29. Типология социальных конфликтов и причины их возникновения.

Социальный конфликт - столкновение сторон, сил, мнений; высшая стадия развития противоречий в системе отношений людей, соц.групп, соц.институтов, общества в целом, которая характеризуется борьбой противопоставленных тенденций и соц.интересов.

• Причины социальных конфликтов:

• противоположность социальных интересов.

• Неравное социальное положение конфликтующих сторон

• Неадекватное отражение в сознании сложившейся ситуации

• Столкновение ролевых позиций, групповых норм и ценностей, культурного уровня, потребностей.

• Несовпадающие оценки деятельности социальных групп

• Нарушение соц.норм.

• Перераспределение власти и национального дохода.

• Формы социальных конфликтов:

• Простые формы:

• Бойкот - полный или частичный отказ от действий, которые служат интересам конкурирующих или противоборствующих групп. Выделяют политический, экономический бойкоты.

• Саботаж - форма борьбы, связанная с сознательными, чаще всего скрытными действиями с целью нанесения ущерба интересам противоборствующей стороне.

• Травля (преследование) - форма борьбы, применяемая с целью ослабить или скомпрометировать противника. В этой форме реализуется имеющийся перевес над противоборствующей стороной.

• Словесная агрессия - выдвижение обвинений, оскорблений, распространение дезинформации с целью дискредитации противника в глазах общественного мнения. Часто эта форма конфликта реализуется через "грязную" пропаганду.

• Физическая агрессия - нападения, драки, убийства, террористические акты, вооруженная борьба.

• Сложные формы:

Сложные формы проявления социального конфликта, как правило, представляют собой переплетение нескольких простых форм.

• Общественный протест - любые публичные действия, выражающие неодобрение. Может проявляться в форме массового гражданского неповиновения, митингов, демонстраций, общенациональных забастовок.

• Бунт - массовые стихийные выступления, как правило, агрессивные и относительно кратковременные.

• Социальная революция, гражданская война - форма социального конфликта, направленная на коренное изменение общественно-политического порядка.

• Существует множество различных типологий социальных конфликтов.

• Основная:

• Внутриличностный конфликт имеет место тогда, когда отсутствует согласие между различными психологическими факторами внутреннего мира личности.

• Межличностный конфликт

• Конфликт между личностью и группой возникает тогда, когда кто-либо из членов организации нарушает нормы поведения или общения, сложившиеся в неформальных группах.

• Межгрупповой конфликт — это конфликт между формальными и (или) неформальными группами, из которых состоит организация.

• Если опираться на выводы Г. Зиммеля и Л. Козера, все конфликты можно поделить на:

• реалистические (порождаются объективными обстоятельствами)

• нереалистические (характеризуются преобладанием эмоций).

• А. Рапопорт, утверждая, что невозможно все конфликты подогнать под одну схему, выделяет три основных вида конфликта:

• война ("схватка"),

• споры ("дебаты")

• игры.

• Американский исследователь М. Дойч выделяет шесть типов конфликтов:

• подлинный конфликт – столкновение интересов существует объективно, осознается участниками и не зависит от какого-либо изменяемого фактора;

• случайный или условный конфликт – в его основе случайные, легко поддающиеся изменению обстоятельства, но они не осознаются конфликтующими сторонами;

• смещенный конфликт – воспринимаемые причины конфликта лишь косвенно связаны с его объективными базовыми причинами;

• неверно приписанный конфликт – либо непреднамеренно, либо сознательно конфликт приписывается не тем сторонам, между которыми он действительно происходит;

• латентный конфликт – в силу объективных причин конфликт должен иметь место, но не актуализируется;

• ложный конфликт – у него нет объективных оснований; он возникает в результате ложных представлений или недоразумений.

• Шесть типов конфликтов Г. Бисно:

• Конфликты интересов: Характеризуются действительным переплетением интересов или обязательств.

• Вынужденные конфликты: Намеренно создаваемые конфликты для достижения иных, чем провозглашенные, целей.

• Ложно соотнесенные: Запутанные несоответствием характеристик поведения участников, содержания и причин.

• Иллюзорные конфликты: Основанные на неправильном восприятии или непонимании.

• Замещенные конфликты: В них антагонизм направлен на личность или соображения, отличные от действительно обиженных участников или реальных тем.

• Экспрессивные конфликты: Характеризуются желанием выразить враждебность, антагонизм.

• Все конфликты могут быть подразделены на:

• конструктивные (функциональные) - приводят к принятию обоснованных решений и способствуют развитию взаимоотношений;

• деструктивные (дисфункциональные) - препятствуют эффективному взаимодействию и принятию решений.

• Те или иные типы и виды конфликтов по-разному проявляются в различных обществах.