2. Новая парадигма мышления и управления.

Это коммуникация 1ой (проектирование внешнего мира человека на его внутренний мир иррационально, интуитивно, бессознательно, это мифологический образ мышления) и 2ой (рациональный подход с линейными причинно-следственными связями. Механическая). Здесь лежит равновесие между рациональным и иррациональным, сознательным и бессознательным. Данная парадигма понимается как совокупность мыслей, восприятий и ценностей, которые создают определённое видение окружающего мира, является основой самоорганизации общества. Механическая модель мира уступает место биологической с описанием сложных систем как живых систем. Является одной из возможностей формирования современной методологической деятельности, заключается в принятии компетентных решений с учётом имеющегося опыта, интуицией с достижениями современной науки, которые накоплены за последние 40-50 лет.

Эффективный менеджмент: на языке «управляющий-система» означает, что управляющий включен в систему и, управляя системой, управляет самим собой. Более того, говорить, что управляющий управляет системой, также верно, как и то, что система управляет управляющим.

Парадоксы управления: каждый управляющий находится внутри системы, связан с ней ложной сетью взаимодействий и, можно сказать, что он управляет собой в структуре системы. Это замкнутая ситуация лежит в основе многих парадоксов.

1. парадокс Эпименида о брадобрее, которому было приказано брить тех, кто не бреет себя сам. Проблемы не существует до тех пор, пока не возникает вопрос, что делать самому брадобрею. Тогда встает неразрешимая проблема: если брадобрею будет брить себя сам, то он не должен себя брить, если же он не будет себя брить, то должен себя брить, то есть любой из этих посылок следует ее отрицание и, следовательно, утверждение совпадает со своим отрицанием.

2. парадокс Лжеца: житель острова говорит, что каждый, живущий на острове, лжец.

3. парадокс Рассела (математический): множество всех множеств, не содержащих себя в качестве своего элемента.

3. Организация как живая система.

Операционально замкнутые системы.

Если наблюдатель является частью наблюдаемой им системы, а управляющий управляет собой в составе организации, то можно увидеть парадоксальность ситуации. Такую систему также называют живой. Занимают промежуточное положение между открытыми (реагируют на входной сигнал) и замкнутыми (обладают внутренним состоянием) системы.

Метафора самоорганизации – суть самоорганизации заключается в том, что имеются самопорождающиеся структуры, которые порождают карты будущего так, что осуществляют взаимодействие с картой будущего. В качестве иллюстрации того, что такое самоорганизация, можно привести следующий пример. Имеется аудитория с несколькими тысячами человек, каждый из которых держит в руках палку, одна половина которой зеленого, а другая – красного цвета. На зеленом экране изображен круг, а на нем – зеленая пятерка (цифра). Лидеры предлагают сидящими в зале посмотреть на экран, а затем, подняв палку зеленым или красным концом вверх, восстановить изображение на экране (после того как оно было убрано). Зал сканируют. Сначала на экране появляются красные и зеленые пятна случайных и неопределенных конфигураций, но менее чем через четыре минуты картина становится устойчивой: изображение на экране восстановлено. На этом примере видно, что хотя никто и не мог даже предположить, каким образом прийти к результату и что задача в принципе решаема, но, представив, будущее визуально и задав совершенно конкретно, синтаксически правильно ситуацию, люди в аудитории просто СДЕЛАЛИ правильно ответ на вызов лидеров. Они это сделали без всяких инструкций, только за счет ВИДЕНИЯ желаемого результата.

Два принципа самоорганизации:

- операционально замкнутая система обладает собственным поведением;

- изменяется путём естественного дрейфа.

Собственное поведение системы.

Это такое особое состояние системы, которое в процессе функционирования является результатом стабилизации последовательности её состояний.

Экологичность процессов управления и принятий решений.

Чтобы синтаксис (построение, порядок) анализа, описания системы и управления ей соответствовал синтаксису функционирования самой системы.

Свойства живых систем.

-реагируют на входной сигнал в зависимости от своего внутреннего состояния;

-воздействие среды на систему может порождать континуум реакций (то есть столько реакций, сколько существует точек на прямой), так что с позиции теоретического внешнего наблюдателя такая ситуация может рассматриваться как отсутствие реакции на входной сигнал (свойство автономии);

-среда влияет на систему как источник модуляций, вызывающих спонтанные изменения структуры внутренних связей в ограничениях, налагаемых организацией системы;

-поведение системы определяется в основном текущим состоянием структуры, невидимой внешнему наблюдателю,, но и оттого, что некоторый входной сигнал, зафиксированный наблюдателем, может не восприниматься системой как входной, и наоборот.

Примеры живых систем – парадоксы управления.

4. парадокс Эпименида о брадобрее, которому было приказано брить тех, кто не бреет себя сам. Проблемы не существует до тех пор, пока не возникает вопрос, что делать самому брадобрею. Тогда встает неразрешимая проблема: если брадобрею будет брить себя сам, то он не должен себя брить, если же он не будет себя брить, то должен себя брить, то есть любой из этих посылок следует ее отрицание и, следовательно, утверждение совпадает со своим отрицанием.

5. парадокс Лжеца: житель острова говорит, что каждый, живущий на острове, лжец.

6. парадокс Рассела (математический): множество всех множеств, не содержащих себя в качестве своего элемента.