34 Бронирование, оформление билетов, багажных квитанций и учет перевозок.

Бронирование билетов на регулярные международные автобусные перевозки осуществляется по предварительным заявкам юридических и физических лиц.

Заявка на бронирование билетов должна подаваться в диспетчерскую службу Перевозчика до 15 числа месяца, предшествующему месяцу, на который бронируются билеты.

Ответ на заявку о бронировании предоставляется Перевозчиком до 22 числа месяца, предшествующему месяцу, на который бронируются билеты. Ответ не является подтверждением брони, а является предложением о бронировании билетов на конкретные рейсы.

Билеты считаются забронированными после уплаты комиссионного сбора и после получения документа подтверждающего бронирование, в котором указывается дата поездки, количество забронированных мест, номер маршрута и рейса, а так же гарантирован ли обратный выезд из КНР на автобусах Перевозчика. Размер комиссионного сбора за бронирование билетов устанавливается Перевозчиком.

Оплата комиссионного сбора за бронирование должна быть произведена Заказчиком в течение трех банковских дней с момента получения ответа на заявку о бронировании билетов. В случае не уплаты комиссионного сбора за бронирование в указанный срок, бронь на билеты не предоставляется.

Бронирование без предварительной заявки, производится при наличии свободных мест на момент обращения, с уплатой комиссионного сбора в этот же день.

Комиссионный сбор за бронирование в стоимость билета не входит и возврату не подлежит.

Забронированные билеты должны быть выкуплены заказчиком за три дня до даты поездки в билетной кассе г. Владивостока. В случае если билеты не выкуплены в указанные сроки, бронь аннулируется, а билеты поступают в свободную продажу.

При возврате билетов, приобретенных по предварительной продаже, менее чем за семь суток, но не позднее, чем за трое суток до даты поездки удерживается 20% стоимости проезда. При возврате проездных документов менее чем за трое суток, но не позднее одних суток до даты поездки удерживается 50% стоимости проезда. В период менее одних суток до даты отправления автобуса, билеты обратно не принимаются, обмену не подлежат, и их стоимость не компенсируется.

При возврате билетов комиссионный сбор за предварительную продажу или бронирование не возвращается.

Билет на проезд в автобусе международного маршрута регулярного сообщения имеет учетную серию и номер, одинаковые на всех экземплярах бланков одного билета, может изготавливаться на самокопирующейся бумаге и в виде билетной книжки. Количество бланков билетной книжки определяется в зависимости от условий договора автомобильной перевозки пассажиров.

Для провоза багажа в автобусах международных маршрутов регулярного сообщения кроме багажной квитанции (багажного билета) используется багажная бирка, которая изготавливается на самоклеящейся бумаге и состоит из двух частей, имеющих одинаковые номер и серию, а также перфорацию для облегчения отрыва одной части от другой.

Пассажир обязан сохранять билет и остающуюся у него часть багажной бирки в течение всей поездки и предъявлять их по требованию представителей перевозчика или контрольных органов государств, по территории которых совершается поездка.

Бланки билета и багажной бирки являются бланками строгой отчетности и изготавливаются централизованно по заказу Транспортно-снабженческого республиканского унитарного предприятия "Белтрансснаб" типографским способом по утвержденным формам.

Оформление билета производится путем последовательного заполнения всех реквизитов и в строгом соответствии с их наименованиями, указанными на бланке.

Багажная бирка - документ, выдаваемый перевозчиком для опознавания сданного к перевозке багажа.

Багажная квитанция - документ, подтверждающий факт оплаты перевозки багажа или провоза ручной клади.

Билет 10 10. Автомобильные перевозчики пассажиров. Операторы автомобильных перевозок пассажиров. Пассажирские терминалы.

К выполнению АПП могут допускаться автомобильные перевозчики, имеющие: в предусмотренных зак-ми актами случаях спец. разрешение (лицензию) на осуществление деятельности в области АТ с соответствующими составляющими работами и (или) услугами; ТС на праве собственности, хозяйственного ведения, аренды и иных законных основаниях, а также условия для их хранения, проведения техобслуживания, контроля техсостояния; условия для проведения медицинского обследования водителей. К АП предъявляются доп-ые требования: опыт выполнения МАПП в нерегулярном сообщении не менее одного года; финансовое состояние в размере 9000 EUR на первый и 5000 EUR на каждый последующий автобусы. Автомобильный перевозчик не должен иметь задолженностей по платежам в бюджет. Оказание услуг на пассажирском терминале автомобильному перевозчику производится согласно соответствующим договорам между оператором терминала и автомобильным перевозчиком. На пассажирском терминале должна предоставляться следующая визуальная информация: рекламная надпись на здании с наименованием терминала; платформенные указатели с обозначением их номеров, а при необходимости конечных пунктов маршрутов или направлений; схема размещения помещений и служб; расписание отправления и прибытия пассажирских АТС с обозначением номера платформы; таблица расстояний и тарифы на проезд; выписка из Правил автомобильных перевозок пассажиров в РБ; перечень категорий граждан, которые имеют право внеочередного приобретения проездных документов; схема эвакуации людей из здания в случае возникновения ЧС; перечень оказываемых пассажирам услуг; инф. о номерах телефонов, по которым осуществляется бронирование мест для поездок, и стоимости услуг; режим работы пассажирского терминала и билетных касс; схема безопасного движения пешеходов; телефоны должностных лиц, к которым могут обратиться потребители тран-ых услуг в случае возникновения спорных ситуаций в процессе их обслуживания.