Тема 8. Групповые и индивидуальные формы и методы социальной работы.

Ключевые вопросы данной темы:

• оптимальный выбор путей, методов и форм социальной работы, условия, определяющие выбор;

• характеристика основных форм индивидуальной работы;

• групповые формы работы, преимущества и недостатки;

• характеристика групповых форм.

При изучении данной темы особенно важно отметить, что развитие практики социальной работы осуществляется в процессе непосредственной практической деятельности, т. е. в процессе оказания адресной, комплексной и своевременной помощи.

В связи с этим одной из важнейших задач социальной работы становится дальнейшее развитие и совершенствование имеющихся форм, методов, способов и приемов деятельности, используемых специалистами для решения социальных проблем клиентов, стимулирование и активизация жизненных сил для изменения неблагоприятной жизненной ситуации.

Метод индивидуальной работы представляет собой непосредственную помощь субъекту путем личного взаимодействия в процессе его адаптации к новым условиям жизни. Этот метод предусматривает не только планирование помощи, но и проведение необходимых процедур для выявления оптимального взаимодействия (консультирование, социальная терапия, психосоциальная реабилитация). В процессе реализации данного метода можно выделить последовательные стадии: установление первичной связи и определение потребности клиента в социальных услугах; изучение и выявление проблемы; мотивирование необходимости социальной помощи; концептуализация проблемы; определение предполагаемого решения проблемы; выбор стратегического направления; реализация решения проблемы; анализ результатов.

Метод социальной работы с группой предполагает работу как в целом с группой клиентов (семьей), так и в группе - с каждым из ее членов отдельно.

Таким образом, изучаются различные области человеческой деятельности, что способствует более эффективному разрешению возникших проблем. Групповая работа проводится с объединенными группами, имеющими сходные проблемы или однородные задачи. Существует несколько теорий, регулирующих методы социальной работы с группой (М.В. Фирсов, Е.Г. Студенова ): теория поля, теория социального обмена и теория социальных систем.

К групповым методам могут быть отнесены совместная работа над определенными проблемами и задачами, диагностические и коррекционно-групповые процедуры, объектом которых являются социально-психологические явления, влияющие на поведение и деятельность людей, составляющих различные социальные группы, а также психологические особенности самих этих групп; к этим методам относятся методы социально-психологического исследования, заимствованные из социологии: анкетный опрос; социометрия; референтометрия. Особую группу составляют методы, предполагающие не только исследование, диагностику, моделирование социально-психологических явлений, но и их оптимизацию, улучшение, развитие: групповая дискуссия; деловая игра; модификация социального поведения; социально-психологический тренинг.

Групповая работа целесообразна, если группа объединена на добровольной основе, имеются сложные проблемы и задачи, которые касаются: жизненной позиции, идеологии, культуры и образования, состояния здоровья, возраста, пола, социального положения, целевой направленности, трудовых навыков, культурно-досуговых интересов, индивидуально-психологических характеристик. Групповая работа ориентируется на социальную задачу, ситуацию и ее решение с помощью группы.

Семинарские занятия