Занятие 13.6 инженерно-психологическая оценка технического устройства

Вводные замечания. Инженерно-психологическая оценка технического устройства заключается в количественном выражении соответствия значений показателей инженерно-психологического качества оцениваемого объекта разработанным инженерно-психологическим требованиям.

Методика инженерно-психологической оценки предполагает следующую процедуру:

1. Ознакомиться с перечнем требований к показателям инженерно-психологического качества технического устройства^*.

* Методология исследовании по инженерной психологии и психологии труда. Ч. 2. Л., 1975; Лабораторный практикум по основам инженерной психологии/Под ред. Б. А. Душкова. М., 1983; Справочник по инженерной психологии/Под ред. Б. Ф. Ломова. M. 1982.

2. Сопоставляя требования с объектом оценки, отобрать инженерно-психологические показатели, соответствующие этим требованиям, и определить их рекомендованные значения.

3. Исследовать оцениваемое техническое устройство с целью получения фактических значений выбранных показателей, которые могут быть установлены по конструкторской документации, техническому описанию, в результате прямых измерений, а также расчетов и должны быть зафиксированы экспертом.

4. Сопоставить фактические значения показателей с рекомендуемыми и выставить частные оценки «удовлетворяет», если фактическое значение показателя соответствует рекомендованному, и «не удовлетворяет», если фактическое значение показателя не соответствует рекомендованному. Результаты оценки целесообразно представить в виде таблицы^* (форма 60).

* Данные, представленные в таблице, предлагаются в качестве примера.

ПРОТОКОЛ ЗАНЯТИЯ Форма 60

Инженерно-психологическая оценка технического устройства

Номер п/п	Наименование требования	Показатель	Оценка	Замечания и рекомендации
1	Соответствие видимости СОИ* их функциональному назначению	Расположение в зонах видимости	Удовлетворяет
2	Соответствие светотехнических характеристик сигналов перцептивным свойствам человека	Яркость 200 кд/м2	Удовлетворяет
3	Соответствие пространственной сгруппированности ОУ**, СОИ их функциональной сгруппированности	Объединение ОУ, СОИ в группы по функциям	Не удовлетворяет	Органы управления одинакового функциональ- ного назначения не сгруппированы
………	…………………………………………	………………..	…………..	…………….
n	Логическая сложность алгоритма деятельности оператора в основном режиме	Кнл = 0,15	Удовлетворяет

____________________

^* СОИ - средства отображения информации.

^** ОУ - органы управления.

5. Рассчитать общую оценку (Оц) и ее стандартную погрешность (_Оц):

Оц = ,

где 1 - суммарное число случаев, когда имеет место соответствие фактических значений инженерно-психологических показателей качества технического устройства рекомендованным; 0 - суммарное число случаев, когда соответствия нет.

Очевидно, что 1 + 0 - общее число используемых показателей. Поэтому общая оценка, которая изменяется в пределах от 0 до 1, имеет смысл эмпирической вероятности и служит мерой соответствия инженерно-психологического качества технического устройства требованиям инженерной психологии. Тогда стандартная погрешность

_Оц = ,

имеет смысл среднеквадратической погрешности оценки вероятности.

6. Выполнить анализ показателей, значения которых не соответствуют инженерно-психологическим требованиям.

7. Подготовить отчет о проведенной инженерно-психологической оценке технического устройства. В отчете должны быть указаны: наименование технического устройства; инженерно-психологические требования к показателям качества, используемые для оценки; фактические значения инженерно-психологических показателей качества технического устройства (в виде текста или таблицы); результаты оценки и рекомендации; выводы. Отчет датируется и подписывается экспертами, проводившими оценку.

В рекомендациях указывается, с помощью каких мероприятий можно улучшить инженерно-психологическое качество объекта оценки. В выводах следует привести значения общей оценки и ее стандартной погрешности, а также общее число применявшихся показателей; перечислить показатели, значения которых не соответствуют рекомендованным.

Цель занятия. Отработка выполнения инженерно-психологической оценки технического устройства на примере лицевой панели пульта управления судового авторулевого.

Исходные данные. Изображение лицевой панели пульта управления и сведения, необходимые для расчета значений инженерно-психологических показатели (см. прил. 13.6.1).

Порядок работы, обработка и анализ результатов соответствуют 1риведенной выше методике инженерно-психологической оценки технического устройства.

Контрольные вопросы

1. Каковы основные требования к показателям инженерно-психологического качества технических устройств?

2. Каковы этапы инженерно-психологической оценки технического устройства?

3. Из чего складывается и какой смысл имеет общая инженерно-психологическая оценка технического устройства?

Приложение 13.6.1