Поражения

Р. Загайнов имеет в виду неудачи опекаемого психологом человека, как в его основной деятельности, так и в личной жизни клиента. Так как неудача, поражение клиента - это всегда и поражение психолога, даже если психолог сделал все от него зависящее, чтобы этого не случилось. Ведь психолога для того и приглашают, чтобы поражения не было; его приглашают для побед.

И в процессе длительного, порой, круглосуточного общения с клиентом нередко психолог переживает как свое поражение ("профессиональное поражение психолога"), если он оказался не на высоте в беседе с клиентом один на один, не успокоил его, не поднял его самооценку, выдал кому-либо из близких клиента лишнюю информацию о нем и так далее. При чем, такого поражения чаще всего, никто, кроме психолога, не замечает.

Постоянное неудовлетворение и недовольство собой — одно из самых типичных проклятий профессии психоло­га. И помочь психологу в таком случае может только он сам, потому что...

Психолог - человек без психологической поддержки

Имеет место психологическая установка, свойственная практически всем людям: психолог для того и существует, чтобы помогать другим, а сам в психологической помощи и поддержке не нуждается.

Реальную поддержку в свою трудную минуту психолог обязан искать в себе, в своей личности, в своем успешом опыте, в благодарном взгляде клиента и его близких.

Конфликтность профессии

Работая с запросом, начиная свою работу с человеком, психолог диагностирует его личность с целью выяснения как слабых мест, так и резервов, чтобы, исправив первые и раскрыв вторые, создать психологические условия для решения проблемы и дальнейшего развития человека. Второе - важнейшей задачей деятельности психолога является выяснение всех других резервов, а также слабых мест в окружении опекаемого человека, например, в его профессиональном кругу и в его личной группе психологической поддержки (семья, друзья и др.)

В первом случае элемент конфликтности состоит в том, что психолог, призывая человека совершенствовать свою личность, фактически призывает эту личность к конфликту с самой собой.

Во втором случае, только в интересах Дела, психолог (и это его долг!) противостоит всем тем, кто приносит опекаемому человеку больше вреда, чем пользы. Иногда, если позволяет время, психолог может эффективно помочь клиенту, умело и тактично корректируя действия людей, с которыми он общается.

Но в отдельных случаях, когда времени на корректность и неспешные решения нет, психолог обязан проявить свои лучшие личностные качества, взять права лидера в свои руки и принимать решения, способные в корне изменить психологическую атмосферу, в которой живёт или работает его клиент. В этом исключительно помогает авторитет (имя) психолога, его профессиональное мастерство общения с людьми, личный пример в поведении.

Такой «конфликтности» психолог не должен опасаться и избегать ее, так как не может обойтись без нее борьба за человека, борьба человека с самим собой (а многие на такую борьбу не способны), а также с теми, кто человеку мешает (и на эту борьбу одному человеку решиться не просто).

Специфика менталитета объекта психологической помощи

По мнению Р.Загайнова, менталитет нашего соотечественника предполагает изрядную долю лжи, жизнь в ауре легенды о своем прошлом, стремление неизменно иметь свою точку зрения (версию) на настоящее и туман будущего; Р.Загайнов это конкретизирует как патологическую склонность к неискренности, боязнь сказать правду.

Особенность работы психологов в России такова, что они работают и психологически поддерживают поколение людей, которые на протяжении своей сознательной жизни думали одно, говорили другое, а делали третье.

Но, прежде всего, психолог должен быть способен быть личным примером свободного от лжи человека.