Билет №38

1. Межличностные отношения в социальной группе и методы их изучения.

Являются составной частью взаимодействия. Впервые изучение межличностных отношений в отечественной психологии началось в1975 году. По мнению Андреевой, межличностные отношения вплетены в общественные отношения и реализуются в деятельности конкретной личности. Межличностные отношения являются регулятором всех отношений. Межличностные отношения – это объективно переживаемые, в разной степени осознаваемые взаимосвязи между людьми. В основе этих отношений лежат эмоциональные состояния и их психологические особенности. В отличии от деловых отношений, межличностные отнош – экспрессивны (выражены). В межличн отнош включены 3 компонента: - когнитивный (информация, к-ая меня устраивает или нет). Когнитивный компонент включает процессы, связанные с познанием; - аффективный (проявляется в различных эмоциональных состояниях или переживаниях-ые я испытываю при взаимодействии с другим человеком); -поведенческий (результаты деятельности).

Межличн-ые отнош строятся по вертикали (начальник-подчинённый), и горизонтали.

Эмоциональные состояния обусловлены социокультурными нормами группы, социальная дистанция определяет близость. Межличностная совместимость – это оптимальное сочетание особенностей партнёров и способов общения. Темперамент является одним из факторов совместимости: холерик ладит с сангвиником и флегматиком; флегматик –с холериком и сангвиником; меланхолик – с сангвиником; сангвиник – со всеми.

Большое значение имеет межличностная привлекательность, способность личности к пониманию состояния партнёра. Выделяют гендерные различия в межличностных отношениях. Мужчины тяготеют к широкому кругу знакомых, редко портят отношения с другими, устанавливают менее доверительный контакт. Женщины – наоборот. Динамика развития межличностных отношений- Этапы: 1. Знакомство (зависит о социокультурных и проф норм человека). 2. Уровень приятельских отношений (определяется готовность и неготовность поддержания межличностных отношений). 3. Товарищеское отношение (основано на закреплении межличностного контакта в совместной деят-ти); 4. Дружеское общение (основано на общности интересов и целей). Большое значение оказывает эмпатия. Выделяют когнитивную эмпатию, эмоциональную, сочетание когнитивной, эмоциональной и поведенческой эмпатии. Большое значение имеет приобщение к тому или иному виду деятельности.

Методы изучения межличностных отношений в группе:

Для оценки межличностных отношений необходимо разделить психодиагностические методики на разные основания: 1)На основании объекта (диагностика отношений между группами, внутригрупповые процессы, диадные отношения); 2)На основании задач, решаемых исследованием (методика выявления групповой сплочённости, совместимости и т.д.); 3)На основании особенностей используемых методик (опросники, проективные методики, социометрия); 4)На основании точки отсчёта диагностики межличностных отношений(методика субъективного предпочтения: методика выявления субъективного отражения межличностных отношений). Перспективное направление- наблюдение за игровыми ситуациями. VVHE-межличностное взаимодействие, методика Рене Желя, социометрия, проективные методики: семья, кого посадите в последний вагон поезда, уходящего навсегда

Группа - это человеческая общность, выделяемая на основе определенного признака, конкретной социальной принадлежности, наличия и характера совместной деятельности и общения, особенностей организации и т.д.

Классификация групп: малые и большие, которые подразделяются на реальные (контактные) и условные, формальные (официальные) и неформальные, группы различного уровня развития — развитые и низкоразвитые. Общение и деятельность в любых группах определяется и регулируется общественными отношениями, задающими образ жизни входящих в эти группы людей и формирующими их ценности, идеалы, убеждения и мировоззрение. Важной основой классификации групп является степень или уровень их развития.

Уровень группового развития - характеристика сформированности межличностных отношений, результат процесса формирования группы (время существования группы, число коммуникаций, наличие сложившихся отношений власти и подчинения). В качестве основания для выявления уровня группового развития принимается деятельность группы, ее ценности и цели, от которых зависит характер межличностных отношений. На этой основе строится психологическая типология групп, различающихся по

уровню развития: коллективы; просоциальные ассоциации; диффузные группы; ассоциальные ассоциации; корпорации

Высший уровень группового развития обнаруживается в деятельности и межличностных отношениях, присущих коллективам.

В настоящее время выяснено, что в подлинных коллективах действуют иные закономерности по сравнению с другими: самоопределение личности в группе; взаимоотношение людей опосредствуются ее содержанием и ценностями.

Методы изучения межличностных отношений в группе:

• социометрия (американский психолог Дж. Марено) - способ выявления межличностных предпочтений в группах и техника фиксирования эмоциональных предпочтений. Можно выявить количественную меру предпочтения, безразличия и неприятия, симпатии и антипатии между членами группы. Социометрический метод очень оперативен, его результаты могут быть математически обработаны и графически выражены. В основу метода положен «лобовой вопрос» - «С кем бы ты хотел...». Однако социометрия может дать лишь самое общее описание процесса взаимодействия членов в группе. Социометрия, фиксируя лишь внешнюю сторону связи, не способна по самой своей сути открыть природу этих предпочтений.

• сотивационное ядро выбора в межличностных отношениях -

экспериментальное выявление мотивации межличностных выборов на основании косвенных данных:

какие личностные достоинства преимущественно составляют шкалу индивидуальной предпочтительности; определить относительный вес каждой из приведенных личностных черт; установить группу личностных характеристик, которым соответствует высокий коэффициент корреляции.

• межличностный выбор (референтометрия) - люди, которых индивид избирает, чтобы справляться с их мнениями и оценками, и которые служат точкой отсчета для оценки субъектом самого себя и других людей, рассматриваются как референтный круг общения или референтная группа.

У каждого человека есть своя референтная группа, с требованиями которой он безусловно считается, на мнение которой он ориентируется. Как правило, это не одна группа, а совокупность. Личность, принадлежащая двум противоположно направленным референтным группам, переживает тяжелый внутренний конфликт. Для выявления факта референтной предпочтительности используется особый методический прием -референтометрия.Идея референтометрии: с одной стороны, дать возможность испытуемому ознакомиться с мнением любого члена группы по поводу заранее отобранных и значимых объектов, с другой - строго ограничить количество таких избираемых лиц.

Это вынуждает испытуемого проявлять высокую степень избирательности к мнению и оценки привлекающих его лиц. Сама референтометрия весьма оперативна и портативна, она дает представление о статусной структуре, взаимности предпочтений или ее отсутствия, открывает возможности выявления мотивационного ядра выбора, а также проведения аутореферентометрического эксперимента, где испытуемый прогнозирует свое место в системе выборов, позволяет осуществить математическую обработку данных, выражать их графически, составлять карты и матрицы выборов и т.д. Но в отличие от социометрии, основанием выбора оказываются не симпатии или антипатии, а ценностный фактор. • Лидерство. Всякая групповая структура представляет собой своеобразную иерархию престижа и статусов членов группы, где верхушку образуют референтометрически и социометрически избираемые лица. Вершину этой иерархической лестницы занимает лидер группы.

Лидер - это личность, за которой все остальные члены группы признают право брать на себя наиболее ответственные решения, затрагивающие их интересы и определяющие направление и характер деятельности всей группы. • биологический — пол, возраст, состояние здоровья, конституция, темперамент, физические данные и т.д.; • психологический — воля, интеллект, эмоциональные состояния и т.д.; • социальный — информация по социальным источникам, слухи, сплетни.