30. Методики оценки эффективности pr-кампании

Оценка по степени выраженности 4-х уровней модели иерархии результатов. Если цель только инф-е то оценка только ур информированности.

См чумикова и тульчинского + катлип

Благотворительные программы в рамках pr-кампании

О корпор ответственности на западе заговорили 20 лет назад.

Соц ответственность – достижение коммерческого успеха путями кот основаны на этич нормах, уважении к людям, сообществам, окр среде.

Корпор соц ответственность - постоянная приверженность бизнеса вести дела на основе этики и вносить вклад в экон развитие, улучшая кач жизни своих работников, их семей и об-ва в целом.

Составляющие корпор соц ответственности:

корпор этика – соц политика в отн всего об-ва в целом с учетом региона, специфики компании, отн-й с властью.

политика в сф окр среды

принципы и подходы к корпор управлению (соц пакет. Ур формальности, обучение сотрудников и т.д.)

соблюдение прав чел в отн с раз группами общ-ти

Уровни:

• уплата налогов, предост раб мест, соблюдение з-нов

• ответств за деят-ть компании – организационный – минимизировать воздей на окр среду

• общественный – борьба с социал пороками, болезнями

Социал отчеты. ЕX: Макдоналдс

У нас проблемы восприятия: если чел столько вложил в соц программы, то сколько украл

Корпоративные общественные инвестиции – круг действий напр на улучшение жизни в местных сообществах.

Соц инвестиции м.включать:

инвестиции в соц значимые проекты, кот могут окупиться

денежные пожертвования. Корпор волонтерство – кажд работник осозн причастность к компании. Если у комп проблемы могут перечислять деньги с зар.платы.

Благотворит деятельность – добровольная деят-ть граждан и юридич лиц по бескорыст (безвозмездно или на льгот усл) передаче гражданам/ юр лицам имущества. В том числе денежных средств, бескорыст выполнения работ. Предост услуг. Оказанию иной поддержки.

Меценатство – благотворительность в сфере культуры, искусств.

Благотв фонды бывают раз формы собственности. Запрещены фонды партий и имен выдвиженцев на выборах.

60% благотв средств перечисляются черным/ серым налом. Не касается больших фондов.

Фонды Потанина, Спивакова, красный крест, Сахарова, Солженицына, дикой природы,Сороса и.т.д)

Фонды от орг-й вклад деньги в свою отрасль.

Фонд Потанина пыт вырастить элиту страны.

Спорт, культура, ис-во, дети, старики – наиб популяр.

Часто цель расположить население в своем регионе под видом улучшения соц сит.

Спонсоринг и фандрайзинг в рамках pr-кампаний

Спонсорство – взаимовыгодное сотрудничество построенное на реализации совместных проектов

- особый вид коммерч инвестиций в соц проекты предназн для повышения ценности компании

- работа на имидж.

Спонсоринг – поручительство, попечительство, поддержка. Подбор/ орг-я события (иного объекта спонсирования), ведение и контроль события, проведение и контроль pr и рекл кампании, гарантированное осущ-е проекта и учета интересов спонсора.

Ц.а. бизнеса и объекта спонсорства должна совпадать.

Активны банки, производители соц противоречивых продуктов.

Спонсоринг как часть маркетинга и СО:

• выс степень узнаваемости и положит имидж компании, улучшение репутации, показ что это легал, признанная орг-я, надежно стоящая на ногах (если спонсирует не свою отрасль)

• способств продвиж торг марки

• стимулир-е повышения продаж

• позвол устан более тес контакты с потребителями продукции

• нов качеств потенциал рекламирования

• увел числа поводов св с компанией или ее продуктом

• успеш проект явл предметом гордости в конкур среде

• лоббир интересов в полит кругах

• способств проникновению на заруб рынки

• улучш климат в коллективе, в орг-ю идут работать порядочные и квалиф люди которым важно быть нужными.

Мотивы:

потребность в самоутв

потреб в признании

вклад туда, куда другие

PR, реклама, паблисити

большой обществ интерес к проекту

прям выгода (налогов льготы на западе)

возможности прямой ком-ии со значимыми лицами

понимание важности и полезности проекта

хор репут орг-ии, представительный совет попечителей фонда

лич заинтер в решении проблемы

религ побужд

неудобно отказать

невозможно отказать (гос рэкет)

филантропия (помочь по зову сердца)

страх оказаться в том же положении

Спонсорский пакет – полный набор документов, обесп необх эфф спонсируемого мероприятия для спонсора.

Вкл в себя:

Литерат описание проекта. В фор статьи с выделением наиб значимых для спонсора деталей. Намеч осн напр PR и рекл для спонсора и проекта в целом.

Программное описание проекта. Место проведения, сценарий, программа, авторы, организаторы и участники акции.

Поддержка проекта. Указ док-ва поддержки раз структур. Письма поддержки, рекомендательные.

Бюджет проекта. Общ стоимость по максимуму и минимуму. Часть расходов организаторов – постатейно. Указать какую сумму сами вложим.

Спонсорские градации:

титульный (100%)

генерал (50%)

официал (25%)

спонсор-участник

инф спонсоры

бартерные спонсоры

Возможно эксклюзивное спонсорство – патронаж.

Спонсорская рекл и pr. Наиб подробно. Подраздел СМИ. Медиапланы. Объем рекламы фиксируется в договорах

Прогноз спонсорского эффекта. Расчет прямого воздей рекламы, ауд СМИ.

До принятия спонсорского предложения:

ауд (д.совпадать с нашей)

бартер (возможно ли помочь не деньгами)

продажи (можно ли их там организовать)

потенц продажи (купят ли после товар)

эксклюзивность (своя – чтоб спонсоры совпад с напр деят-ти)

орг-я мероприятия (насколько качественна)

промоушн и паблисити (медиаплан)

сопутствующий промоушн (возможность общения с нуж людьми)

оценка спонсорского эффекта

партнерство