
- •Семейная роль как условие функционирования семейной системы. Патологизирующие роли членов семьи.
- •Понятие и характеристики больших социальных групп. Уровни развития больших социальных групп. Структура психологии большой социальной группы.
- •Классификации больших социальных групп. Их характеристика.
- •Характеристика массовых явлений в больших социальных группах: психология паники, психология слухов.
- •Психология толпы. Понятие, признаки, классификация и др. Характеристики топы.
- •Психологические особенности поведения человека в толпе. Управление толпой.
- •Понятие и содержание межгрупповых отношений. Факторы влияния на межгрупповые отношения. Теории межгрупповых отношений.
- •Межгрупповая враждебность. Межгрупповая дискриминация. Межгрупповая дифференциация. Другие эффекты межгруппового общения
- •Содержание понятия "социальные предубеждения". Источники предубеждений. Связь установки, предубеждения и дискриминация, стереотипы.
- •Объекты предубеждения. Эффекты социальных предубеждений. Характеристика видов предубеждений
- •Понятие власти. Теории власти. Классификация власти.
- •Источники власти. Принципы власти. Эффективность власти.
- •Мотивация власти. Потребность во власти.
- •Психология власти. Психологическая характеристика средств власти.
- •Личностные и профессиональные характеристики специалиста, позволяющего эффективно работать в коллективе.
Типология лидерства. Современные модели лидерства. Лидерские способности.
Типология:
1. Лидер-организатор. Это человек, который способен нужды коллектива воспринимать как свои и искать к ним индивидуальный подход, который устроит всех членов.
2. Лидер-творец. Такой человек творческий, он всегда пытается идти вперед, ищет нестандартные решения, берется за решение задач, которые на первый взгляд покажутся неразрешимыми.
3. Лидер-борец. Волевой, упорный, настойчивый, уверенный в своих силах человек.
4. Лидер-дипломат. Этот человек знает все и обо всех. Он превосходно знает ситуацию, знает, как и на кого можно повлиять, чтобы решить ту или иную проблему.
5. Лидер-утешитель. Такой человек умен и с точки зрения психологии подкован. Его любит коллектив, так как этот лидер вежлив, способен поддержать в трудную минуту и дать совет.
Модели:
Лидерские свособности:
Качество |
Описание |
Ответственность |
Понятие лидерства предполагает ответственность за свои действия. Он не ищет причин, отговорок. Лидер знает, когда был неправ или сделал что-то не так, поэтому просто признает свое поражение. |
Коммуникабельность |
Лидеры должны уметь общаться с людьми. Они легко находят подход к разным, даже проблематичным, личностям. Общение нужно, чтобы легко и быстро передавать свои размышления другим, искать единомышленников, организовывать работу. |
Организаторские навыки |
Это умение доводить все начатые дела и проекты до конца. Такой человек никогда не откладывает ничего на потом, особенно если появилась возможность завершить задание прямо сейчас. |
Инициативность |
Настоящие лидеры не ждут, что кто-то заставит их работать. Они занимаются активной самомотивацией и не боятся выйти из зоны комфорта. |
Готовность к риску |
Такие личности не боятся изменить свою жизнь. Им не страшен риск, страх неудачи, им важна лишь самореализация. |
Уверенность в себе |
Хорошая самооценка в лидерстве – очень важное качество, т. к. чтобы чего-то достичь, нужно быть уверенными в своих действиях |
Гибкость |
Большинство лидеров используют ситуативный подход, когда их поведение и действия меняются в зависимости от конкретной ситуации. |
Перспективность взгляда |
Лидер никогда не возьмется за исполнение дела, если изначально не видит в нем перспектив. |
Понятие руководства и руководителя. Функции руководства. Стиль руководства.
Руководство - это механизм, направляющий усилия коллектива или личности на выполнение общих задач.
Руководитель — это должностной статус (положение) человека, который обязан влиять на других (подчиненных) таким образом, чтобы они выполняли работу, порученную фирмой.
Классические функции руководства:
Планирование («прогнозирование и планирование») — это функция руководителя № 1. Руководитель должен знать цели своей организации, своего подразделения.
Организация — в эту функцию руководителя входят разработка организационной структуры, создание необходимых регламентов, прописывание бизнес-процессов, постановка задач, обеспечение предприятия необходимыми ресурсами (людьми, материалами, сырьем).
Руководство (в разных источниках используются также термины «сопровождение», «распределение», «мотивация«) — это функция руководителя, включающая в себя распределение и постановку задач, закрепление зон ответственности, побуждение сотрудников к работе.
Координация — это функция, обеспечивающая достижение согласованности в работе всех звеньев организации путем установления оптимальных коммуникаций между ними (это могут быть отчеты, интервью, собрания, компьютерная связь, передача документации).
Контроль — это проверка людей и их работы для обеспечения выполнения плана.
Стили: