Тема 1.11. Концепции мотивации

91. Какая из концепций мотивации предполагает, что люди готовы работать, если им гарантируется вознаграждение, зависящее не от достигнутых результатов, а от стажа в организации, исполнительности, послушания администрации?

1. Патерналистская

2. Классическая

3. Иерархии потребностей

4. Концепция Альдерфера

92. Завоевание авторитета, известности, высокого статуса – к какому уровню потребностей относятся по концепции иерархии потребностей?

1. 4

2. 5

3. 3

4. 2

93. Кто является автором двухфакторной модели мотивации?

1. Ф.Герцберг

2. Д.Мак-Клелланд

3. А.Маслоу

4. К.Альдерфер

94. Какая из мотивационных концепций предполагает, что помимо осознанных потребностей, человеком движет надежда на справедливое вознаграждение?

1. Теория ожиданий Врума

2. Теория справедливости Адамса

3. Теория Маслоу

4. Теория постановки целей

95. По какой мотивационной концепции на мотивацию человека влияет справедливость оценки его успехов в сравнении с предыдущим периодом и с достижениями других людей?

1. По теории справедливости Адамса

2. По теории ожиданий Врума

3. По теории Маслоу

4. По теории Герцберга

96. Какая из концепций исходит из того, что люди, получая удовлетворение от участия в делах организации, не только работают с повышенной эффективностью, но и максимально раскрывают свои способности и возможности?

1. Концепция партисипативного управления

2. Патерналистская концепция

3. Теория Маслоу

4. Теория Врума

Тема 1.12. Управленческий контроль: понятие контроля, функции, этапы

97. Сбор, обработка и анализ информации о деятельности организации и ее подразделений, сравнение с плановыми показателями. Выявление отклонений, анализ их причин, разработка мероприятий для достижения заданного состояния – это:

1. Контроль

2. Координация

3. Планирование

4. Адаптация

98. Какая из функций контроля предполагает сбор, передачу, обработку информации о состоянии объекта?

1. Информационная

2. Диагностическая

3. Коммуникационная

4. Проверочная

99. Какая из функций контроля создает основу предположений о будущем состоянии объекта и возможных отклонениях от заданных норм и параметров?

1. Прогностическая

2. Коммуникационная

3. Проверочная

4. Корректирующая

100. Какая из функций контроля обеспечивает сохранность ресурсов?

1. Защитная

2. Проверочная

3. Информационная

4. Корректирующая

101. Какой из принципов контроля предполагает доброжелательность, максимальную открытость, гласность мероприятий контроля?

1. Ориентированность на человека

2. Индивидуализированность

3. Своевременность

4. Принцип отсутствия чрезмерности

102. Какой из принципов контроля предполагает предотвращение ошибок, а не их исправление?

1. Принцип стратегической направленности

2. Принцип своевременности

3. Принцип гибкости

4. Принцип отсутствия чрезмерности

103. К каким типичным ошибкам в процессе контроля относится следующий факт: начальник подразделения ввел ежедневный контроль присутствия на рабочих местах, несмотря на то, что нарушений в данной области в последний год не было?

1. Контроль для проформы

2. Контроль по случаю

3. Контроль, ориентирующийся на прошлый опыт

4. Нет ошибки при осуществлении контроля