- •Глава II.
- •Глава II.
- •Глава IV.
- •Глава V
- •Мотивации
- •Разрешение конфликтов
- •Предотвращение конфликта
- •Разрешение возникшего конфликта
- •Элементы поведения Инициатива
- •Умение работать с информацией
- •Защита своего мнения
- •Принятие решений
- •Критический анализ
- •Управление
- •Последствия
- •Влияние на творческое отношение к делу
- •Влияние на удовлетворенность от работы
- •Влияние стиля управления на карьеру
- •Признаки поведения
- •Рекомендации для изменения поведения
- •Мотивация
- •Инициатива
- •Умение работать с информацией
- •Защита своего мнения
- •Решение конфликта
- •Принятие решений
- •Глава VI управление в стиле 5,5
- •Мотивации
- •Предотвращение конфликта
- •Элементы поведения
- •Инициатива
- •Умение работать с информацией
- •Принятие решений
- •Критический анализ
- •Управление
- •Последствия
- •Влияние на производительность
- •Влияние на удовлетворенность от работы
- •Влияние стиля управления на карьеру
- •Признаки поведения
- •Мотивация
- •Инициатива
- •Умение работать с информацией
- •Защита своего мнения
- •Разрешение конфликта
- •Принятие решений
- •Критический анализ
- •Глава VII управление в стиле 9,9
- •Разрешение конфликтов
- •Разрешение возникшего конфликта
- •Элементы поведения Инициатива
- •Умение работать с информацией
- •Защита своего мнения
- •Принятие решений
- •Управление
- •Последствия
- •Влияние стиля управления на карьеру
- •Признаки поведения
- •Краткая характеристика действий руководителя в стиле 9,9
- •Глава VIII принципы управления в стиле 9,9
- •Об уникальности каждой ситуации
- •Принципы как основа действия
- •Принципы, лежащие в основе управления в стиле 9,9
Рекомендации для изменения поведения
Ниже следуют рекомендации, воспользоваться которыми было бы полезно руководителю стиля 1,1.
Мотивация
Первый шаг для Вас — это представить себе те изменения в поведении, с помощью которых Вы бы отказались от стиля 1,1.
Если Вы придете к выводу "Зачем беспокоиться, все равно ничего не изменится...", то попытайтесь переоценить степень Вашей безучастности или равнодушия. Является ли такое отношение к работе удобным способом провести восемь часов рабочего дня, а не будет ли он лучше, получая большее удовлетворение от активной и заинтересованной работы?
Вы можете подвергнуть анализу набор вероятных последствий Вашего увольнения. Всегда существует вероятность того, что руководитель стиля 1,1 катится в пропасть и Вы, быть может, не уяснили для себя последствия Вашего стиля управления. Достаточно хорошо обдумать все это, чтобы возникла реакция на изменение стиля руководства к лучшему.
Многие из тех, кто встал на скользкий путь управления в стиле 1,1 или перешел к такому же поведению перегорев, обнаруживают, что им не нравится собственная роль в организации. Контраста между тем, что есть на самом деле, и тем, что хотелось бы, вполне достаточно, чтобы поднять интерес и участие в работе.
Инициатива
Можно с полной уверенностью сказать, что Ваши подчиненные знают о Вашем бездействии. Также вероятно и то, что они будут всячески поддерживать Вас, если заметят оживление Вашего интереса к работе. Вы, может быть, уже видите различные действия, тем более, что Вы, несомненно, имеете достаточный опыт проявления инициативы, когда для этого есть мотивация. Сейчас это вопрос Вашей силы воли, а не умения.
Можно поговорить с руководителем, попытайтесь попросить новые задания.
Умение работать с информацией
Вопросы подчиненным — это неоценимый вклад в перестройку основы Ваших знаний. Подберите литературу, статьи, доклады по Вашей специальности. Ищите новые идеи. Используйте их в качестве фона для обмена информацией с подчиненными.
Защита своего мнения
Отвечайте на вопросы прямо.
Если Вам задают вопросы по темам, о которых Вы не задумывались в последнее время, дайте собеседнику обещание изучить вопрос. Назначьте определенный срок, когда Вы сможете ответить на вопрос, и выдержите его.
Имейте позицию с тем, чтобы окружающие ее знали.
Решение конфликта
Прекратите отходить от темы, когда люди не согласны с Вами. Исследуйте характер разногласий и устраните их. Это самый важный шаг в создании прочной основы для работы коллектива.
Попытка избежать разногласия менее выгодна по сравнению с достижением согласия. Окружающие обычно всегда готовы идти вперед ради создания приемлемой для всех базы для согласия.
Иногда окружающие могут не соглашаться с Вами только потому, что Вы недостаточно четко сформулировали свою точку зрения. Доводите Ваши убеждения до сознания окружающих с тем, чтобы они знали Вашу позицию и могли соответствующим образом реагировать.
Принятие решений
Прежде чем поставить задачу подчиненному, Вам следует ответить на такой вопрос: "Что я могу предпринять для того, чтобы добиться успешного выполнения этого задания?"
Вам следует посмотреть, как вовлечь нескольких подчиненных в решение сложной задачи. Координация этой деятельности с Вашей стороны укрепит практику коллективной работы. (42)
Критический анализ
Если Вы начали делать дело по собственной инициативе, постарайтесь сразу же установить обратную связь. Спрашивайте мнение подчиненных о том, как они оценивают Вашу работу. Давайте им однозначные разъяснения того, как Вы оцениваете производительность работы, творческое отношение и т.п. Работа сплоченного коллектива будет всегда иметь более высокую производительность.
краткая характеристика действий руководителя в стиле 1,1
"Я выкладываюсь ровно столько, сколько надо, чтобы, удержаться в организации, Я обхожусь мнениями, фактами, позициями, которые мне излагают. Свое мнение держу при себе, но отвечаю, если меня спрашивают. Я избегаю становиться на чью-либо сторону, не раскрываю своих мнений, отношений или идей. Я сохраняю нейтралитет и стараюсь быть в стороне от конфликта. Я позволяю другим принимать решения или приходить к согласию, если что-либо случается. Я избегаю критического анализа деятельности. (43)