- •Менеджмент
- •Тема 1. История и основные этапы развития менеджмента
- •1.1. Понятия «менеджмент», «менеджер», «управление»
- •1.2. Основные этапы развития менеджмента
- •2 Период – индустриальный (1776 – 1890 гг.)
- •3 Период – систематизации (1856 – 1960 гг.)
- •4 Период – информационный (с 1960 г. По наст. Время)
- •1.3. Развитие менеджмента в России
- •Тема 2. Организация как система
- •2.1. Понятие организации
- •2.2. Характеристики организации
- •2.3. Формальная и неформальная организация
- •2.4. Разделение труда
- •2.5. Сущность управленческой деятельности
- •2.6. Содержание управленческой деятельности
- •Тема 3. Организационные структуры
- •Виды организационных структур
- •Типы организационных структур
- •3.3. Новые типы организационных структур
- •Тема 4. Стратегическое управление организацией План
- •4.1. Сущность стратегического управления
- •4.2. Система стратегического управления
- •4.3. Анализ внешней среды
- •4.4. Анализ внутренней среды
- •4.5. Типы стратегии бизнеса
- •Эталонные стратегии развития
- •Тема 5. Миссия и цели организации План
- •5.1. Миссия организации
- •5.2. Цели организации
- •5.3. Установление целей
- •Тема 6. Функции и принципы менеджмента
- •6.1. Функция планирования
- •6.2. Функция организации
- •6.3. Функция мотивации
- •А) Общая характеристика мотивации
- •Б) Мотивационный процесс
- •В) Теории содержания мотивации
- •Теория иерархии потребностей Маслоу
- •Теория erg Альдерфера
- •Теория двух факторов ф. Герцберга
- •Теории процесса мотивации
- •Теория ожиданий
- •Теория постановки целей (э. Лок)
- •Теория равенства (Адамс)
- •Теория партисипативного управления
- •6.4. Функция контроля
- •Виды контроля
- •Этапы контроля
- •6.5. Функция координации (подбор и расстановка кадров)
- •6.6. Принципы менеджмента
- •Тема 7. Методы менеджмента
- •7.1. Понятие и классификация методов менеджмента
- •7.2. Организационно-административные методы управления
- •7.3. Экономические методы управления
- •Позитивное и негативное воздействие экономических методов управления
- •7.4. Социально-психологические методы
- •7.5. Самоуправление
- •Тема 8. Управленческое решение
- •8.1. Понятие « управленческие решения»
- •8.2. Классификация управленческих решений
- •8.3. Методы принятия управленческих решений
- •8.4. Логическая схема разработки решения
- •8.5. Организация исполнения принятого решения
- •8.6. Типы руководителей в принятии решений.
- •Тема 9. Лидерство и власть
- •9.1. Сущность понятия «лидерство»
- •9.2. Элементы лидерства
- •9.3. Основные теории лидерства
- •9.4. Типология лидерства
- •9.5. Власть
- •Тема 10. Стиль руководства
- •10.1. Понятие и характеристика стилей руководства
- •Авторитарный стиль
- •Демократический стиль
- •Либеральный стиль
- •10.2. Управленческая решетка грид
- •10.3. Характеристика поведенческих действий менеджера в системе грид
- •10.4. Дополнительные стили управления
- •Рекомендуемая литература по курсу
8.6. Типы руководителей в принятии решений.
Управленческое решение – своего рода хирургическая операция, т.к. является вторжением в действующую систему с целью её изменения. Хороший руководитель не должен принимать лишних решений, точно так же, как и хороший хирург не будет делать лишних операций. Но среди хирургов (не всегда плохих) есть радикалы и консерваторы. Тоже – и среди руководителей.
Топология руководителей, предложенная Г. Левитт, рассматривает три типа руководителей.
Тип 1. «Заглядывающий в будущее»: смелые, яркие, харизматические, оригинальные, иногда эксцентричные, но бескомпромиссные люди. Примеры личностей такого типа: князь Владимир, Иван III, У. Черчилль, Дж.Гарибальди, М.Ганди, А.Гитлер, аятолла Хомейни. Эти люди руководствуются больше сердцем, чем рассудком. Они хорошо видят цель, но часто – не выдающиеся организаторы.
Тип 2. Аналитик (математик). Их «конёк»: анализ данных и нахождение логических ошибок в аргументах оппонентов. Он интересуется цифрами и фактами, а не мнениями, рациональный и всё проверяющий. У таких руководителей две крайности: либо – белое, либо – чёрное. Другого не может быть. Примером такого руководителя может служить И.Калита, Р.Макнамара, А.Аракчеев.
Тип 3. Практик. Это человек «действия», он почти не анализирует и мало заглядывает вперёд, занимается «выкручиванием рук», ведёт людей в «бой». Примером такого руководителя может служить А.Македонский, Юлий Цезарь, Пётр I, Н.Бонапарт, В.Ленин, И.Сталин, И.Грозный,
Лучший вариант руководства тогда, когда руководителю типа 1, помогают руководители типа 2 и 3.
Различают руководителей, менеджеров с внутренней и внешней стратегией при принятии управленческого решения. Менеджерами с внутренней стратегией являются те, кто считает, что качество управленческого решения зависит от воли, собственной компетентности, интеллектуальных способностей. Менеджерами с внешней стратегией являются те, кто считает, что успехи или неудачи прежде всего зависят от внешних обстоятельств, на которые они не могут оказать влияния.
Менеджеры с внутренней стратегией обычно:
проявляют большую активность в поисках информации и больше считаются с ней, чем менеджеры с внешней стратегией;
более конструктивно действуют в ситуациях, когда возникают трудности при принятии решений. Менеджеры с внешней стратегией при этом более пассивны;
Тема 9. Лидерство и власть
План
Сущность понятия «лидерство»
Элементы лидерства
Теории лидерства
Типы лидерства
Власть
9.1. Сущность понятия «лидерство»
Деловая активность ориентирована на создание структуры организации. Структура определяется стратегией, целями. Лидерство ориентировано на создание условий для достижения целей и на сами цели.
Организация, даже если это монастырь, – сложная, динамичная, открытая система. Принятие решений в одной подсистеме вызывает реакцию в другой. Поэтому лидерство и деловая активность – две стороны единого процесса руководства. Исходя из наших ограничений, руководство есть формальное лидерство. Менеджмент является более широким понятием.
Термин «лидерство» имеет множество синонимов в различных культурах (странах) (табл. 5)
Таблица 5
Языковые определения лидерства
Язык |
Обозначение лидерства |
Особенности перевода |
Японский |
Отсутствует |
|
Английский |
A leader |
Лидер |
Французский |
Chef Decideur Guide |
Шеф Тот, кто принимает решение Рулевой |
Немецкий |
Fuhrer |
Вождь, не является эквивалентом английского понятия |
Русский |
Вождь, правитель |
Предводитель |
Белорусский |
Kipayhik |
Руководитель |
Особенности перевода говорят о разных трактовках понятия лидерства. Например, русское слово «правитель» употреблялось по отношению к тому, кто управлял государством. Но «править» далеко не всегда означает «быть лидером».
В японском языке отсутствует слово, обозначающее лидерство. Нет его аналога и в романских языках (итальянском, испанском, французском).
Слово «лидер» возникло в XIII веке, основы же философии лидерства и власти были заложены еще древнекитайскими мыслителями.
Современные определения лидерства многогранны и не отличаются единством подходов. В табл. 6 приведены некоторые из них.
Таблица 6
Основные определения лидерства
Концепция
|
Характеристика
|
Приоритетные области и условия |
Лидерство на основе власти, силы (должности)
|
Субординация власти. Доминирование одного над другими. Отношения неравенства. Давление на подчиненных. Ориентация на достижение целей лидерства. Проблема наличия последователей. Преобладание принудительной власти над поощряющей, законодательной над властью авторитета |
Вооруженные силы, хозяйственная деятельность в экстремальных условиях
|
Поведенческая концепция
|
Лидерское поведение – это действия по координации работы группы, например распределение обязанностей, мотивация, критика |
Социальная сфера, экономика, свободная конкуренция |
Лидерство на основе техники групповой работы по достижению целей
|
Лидером признается тот, у кого есть программа для всей группы и кто знает, как, какими методами «или инструментами достичь результата при минимальных затратах ресурсов. Лидерство возникает из активного процесса взаимодействия людей в группе, эффективно действующий член группы становится лидером, потому что другие воспринимают его как человека, подходящего на роль лидера |
Хозяйственная деятельность в гибких адаптивных организациях |
|
Лидерство как влияние
|
Лидером является тот, кто оказывает наиболее важное влияние на других. Это лидерство благодаря межличностному влиянию или коммуникациям: чем шире сфера влияния, тем устойчивее позиция лидера. Каждый имеет свою степень влияния на группу. Попытка изменить поведение других – это попытка лидерства |
Политическая сфера, хозяйственные системы
|
|
Лидерство через убеждение
|
Вместо искусства принуждения (управления) – искусство знания человеческой природы и влияние на людей посредством убеждения |
Полтика, общественная деятельность. Религиозная сфера. Предпринимательство |
|
Лидерство как достижение согласия
|
Максимальное сотрудничество при минимальных противоречиях. Лидер достигает повиновения, уважения и лояльности сотрудников, согласия между ними. Здесь выделяется нравственный аспект лидерства, который может служить оправданием администрированию и авторитаризму |
Все сферы деятельности человека
|
|
Лидерство как центр всей деятельности группы
|
Лидер всегда является ядром группы. Неформальное лидерство не признается. Лидерство основано на превосходстве, и концентрации власти одной личностью, которая формально занимает особое положение в группе и может иметь даже пассивную позицию в группе, являясь сдерживающим фактором ее развития |
Бюрократические организационные структуры
|
Таким образом, лидерство многоаспектно, но не все аспекты равнозначны. Все определения лидерства признают наличие влияния одного или нескольких человек на большинство других членов группы или предприятия в целом. Однако влиянием лидерство не исчерпывается. Это понятие значительно шире. Рассмотрим основные слагаемые, или элементы, лидерства.