- •1.Макетинг и его сущность.
- •2.Использовани еинтернет-маркетинга в упр-и междун. Маркет. Деят-ти.
- •3. Товарная политика: цели, задачи, стратегии.
- •4. Цели и принципы маркетинга.
- •5.Основные элементы системы междун.Маркет.Коммуникаций.
- •6 Ассортиментная политика
- •7 Функции маркетинга
- •8.Особ-ти междун.Сис-мы товародвиж-я и сбыта товаров.
- •9 Жизненный цикл товара
- •10.Макро- и микромаркетинг.
- •12.Особенности маркетинга услуг
- •14. Экспортная товарная политика предприятия.
- •16 Концепции маркетинга
- •19 Маркетинговые и рыночные возможности
- •20. Процесс международного планирования
- •22 Макро и микро среда маркетинга
- •23. Особенности развития международного маркетинга в России.
- •24 Задачи маркетинга в процессе разработки нового товара.
- •25. Маркетинговые информационные системы (мис) предприятия. Их характеристика.
- •26. Конкуренция на мировом рынке товаров и услуг.
- •Ценовая политика и ее основные направления.
- •31.Маркетинговые исследования: цели, задачи, методы и принципы.
- •32. Контроль в маркетинге: цели, задачи, содержание и виды.
- •33. Международный маркетинг: цели, задачи, направления.
- •34. Основные требования, предъявляемые к исследовательскому проекту.
- •35. Основные особенности и задачи осуществления маркетинга в социальных сетях.
- •36. Методы определения базовой цены.
- •37. Методы исследования рынка: количественные и качественные, кабинетные и полевые. Их характеристика.
- •38. Основные функции и виды маркетинговой деятельности, осуществляемой в Интернете.
- •39. Требования, предъявляемые к специалистам службы маркетинга: знания, качества, умения.
- •40. Методы, используемые при полевом исследовании рынка. Их содержание.
- •41. Интернет-маркетинг. Его роль в управлении маркетинговой деятельностью организации (предприятия).
- •42. Политика скидок, наценок, кредитная политика: сущность и содержание.
- •43. Основные требования, предъявляемые к составлению опросных анкет, листов наблюдения(?).
- •44. Прямой маркетинг.
- •45. Структура служб маркетинга: типы, различия, достоинства и недостатки.
- •46. Кабинетные маркетинговые исследования. Их виды и требования, предъявляемые к достоверности данных.
- •47. Стимулирование сбыта в маркетинге.
- •48. Ценовые стратегии.
- •49. Шкалы измерений: сущность и способы применения.
- •50. Связи с общественностью (pr): цели, задачи, функции и методы.
- •Определения pr
- •51. План маркетинга: структура и содержание.
- •53. Планирование рекламных мероприятий и оценка их эффективности.
- •54. Основные направления политики распределения.
- •55. Методы исследования поведения потребителей в процессе выбора и покупки товаров.
- •56. Виды и средства распространения рекламы.
- •57. Планирование маркетинга: цели, задачи, направления, этапы. Виды планов.
- •58. Метод фокус-групп: сущность и содержание.
- •59. Реклама: цели, задачи и основные виды.
- •60. Ситуационный анализ: сущность и содержание.
- •62. Основные направления, цели и задачи коммуникационной политики предприятия.
- •63. Цели и задачи стратегического управления маркетингом.
- •65. Прямой и косвенный сбыт
- •66. Характеристика маркетинговой деятельности на Интернет-форумах и в блогах.
- •67. Подходы к выбору целевого рынка.
- •73.Метод эксперимента: содержанеи и хар-ка.
- •75.Основные особенности маркетинговой деятельности на рынках потребительских (b2c) и промышленных (b2b) товаров.
- •76.Методы анализа документов: сущность и характеристика его использования для обоснования решения маркетинговых задач.
- •77.Pest-анализ:сущность и содержание.
- •78. Международный маркетинг: его отличия от маркетинга,осущ-го на внутр. Рынке.
8.Особ-ти междун.Сис-мы товародвиж-я и сбыта товаров.
Особенности международной системы товародвижения и сбыта товаров. Товародвижение (physicaldistribution) на внешнем рынке – деят-ть по планир-нию, претворению в жизнь и контролю за физическим перемещением материалов и готовых изделий от места их происхождения к местам исп-ния с целью удовлетворения нужд потреб-лей и с выгодой для себя. Система товародвиж на внешн рынке призвана обеспечить в общем случае передачу того, что произведено, тому, кто будет потреблять произведенную товарную массу через обмен. По сравнению с маркетингом внутри страны товародвижение в международном м-ге – это значительно более сложный процесс, который предполагает анализ различных факторов, влияющих на выбор каналов распределения, определение их структуры, работу с торговыми посредниками и создание логистических цепей. Разработка международ сбытовой политики имеет целью определение оптимальных направлений и ср-в, необходимых для обеспечения наибольшэфф-сти процесса проникновения на внешн рынок. СП в международ м-ге касается двух аспектов: сбыта на межгосударствен уровне и распределения товаров внутри зарубежного гос-ва. И в том и в др случае изготовитель должен принимать решение о сбытовом канале. Существует пять основных типов каналов сбыта в международном м-ге: 1) производитель —> потребитель; 2) производитель —> зарубежный розничный торговец —> потребитель; 3) производитель —> зарубежный оптовый торговец —> зарубежный розничный торговец —> потребитель; 4) производитель —> посредник-импортер (и далее все другие элементы третьей цепи); 5) производитель —> посредник-экспортер (и далее все другие элементы четвер¬той цепи).
9 Жизненный цикл товара
Жизненный цикл товара. На разных стадиях жизненного цикла товара меняется также эффективность затрат на средства продвижения. На этапе внедрения наиболее эффективны реклама и паблисити; затем, на этапе развития, эффективность всех средств продвижения снижается, так как рост спроса обеспечивается, прежде всего, распространением информации о товаре в виде устных отзывов потребителей. На этапе зрелости особое значение приобретают стимулирование сбыта, реклама и личные продажи. На этапе спада используются мероприятия по стимулированию сбыта; воздействие рекламы и паблисити снижается, торговые представители уделяют товару минимум внимания. • Положение компании на рынке. Лидеры рынков получают больше выгод от рекламных кампаний, чем от мероприятий по стимулированию сбыта. И наоборот, небольшие компании выигрывают, используя в комплексе маркетинговых коммуникаций мероприятия по стимулированию сбыта.
10.Макро- и микромаркетинг.
Микромаркетинг - организация деятельности предприятия, направленной на создание ориентированного на рынок производства и сбыта товаров и услуг,удовлетворяющих потребности настоящих и потенциальных покупателей; мар кетинг на уровне отдельного предприятия. Микромаркетинг изучает факторы, которые непосредственно воздействуют на рыночную деятельность компании (клиенты, конкуренты, продукты). Микромаркетинг разделяется на:
внутренний - организация деятельности сотрудников собственной маркетинговой службы компании;
внешний - доведение товара до потребителя, организация связей с клиентами и торговыми представителями, продвижение услуг, изучение рынка..
. Макромаркетинг - маркетинг, реализуемый на уровне государства в целом и его регионов. Предметом макромаркетинга является взаимоотношение между маркетинговой деятельностью и обществом.
Макромаркетинг был призван осуществить анализ и осознание нужд и потребностей на уровне общества, определить влияние этих потребностей на маркетинг как на социальный феномен. Проблемы макромаркетинга в отличие от проблем микромаркетинга должны рассматриваться с точки зрения интересов общества. В таком контексте макромаркетинг рассматривается в качестве агрегированного элемента экономической системы, результаты которого должны оцениваться наравне с результатами деятельности других элементов экономики, таких как распределение доходов (налогообложение), благосостояние, производительность. Более того, маркетинг наравне с другими элементами экономики должен нести ответственность за достижение социальных целей. Здесь, прежде всего, можно говорить о маркетинге страны в целом. Применительно к стране маркетинг ориентирован на повышение (поддержание) ее притягательности для других стран, их хозяйствующих субъектов, других социальных институтов и населения, престижа в международных организациях. Маркетинг страны, разумеется, не ставит своей целью конкретные акты купли-продажи и является некоммерческим, хотя важнейших опосредованных экономических результатов такого маркетинга можно выделить достаточно много. Это эффекты реализации геофизических, финансовых, технико-технологических и кадровых ресурсов (использование вне территории внутренних ресурсов и притяжение внешних), рост объемов и активизация внешнеэкономической деятельности, результаты участия в международных проектах и др.
11.. Особенности формирования и реализации ценовых стратегий. 1. По уровню цен на новые товары выделяют стратегии: а)«снятия сливок»- кратковременное конъюнктурное завышение цен,цель — макс. прибыли, Преимущество — позволяет в короткий срок возместить марк-вые расходы и высвободить кап-л, недостатки- высокая цена привлекает конкурентов, не давая времени фирме закрепиться на рынке. б)цены проникновения»- значит. занижение цен на товар, цель — захват массового рынка, пре-во — снижает привлекательность рынка для конкурентов, недост. — существует серьезная проблема дальнейшего повышения цены при сохран. размеров захваченного рынка. в)«среднерыночных цен»- выпуск новых товаров по среднеотраслевой цене, цель — использ-е существующего положения, пре-во — относит. спокойная конкурентная ситуация, недост. — трудная идентификация товара. 2. По степени изменения цены выделяют стратегии: а)«стабильных цен»- неизменных при любом изменении рын. обстоятельств, цель — использ-е существующего положения, пре-во — высокая относит. прибыль, недост. — фирма должна иметь постоян. резерв для снижения издержек, по возможности сохраняя прежний уровень кач-ва. б)«скользящей падающей цены» или «исчерпания»- ступенчатое сниж. цен после насыщения первонач. выбранного сегмента, цель — расшир. или захват рынка, пре-ва- фирма может добиваться периодич. расшир. рынка сбыта за счет пок-лей со все более низким уровнем дохода и соответствующего увелич. объема продаж. в)«роста проникающей цены»- повыш. цен после реализации стратегии цены проникновения, цель — использ-е существующего положения, сохранение завоеванной доли рынка, недост.- трудности повышения цен после низкого уровня. 3. По степени дифференциации товаров и потребит. цен выделяют стратегии: а)«дифференциации цен на взаимосвязанные товары»- использ. широкого спектра цен на субституты, дополняющие и комплектующие товары, цель- побуждение покупателей к потреблению, пре-ва-возможность оптимизации продуктового портфеля. б)«ценовых линий»- использ-ие резкой дифференциации цен на ассортиментные виды товара, цель — создание представления покупателей о принципиальном отличии в кач-ве с учетом порогов их ценовой чувствительности, пре-ва-оптимизация продуктового портфеля, недост.- сложно определить психологический барьер цен. в) «ценовой дискриминации»- продажа одного товара различным клиентам по разным ценам или предоставление ценовых льгот некоторым клиентам. Обязат. условие применения -невозможность свободного или без доп. затрат перемещения товара с «дешевого» рынка на «дорогой», пре-ва-оптимизация спроса в реальных условиях.