Раздел 1. Сущность и характерные черты современного менеджмента Тема 1.1. Основные понятия менеджмента. Цикл менеджмента

1. Вид профессиональной деятельности людей по организации процессов достижения системы целей, принимаемых и реализуемых с использованием научных подходов – это определение:

1. Менеджмента

2. Маркетинга

3. Стратегического менеджмента

4. Ни одного из них

2. Какая из перечисленных ролей не является ключевой ролью менеджера?

1. Представительская

2. Роль по принятию решений

3. Информационная

4. Роль руководителя

3. Кто из ниже перечисленных менеджеров сформулировал понятие «цикл менеджмента»?

1. А.Файоль

2. Г.Форд

3. Ф.Тейлор

4. Л.Гилберт

4. Директор регионального отделения холдинговой компании относится к:

1. Среднему уровню управления

2. Низовому уровню управления

3. Высшему уровню управления

4. И к среднему, и к высшему

5. Отдельная структура организации, организация в целом, на которую направлено управляющее воздействие – это:

1. Объект управления

2. Субъект управления

3. Процесс управления

4. Ни одно из перечисленного

6. Какая из перечисленных функций менеджмента не входит в состав цикла менеджмента?

1. Делегирование

2. Планирование

3. Организация

4. Контроль

7. Руководители, обеспечивающие реализацию политики функционирования организации, относятся к:

1. Среднему уровню управления

2. Высшему уровню управления

3. Низовому уровню управления

4. Ни к одному из перечисленных

8. Какая группа менеджеров обеспечивает интересы и потребности владельцев акций, собственников, вырабатывает политику организации?

1. Менеджеры высшего звена

2. Менеджеры низового звена

3. Менеджеры среднего звена

4. Группа заместителей директоров

9. Какой процент рабочего времени должны тратить на планирование менеджеры высшего звена?

1. До 80%

2. До 50%

3. От 10% до 50%

4. В зависимости от обстоятельств

10. Какой процент рабочего времени должен тратить менеджер высшего звена на функцию контроля?

1. До 15%

2. До 30%

3. До 50%

4. Все рабочее время

Тема 1.2. Система методов управления

11. Способы воздействия на коллектив и отдельных работников с целью осуществления их деятельности в процессе функционирования организации – это определение:

1. Методов управления

2. принципов управления

3. функций управления

4. управленческих процессов

12. Какие из методов управления носят также образное название – методы «пряника»?

1. Экономические

2. Социально-психологические

3. Административные

4. Правовые

13. Какие из методов управления называются также методами убеждения?

1. Социально-психологические

2. Экономические

3. Административные

4. Правовые

14. Какие из методов управления основываются на отношениях единоначалия, дисциплины и ответственности?

1. Административные

2. Экономические

3. Правовые

4. Социально-психологические

15. Какая из форм административных методов включает технологические, качественно-технологические, финансово-кредитные нормативы?

1. Организационное нормирование

2. Организационное инструктирование

3. Организационное регламентирование

4. Распорядительное воздействие

16. Должностные инструкции относятся к:

1. Организационно-методическому инструктированию

2. Организационному нормированию

3. Организационному регламентированию

4. Распорядительному воздействию

17. Положение о подразделении организации относится к: