38.Общие положения по кассовой дисциплине. Правила работы с наличностью и порядок расчёта с покупателями.

1.Директор магазина должен обеспечить наличие в течение всего времени работы сотрудника во полной должности Старший кассир или лица исполняющего его обязанности.

2.с каждым работником на кассовом узле заключается договор о полной материальной индивидуальной ответственности

3.Обязанность ведения главной кассы возлагается на Старшего кассира или его исполняющего обязанности лица.

4.Ежедневно нужно заполнять итоги дня.

5.В начале и конце рабочего дня пересчитываем наличие денежных средств, как свидетель любой материально-ответственный, например Дежурный Администратор.

6.Директор должен ежедневно не позднее 12 часов проверять оформление кассовых документов.

7.Контроллировать лимит по главной кассе(превышение лимита возможно только в дни выдачи з/п-в течении 3 дней).

8.Еженедельно проверять правильность заполнения документов по возвратам товара.

9.Не реже одного раза в месяц проводить инвентаризацию главной кассы с оформлением документа-ИНВ-15.

10.Не реже одного раза в неделю проводить внезапную ревизию операционной кассы с оформлением акта о проверке наличных денежных средств кассы(форма КМ-9).Проверка проводится в отсутствии клиентов на кассовом комплексе.

11.Хранить в инкассаторской сумке, опечатанный персональной печатью Старшего кассира, запасные ключи от Главной кассы и запасные печати.

12.Обеспечить наличие в каждом магазине «Журнала выдачи персональных печатей и ключей от сейфа Главной кассы».

13.Все ответственные за главные кассы магазина обеспечиваются персональными печатями и ключами от сейфа под роспись в журнале.

14.При назначении сотрудника на должность И.О. Старшего кассира выдавать ему персональную печать и ключ от сейфа Главной кассы под роспись в журнале.

15.При увольнении сотрудника принимать от него персональную печать и ключ от сейфа в Главной кассы с отметкой в журнале.

16.При утере сотрудником магазина персональной печати или ключа от сейфа составлять Акт утери, подшивать его к Журналу и выдавать сотруднику запасную печать или ключ под роспись в Журнале.

17.Утерю запасных ключей и печатей или выданных под персональную ответственность ключей и печатей считать нарушением должностных обязанностей, влекущим за собой наложение взыскания в соответствии с Труд.Код.РФ.

Вопросы общей организации рабочего места кассира:

1.Денежный ящик должен быть закрыт постоянно.

2.Устройство для снятия противокражныхбейджей не должно быть доступно для покупателей.

3.Запрещено на рабочем месте хранить личные вещи, денежные средства.

4.Не зафиксированные денежные средства на кассе, воспринимаются как денежные излишки.

5.При выявлении денежных расхождений на кассе, надо уведомить Старшего кассира и Дежурного администратора.

Технология работы кассира при расчёте с покупателем.

1.Кассир приветствует покупателя.

2.Находит товар в закассовом пространстве.

3.Интересуется наличием КК, при её отсутствии предлагает получить её. Если есть КК, спрашивает будет ли покупатель использовать бонусы.

4.Заносит выбранный покупателем товар в корзину в программе КИС РМ.

5.К корзине применяется все виды скидок-по КК и дополнительные, если необходимо.

6.Предлагает сопутствующий товар.

7.Объявляет покупателю общую сумму покупок с учётом всех дополнительных скидок.

8.Принимает деньги от покупателя, строго через монетницу.Деньги, принятые от покупателя, подлежат на проверке на подлинность.

9.Пересчитывает купюры и четко называет полученную от покупателя сумму. До окончания расчёта деньги кладутся отдельно на видное для покупателя место.

10.Кассир печатает на ККМ кассовый чек и гасит его печатью.

11.Отсчитывает и называет покупателю сумму причитающейся ему сдачи и вместе с чеками передаёт покупателю. Чек и сдача передаётся одновременно. После окончательного расчёта кладёт полученные от покупателя деньги в кас.ящик.

12.Снимает бейджипротивокражи с приобретенного товара, упаковывает в фирменный пакет и передаёт его покупателю.

13.Прощается с покупателем, напоминает при необходимости о количестве и сроке действия бонусов, предлагает посетить наш магазин снова.