- •Менеджмент
- •Тема 1. История и основные этапы развития менеджмента
- •1.1. Понятия «менеджмент», «менеджер», «управление»
- •1.2. Основные этапы развития менеджмента
- •2 Период – индустриальный (1776 – 1890 гг.)
- •3 Период – систематизации (1856 – 1960 гг.)
- •4 Период – информационный (с 1960 г. По наст. Время)
- •1.3. Развитие менеджмента в России
- •Тема 2. Организация как система
- •2.1. Понятие организации
- •2.2. Характеристики организации
- •2.3. Формальная и неформальная организация
- •2.4. Разделение труда
- •2.5. Сущность управленческой деятельности
- •2.6. Содержание управленческой деятельности
- •Тема 3. Организационные структуры
- •Виды организационных структур
- •Типы организационных структур
- •3.3. Новые типы организационных структур
- •Тема 4. Стратегическое управление организацией План
- •4.1. Сущность стратегического управления
- •4.2. Система стратегического управления
- •4.3. Анализ внешней среды
- •4.4. Анализ внутренней среды
- •4.5. Типы стратегии бизнеса
- •Эталонные стратегии развития
- •Тема 5. Миссия и цели организации План
- •5.1. Миссия организации
- •5.2. Цели организации
- •5.3. Установление целей
- •Тема 6. Функции и принципы менеджмента
- •6.1. Функция планирования
- •6.2. Функция организации
- •6.3. Функция мотивации
- •А) Общая характеристика мотивации
- •Б) Мотивационный процесс
- •В) Теории содержания мотивации
- •Теория иерархии потребностей Маслоу
- •Теория erg Альдерфера
- •Теория двух факторов ф. Герцберга
- •Теории процесса мотивации
- •Теория ожиданий
- •Теория постановки целей (э. Лок)
- •Теория равенства (Адамс)
- •Теория партисипативного управления
- •6.4. Функция контроля
- •Виды контроля
- •Этапы контроля
- •6.5. Функция координации (подбор и расстановка кадров)
- •6.6. Принципы менеджмента
- •Тема 7. Методы менеджмента
- •7.1. Понятие и классификация методов менеджмента
- •7.2. Организационно-административные методы управления
- •7.3. Экономические методы управления
- •Позитивное и негативное воздействие экономических методов управления
- •7.4. Социально-психологические методы
- •7.5. Самоуправление
- •Тема 8. Управленческое решение
- •8.1. Понятие « управленческие решения»
- •8.2. Классификация управленческих решений
- •8.3. Методы принятия управленческих решений
- •8.4. Логическая схема разработки решения
- •8.5. Организация исполнения принятого решения
- •8.6. Типы руководителей в принятии решений.
- •Тема 9. Лидерство и власть
- •9.1. Сущность понятия «лидерство»
- •9.2. Элементы лидерства
- •9.3. Основные теории лидерства
- •9.4. Типология лидерства
- •9.5. Власть
- •Тема 10. Стиль руководства
- •10.1. Понятие и характеристика стилей руководства
- •Авторитарный стиль
- •Демократический стиль
- •Либеральный стиль
- •10.2. Управленческая решетка грид
- •10.3. Характеристика поведенческих действий менеджера в системе грид
- •10.4. Дополнительные стили управления
- •Рекомендуемая литература по курсу
2.6. Содержание управленческой деятельности
К основным направлениям управленческой деятельности, которые в совокупности составляют содержание работы руководителя и определяют его профессиональную успешность, можно отнести следующие:
1. Оптимизация процесса управления:
оптимизация численности подчиненных;
постановка целей и определение приоритетов;
определение полномочий и ответственности.
2. Формирование сплоченной команды:
подбор членов команды;
создание условий для успешной работы команды;
формирование у членов команды приверженности своей команде.
3. Анализ проблем и принятие решений:
сбор информации;
анализ, выделение главного и систематизация информации;
выработка альтернативных решений;
разработка критериев оценки альтернатив и выбор оптимального решения.
4. Обмен информацией с подчиненными:
подготовка письменных распоряжений и отчетов;
проведение совещаний;
умение выступать перед аудиторией;
личное общение.
5. Поддержание исполнительской дисциплины на высоком уровне:
четкая постановка целей и задач;
определение методов и средств решения;
обеспечение необходимыми ресурсами;
контроль исполнения.
6. Мотивация труда подчиненных:
воодушевление подчиненных на достижение поставленных целей;
использование средств материального и морального стимулирования;
создание мотивирующей среды.
7. Помощь подчиненным:
Индивидуальный подход к подчиненным;
Учет ситуативных переменных;
Формирование «поддерживающей» организационной культуры.
Тема 3. Организационные структуры
План
Виды организационных структур.
Типы организационных структур.
Новые типы организационных структур.
Виды организационных структур
Организационная структура — один из основных элементов управления организацией. Она характеризуется распределением целей и задач управления между подразделениями и работниками организации. По сути, структура управления – это организационная форма разделения труда по принятию и реализации управленческих решений.
Таким образом, под организационной структурой управления необходимо понимать совокупность управленческих звеньев, расположенных в строгой соподчиненности и обеспечивающих взаимосвязь между управляющей и управляемой системами.
В структуре управления организацией выделяются следующие элементы: звенья (отделы), уровни (ступени) управления и связи – горизонтальные и вертикальные.
К звеньям управления относятся структурные подразделения, а также отдельные специалисты, выполняющие соответствующие функции управления либо их часть. К звеньям управления следует относить и менеджеров, осуществляющих регулирование и координацию деятельности нескольких структурных подразделений.
Под уровнем управления понимают совокупность звеньев управления, занимающих определенную ступень в системах управления организацией.
Акционерные общества – организационная форма объединения средств организации и граждан в целях осуществления хозяйственной деятельности. АО имеет уставной фонд, разделенный на определенное число акций, равной номинальной стоимости.
Общества с ограниченной ответственностью – организационная форма, созданная юридическими лицами и гражданами путем объединения их вкладов в целях осуществления хозяйственной деятельности.
Совместные предприятия – организационная форма объединения вложений капитала отечественных и иностранных партнеров, совместно осуществляющих хозяйственную деятельность.
Холдинговые компании – организационная форма, создаваемая с целью владения контрольными пакетами ценных бумаг, главным образом промышленных фирм.