Лекция 16
Менеджмент
Руководство и лидерство
Лидерство, влияние, власть
Лидерство – способность влиять на индивидуумов и группы, направляя их на достижение организационных целей
Влияние – любое действие индивидуума, изменяющее поведение, отношение, чувства другого индивидуума
Власть – способность влиять на поведение других
Формы власти
Власть, основанная на принуждении
Власть, основанная на вознаграждении
Экспертная власть
Эталонная власть
Законная (традиционная) власть
Влияние
Через убеждение
Через участие
7 признаков лидера
Энергичность
Желание вести за собой
Честность и цельность натуры
Уверенность в себе
Интеллект
Профессиональная компетентность
Экстравертность
Теории лидерства
Подход с позиции личных качеств
Поведенческий подход
Ситуативный подход
Поведенческий подход
Автократичное и демократичное лидерство
Либеральное лидерство
Лидерство, ориентированное на работу и на человека
4 системы менеджмента Лайкерта
Стили поведения лидера
Демократический стиль
Авторитарный стиль
Стиль невмешательства (laissez-faire)
Двумерный подход к стилям лидерства
Стили лидерства по классификации Университета Огайо (внимательность, структуризация)
Сетка управления
Сетка управления Блейка-Мутон
Ситуативные подходы к лидерству
Континуум лидерского поведения Танненбаума-Шмидта
Ситуативная модель Фидлера
Ситуативная теория Херси-Бланшара
Подход путь-цель Митчела и Хауза
Теория жизненного цикла
Модель Врума-Йеттона
Модель Танненбаума-Шмидта
Демократический стиль (ориентация на отношения)
Лидер дает последователям действовать в пределах зоны «свободы»
Лидер в определенных пределах делегирует решения групп
Лидер выдвигает проблемы, просит дать предложения и принимает решения
Лидер предлагает решения и считает возможным их изменение
Лидер выдвигает идеи и считает возможным их обсудить
Лидер убеждает последователей в своих решениях
Лидер принимает решения и доводит их до подчиненных
Авторитарный стиль (ориентация на работу)
Модель Фидлера
Теория, суть которой состоит в том, что эффективность группы зависит от того, насколько определенная ситуация дает руководителю возможность контролировать и влиять на деятельность подчиненных
На что ориентирован руководитель: на задачу или взаимоотношения?
Взаимоотношения руководитель – подчиненный
Структура задачи
Должностные полномочия
Теория Херси-Бланшара
Модель Врума-Йеттона-Яго
Теория путь-цель
Ситуационное лидерство Стинсона-Джонсона
Теория Адизеса
Модель РАПИ
Р – производитель результатов (одинокий рейнджер)
А – администратор (бюрократ)
П – предприниматель (поджигатель)
И – интегратор (суперпоследователь)
Теория Адизеса – жизненный цикл
Рапи
РАпи
РАПи
РАпИ
рАпИ
рапИ
ра-и
-а-и
…
----
Современные подходы
Трансформационное (преобразующее) руководство
Харизматическое руководство
Руководство на основе видения
Руководство командой
Особенности руководства в XXI веке
Формирование культуры доверия
Этичное лидерство
Лидерство с использованием электронных средств
Расширение полномочий сотрудников
Культурные особенности руководства
Мужское и женское руководство
Конец героического лидерства
Резюме
Лидерство основано на власти и/или влиянии
Три основных подхода к пониманию сути лидерства: личностный, поведенческий и ситуативный
Лидерство должно быть адаптивным