Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Теорія організац Конспект лекцій.doc
Скачиваний:
19
Добавлен:
08.05.2019
Размер:
2.89 Mб
Скачать

Тема 7. Зовнішнє і внутрішнє середовище організації

План

1. Зовнішнє середовище організації та методи його дослідження.

2. Фактори зовнішнього середовища безпосереднього і опосередкованого впливу.

3. Внутрішнє середовище організації та методи його дослідження.. Внутрішні фактори впливу, їх взаємозв’язок із зовнішніми.

1. Зовнішнє середовище організації та методи його дослідження.

Після встановлення місії та цілей керівництво фірми починає роботу зі стратегічного плануван­ня. Першим кроком у цьому напрямі є аналіз зов­нішнього середовища.

Організація повинна віддзеркалювати стан зовнішнього середовища. Дієва організація не може бути статичною. Вона повинна оперативно відстежувати всі зміни зовнішнього середовища, оцінювати їх і обирати у відповідь найкращу реакцію, яка сприяє досягненню її цілей.

Принципове значення для функціонування організації має зворотний зв'язок. Відкриті системи постійно отримують інформацію із зовнішнього середовища. Це допомагаю пристосуватися і дозволяє вживати коригуючи дії щодо виправлення небажаних відхилень параметрів системи. В цьому контексті під зворотним зв’язком розуміється процес, який дозволяє отримувати приплив у систему інформації або коштів для модифікації виробництва продукції, що випускається або налагодження випуску нової продукції.

Аналіз зовнішнього середовища - це процес, який допомагає розпізнати можливості та загро­зи для досягнення цілей організації. Спеціалісти повинні вирішити:

  1. Де зараз знаходиться організація?

  2. Де вона повинна знаходитись у майбутньому?

  3. Що треба зробити, щоб досягти цілі?

Аналіз зовнішнього середовища дозволяє організації:

  • своєчасно дати прогноз появи загроз та мож­ливостей;

  • розробити ситуаційні плани на випадок ви­никнення непередбачуваних обставин;

  • розробити стратегію, яка дозволить органі­зації досягти цілей та перетворити потенційні загрози на вигідні можливості.

Зовнішнє середовище організації

Політична система

* конституційні основи

* форми власності

* особливості законодавства

* політична стабільність

Економічна система

Соціальна система

* рівень життя

* капітал

* постачальники

* споживачі

* конюнктура

* ціни

* соціальні норми

* соціальні погляди

* етичні норми

ОРГАНІЗАЦІЯ

Технологічна система

Ресурсна система

* розвиток науки

* розвиток технологій

* робоча сила

* природні ресурси

* інфраструктура

* теріторіальне розміщення

Загрози та можливості можуть з'являтися в різ­них сферах діяльності організації. Їх можна згру­пувати за факторами зовнішнього середовища.

Основними методами дослідження зовнішнього середовища організації, тобто зовнішнього моніторингу, є: зовнішнє спостереження; цільове спостереження; неформальний пошук; формальний пошук.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]