3.3. Новые типы организационных структур

В последнее время описываются новые типы организаций, успешно действующих в новой среде: эдхократические, многомерные, партисипативные, ориентированные на рынок и организации предпринимательского типа.

Эдхократическая организация. Появились организации у которых есть признаки организации будущего. Они стали называться эдхократическими за их применимость к нестандартным и сложным работам.

Эдхократия – это управленческий стиль и организационный дизайн. Компетентность ценится в ней наивысшим образом. Каждый исполнитель сам выбирает средства достижения цели и отвечает за свои действия, вознаграждается тот. Кто добивается успеха. Отсутствуют формальности: иерархия, рабочие условия, помещения, льготы, одежда и т.п.

Отличительные черты (ключевые элементы):

• работа в областях сложной технологии, эффективность совместной работы;

• работники – высококвалифицированные эксперты в своем деле;

• структура четко не определена, преобладают горизонтальные и неформальные связи;

• право принятия решений и власть основаны на экспертных знаниях, финансовый контроль осуществляется сверху;

• система вознаграждения строится на экспертных знаниях, личном вкладе работника;

• отношения по вертикали и горизонтали носят преимущественно неформальный характер.

Многомерная организация

Рассматривая матричные организации мы помним, что в них учитывались 2 измерения: ресурсы и результаты, и не учитываются территория, рынок, потребители. При добавлении третьего компонента появляются многомерные организации. Основой ее служит автономная рабочая группа. Выполняющая одновременно три задачи:

• обеспечение производственной деятельности необходимыми ресурсами;

• производство для конкретного потребителя товаров или услуг;

• обслуживание конкретного потребителя, ориентация на конкретный рынок проведение операции в пределах одной территории.

Бюджеты разрабатываются самими подразделениями, руководство только инвестирует и дает деньги взаймы. Пример организации – экспериментальные бригады «тележечной сборки» на заводах компании «Вольво», которые получают заказ на сборку автомобиля от конкретного заказчика. Это предприятие в предприятии.

Основные преимущества:

• подразделение можно модифицировать, не затрагивая другие подразделения;

• максимум делегирования полномочий;

• отсутствует псевдоработа.

Партисипативная организация (участие работников в управлении). Наглядный пример – выборность руководителей, создание совета трудового коллектива и т.д. Основные черты:

участие в принятии решений;

участие в установлении целей;

участие в решении проблем.

Степень и формы участия в управлении наполняют партисипативность определенным содержанием. Различают три степени участия: выдвижение предложений; выработка альтернатив; выбор окончательного решения.

Выдвижение предложений – сбор предложений.

Разработка альтернатив – требуются структуры, которые могут решать эту задачу.

Выбор альтернатив – необходимы специальные советы. Которые принимают окончательное решение.

Организации ориентированные на рынок. Принципиальное отличие – группирование вокруг рынка всех частей организации. Организация проектируется, исходя из потребностей потребителя. В результате чего вместо жесткой иерархии возникают достаточно автономные группы.

Схема организации такова: наверху – ключевые функции;

На следующем уровне децентрализуются производственные операции;

На нижнем уровне организация группируется по продуктовому или географическому принципу.

Организации предпринимательского типа. Ориентированы на рост. Сконцентрированное развитие заменяет развитие по многим направлениям. Структура такой организации – перевернутая пирамида, в основании которой руководство. Меняется не только положение руководства, но и функции – главная обязанность (вместо традиционного контроля) всемерная поддержка работников, делающих бизнес.