Лекция 12
Менеджмент
Создание организаций
Тип организации
Механистическая
Высокая степень специализации
Четкая командная цепочка
Небольшие сферы контроля
Централизация
Высокая степень формализации
Органическая
Команды с перекрестными функциями и иерархией
Свободный поток информации
Большие нормы управляемости
Децентрализация
Низкая степень формализации
Ситуативные факторы проектирования структуры
Стратегия (степень новаторства, уровень минимизации затрат, степень имитации)
Размер организации
Технология (мелкосерийное, единичное, массовое производство)
Неопределенность внешней среды
Проектирование организационной структуры
Планирование и дизайн организации
Этапы проектирования организационной структуры:
Разделение организации по горизонтали на общие подразделения
Определение структуры взаимоотношений властных полномочий разных должностей
Проектирование рабочих заданий и закрепление их за конкретными работниками
Бюрократия
Плюсы
Четкое разделение труда
Иерархия должностей
Стройная система правил и стандартов
Дух формалистической безразличности
Найм, основанный на технической квалификации
Минусы
Излишнее внимание к стандартам и нормам
Чрезмерная жесткость поведенческих стандартов
Недостаточное внимание к потребителям вследствие формализации
Бюрократические структуры
Функциональная департаментализация
+
Стимулирует деловую и профессиональную специализацию
Снижает дублирование усилий
Улучшает функциональную координацию
-
Подразделения больше заинтересованы в достижении своих целей, чем целей организации
Чем крупнее организация, тем длиннее цепь инстанций
Функциональная департаментализация
Дивизиональная департаментализация
Продуктовая департаментализация
Департаментализация по клиентуре
Территориальная департаментализация
Департаментализация по процессам
Продуктовая департаментализация
Департаментализация по клиентам
Территориальная департаментализация
Департаментализация по процессам
Дивизиональная структура
Адаптивные структуры
Проектная организация
Матричная организация
Матричная структура
Типы организаций по взаимодействию с человеком
Корпоративная
Стандартизация и специализация в организации
Иерархические структуры
Организация отвечает за человека
Принцип большинства при принятии решений
Человек для работы
Индивидуалистическая
Конкуренция и кооперация в организации
Увязка интересов в рамках демократического управления
Человек отвечает сам за себя
Право вето меньшинства в принятии решений
Работа для человека
Современные организационные структуры
Организация «без границ» - организация, схема которой не сдерживается никакими границами
Виртуальная организация – небольшое ядро основных работников + наемники по договору
Сетевая организация – небольшое ядро основных работников + аутсорсинг
Модульная организация – использование сторонних поставщиков, которые собираются на предприятиях организации
Обучающаяся организация
Организация, выработавшая в себе способность к непрерывной адаптации и изменениям благодаря тому, что все ее члены активно определяют и решают рабочие проблемы
Методы эффективной интеграции
Резюме
Выбор структуры осуществляется в соответствии со стратегией
Все структуры имеют свои плюсы и минусы
Необходимо учитывать преимущества специализации, централизации и децентрализации