- •Индивидуальное задание
- •Оглавление
- •Контрольное задание 1 Теоретическая часть
- •Практическая часть
- •Министерство здравоохранения рф
- •Контрольное задание 2 Теоретическая часть
- •Практическая часть
- •7. Генерирование альтернатив –
- •6. Гастрокардиомониторирование
- •7. Электрокардиография высокого разрешения
- •Контрольное задание 3 Теоретическая часть
- •Практическая часть
- •Контрольное задание 4 Теоретическая часть
- •Практическая часть
- •Контрольное задание 5 Теоретическая часть
- •Т. 5.1. Дайте определения и приведите примеры системного архетипа и системного паттерна.
- •Т. 5.2. Дайте определения и приведите примеры личностного архетипа и личностного паттерна.
- •Т. 5.3. Опишите порядок построения системных диаграмм и укажите их назначение.
- •Практическая часть п.5.1. Объясните поведение заинтересованных сторон, используя по возможности системные диаграммы.
- •П.5.2. Проанализируйте взаимовлияние системы и личности, используя по возможности системные диаграммы.
- •П.5.3. Укажите, какие основные архетипы и паттерны в жизни современного общества вы выявили.
- •Контрольное задание 6 Теоретическая часть
- •Т. 6.1. Кратко охарактеризуйте виды моделей, используемых в исследовании проблем управления и поддержке процесса принятия управленческих решений.
- •Т. 6.2. Перечислите основные положения системного подхода к управлению.
- •Т. 6.3. Кратко охарактеризуйте роль и функции систем информационной поддержки управления.
- •Практическая часть п.6.1. Сформулируйте и обоснуйте цель управления.
- •П.6.2. Проанализируйте организационную структуру управления и механизмы внеструктурного управления.
- •Контрольное задание 7
- •Т. 7.1. Перечислите элементы системного мышления.
- •Т. 7.2. Охарактеризуйте основополагающие идеи для поиска решения проблем.
- •Решение проблем
- •Т. 7.3. Объясните понятие узкого места и подход к управлению по принципу ведущего звена.
- •П.7.2. Объясните с использованием ранее построенных моделей эмерджентные свойства и поведение системы.
- •П.7.3. Обоснуйте корневую причину исследуемой проблемы.
- •Оценочный лист контрольной работы
Практическая часть п.6.1. Сформулируйте и обоснуйте цель управления.
Сформулировать и обосновать цель управления системой обеспечения здоровья населения России достаточно проблематично, поскольку система включает несколько отдельных, независимых друг от друга структур, которые совершают управление самостоятельно. Рассмотрим цели управления отдельно взятой организации - органа санитарно-эпидемиологического контроля как организации, влияющей на повышение качества жизни населения, повышения уровня здоровья населения:
Определить цель работы организации и согласовать задачи управления с целями системы. Обеспечение санитарно-эпидемиологического порядка вреди медучреждений, образовательных учреждений и других общественных организаций есть цель работы. А поскольку санитарно-эпидемиологическая безопасность является залогом здоровья населения, то можно с уверенностью утверждать, что цели организации согласованы с целью системы;
Предусмотреть все возможные варианты развития деятельности организации за определенный период и учесть все возможные благоприятные и неблагоприятные воздействия со стороны как внешней, так и внутренней среды. В деятельности организации должны быть предусмотрены действия при внутренних изменениях и внешнем влиянии. Структура обязанностей должна быть перераспределена при внезапных больничных, увольнениях или плановых отпусков сотрудников, расходы должны вписываться в бюджет в случае его сокращения.
Выявить внутренние возможности организации и ее слабые места. Если, например, проверка детских садов должна непосредственно осуществляться специалистом несколько раз в год, то проверку организаций торговли и каждого сотрудника проводить весьма затруднительно. Для этого удобнее провести проверку один раз в год самого здания, а сотрудников приглашать на групповую аттестацию. Это сэкономит время и трудовые затраты и не снизит результат;
Определить возможные направления воздействия со стороны различных элементов внешней среды (государство, экологический контроль, налоговая служба, органы пожарной безопасности), которые могут помешать или помочь организации на пути достижения ее целей;
Оценить эффективность работы основного отделения и сравнить с местными отделениями. Для этого чаще всего используется статистика выявленных нарушений, статистика нарушений и недоработок самих сотрудников, количество жалоб и общий объем работы;
Повысить кадровый потенциал работников организации, их навыки и умения. Для этого используются многочисленные тренинги, постоянный ориентир на достижение цели организации (например, выдача премий за найденное нарушение). Кроме того, необходимо проводить курсы повышения квалификации, плановую аттестацию сотрудников на предмет соответствия занимаемой должности;
Повысить эффективность путем четкого распределения обязанностей и персональной ответственности. Штат инспекторов должен быть разделен по районам, а результаты проверок должны анализироваться другим специалистом;
Закрепление цели за каждым отделением и за каждым исполнителем. специалист по работе с физическими лицами, имеет цель – провести содержательную лекцию по санитарному минимуму и проверить усвоенные знания каждым слушателем. Инспектор, проверяющий организацию, имеет цель – оценить санитарное состояние помещений и качество уборочных работ, в случае нарушений выдать предписания или назначить штраф. Четкие цели каждого исполнителя основаны на проблематике, и при правильном функционировании исполнителей происходит достижение цели организации:
Обеспечение трудовых, материальных, финансовых и информационных ресурсов. Каждый работник сможет сконцентрироваться на своей деятельности только в случае, если он обеспечен необходимыми средствами. Недостаток работников снижает качество работы, недостаток финансирования снижает трудовой потенциал. Недостаток информации ставит под угрозу исполнение цели;
Установить график выполнения работ. В организации должны быть четко сформулированы сроки для проверок каждого учреждения во избежание путаницы;
Контролировать выполнение целей по всей системе управления сверху до низу. Выполнение главной цели становится под угрозой тогда, когда какой-либо элемент не нацелен на нее. Опаснее всего нарушение целенаправленности руководителя, так как за этим следует смена ориентира его ближайших подчиненных, а через них - у сотрудников. Однако смена ориентира у сильного лидера среди обычных сотрудников также может распространиться на других;