Блок-схема лінійно-функціональної структури управління

( К - керівник, Л - лінійний керівник, Ф₁ , Ф₂ - фахівці, В₁ ,В₂ , ... – виконавці )

К







Ф 1



Л



Ф 2













В1

В2

В3

В4

В5

В6

Подальший розвиток лінійно-функціональної структури привів до виникнення дивізіональної організаційної структури.

Дивізіональна організаційна структура - тип (division - поділ, розподіл; division of labour - роз­поділ праці) організаційної структури, розробле­ний в інтересах великих організацій, для яких функціональні структури вже не є ефективними. Основними типами структур з відділками є регіо­нальні та продуктові структури, а також структу­ри, які орієнтовані на покупця.

Керівництво організацій, яке планувало (або вже досягло) збільшення розмірів, зрозуміло, що вико­ристання функціональної схеми призведе до серйо­зних проблем. Якщо велика фірма намагатиметься втиснути всю свою діяльність у три або чотири ос­новні відділки, то для того щоб норма керованості кожного керівника була в межах норми, потрібно кожний відділок розділити на сотні підрозділів. А це, в свою чергу, призводить до того, що ланцюг команд стає дуже довгим та некерованим (зіпсова­ний телефон). Крім того, багато великих фірм пра­цює в широких географічних регіонах, одному кер­івнику однієї функціональної області (наприклад маркетингу) дуже важко тримати під контролем всю цю діяльність (у всіх регіонах).

Сучасні фірми ведуть свою діяльність в різних сферах бізнесу. Щоб подолати нові проблеми, які виникли з цих причин (розміри фірм, диверси­фікація їх діяльності, зміна технологій, зовні­шнього середовища), керівництво цих фірм роз­робило дивізіональну організаційну структуру, в якій поділ організації на елементи та блоки відбувається за:

• видами товарів чи послуг;

• групами покупців;

• географічним регіоном.

Найпоширенішим видом дивізіональної струк­тури є продуктова.

1. Дивізіонально-продуктова структура.

Вона надає можливість збільшувати асортимент продукції, яку виробляє та реалізує. Приклад: Проктер енд Гембел, Дженерал Моторc.

Застосовуючи дивізіонально-продуктову структу­ру, повноваження з питань керівництва виробницт­вом та збутом будь-якого продукту чи послуги пере­даються одному керівнику, який є відповідальним за цей тип продукції. Керівник вторинних функціо­нальних служб (виробничої, технічної, збуту) повинен звітувати перед керуючим з цього продукту.

Переваги такої структури:

1. дозволяє великій фірмі приділяти конкрет­ному продукту стільки ж уваги, скільки йому приділяє невелика фірма, яка виробляє один-два види продукції;

2. у продуктовій структурі чітко визначено, хто відповідає за отримання прибутку;

3. для неї важливі успішний контроль витрат та виконання графіка відвантаження;

4. організація з такою структурою здатна так само швидко, як і організації з функціональною структурою, реагувати на зміни умов конкуренції, технології та попиту покупця;

5. координація робіт досить ефективна, тому що діяльність щодо даного продукту відбувається під керівництвом однієї людини.

Недоліком є збільшення витрат, тому що відбува­ється дублювання виду робіт для різних видів про­дукції. В кожному продуктовому підрозділі є свої функціональні підрозділи (тільки невеликі), щоб максимально використати технічні засоби та облад­нання. Особливо це проблема там, де є масове вироб­ництво і обладнання може працювати цілодобово.

2. Дивізіональна організаційна структура, яка спрямована на споживача.

Видавництва мають підрозділи, які видають літературу для дорослих, юнацьку літерату­ру, підручники для вищої та середньої шко­ли. Кожний підрозділ діє як окрема компа­нія (має свої відділи маркетингу, виробничі, фінансові);

• Комерційні банки (приватні особи, фірми, організації, фонди, трастові фірми та ін.);

• Торгівельні фірми (оптом, вроздріб);

• Навчальні заклади (для підвищення кваліфі­кації керівників, загальноосвітні програми).

Недоліки та переваги ті ж, що й у продуктовій, різниця тільки в тому, що цілі різні.