Тема 2. Организация как система

План

1. Понятие организации.

2. Характеристики организации.

3. Формальная и неформальная организация

4. Разделение труда

5. Сущность управленческой деятельности.

6. Содержание управленческой деятельности.

2.1. Понятие организации

Деятельность менеджера осуществляется в организации. Само понятие «организация» неоднозначно.

– организация как функция управления (организация людей на субботник);

– организация как социальный институт (ООН);

– организация как процесс (организация обучения студентов в вузе).

Схема 1

Элементы организации

			Организация
Наличие не менее 2-х человек			Единство целей		Структура				Совместный труд
				формальная			неформальная

Ф азы развития организации

1. Рождение организации:

• определение главной цели заключается в выживании;

• кризис стиля руководства (руководство одним лицом);

• основная задача – выход на рынок;

• организация труда – стремление к максимальной прибыли.

II. Детство и юность:

• главная цель – кратковременная прибыль, ускоренный рост;

• выживание – жесткое руководство;

• основная задача – укрепление и захват рынка;

• организация труда – планирование прибыли, увеличение жалования и заслуг.

III. Зрелость:

• цель – систематический рост и формирование индивидуального имиджа;

• руководство – делегирование полномочий;

• основная задача – рост по различным направлениям;

• организация труда – разделение и кооперация.

IV. Старение:

• цель – сохранить достигнутые результаты;

• руководство – координация деятельности;

• основная задача – обеспечить стабильность, свободный режим организации труда, участие в прибылях.

V. Возрождение организации:

• цель – оживление по всем функциям;

• руководство – коллективизм;

• основная задача – омоложение;

• организация труда – видение НОТ, коллективное премирование.

2.2. Характеристики организации

Схема 2

Характеристики организации

1. Ресурсы – это люди (трудовые ресурсы), основные и оборотные средства, технологии, информация.

2. Зависимость от внешней внутренней среды

Внешняя среда: макро уровень (государство, экономика, политика) и мезо уровень (поставщики, клиенты, партнеры, социум непосредственного общения).

Внутренняя среда (микро уровень) – персонал, цели, задачи, технологии, организация труда.