- •Раздел 1. Сущность и характерные черты современного менеджмента Тема 1.1. Основные понятия менеджмента. Цикл менеджмента
- •Среднему уровню управления
- •Тема 1.2. Система методов управления
- •Социально-психологические
- •Административные
- •Организационному регламентированию
- •Экономические
- •Правовых
- •Социально-психологические
- •Социометрия
- •Тема 1.3. История развития менеджмента
- •Тема 1.4. Сущность организации и ее структура. Внешняя и внутренняя среда организации
- •Микросреде организации
- •Внутренней среде организации
- •Тема 1.5. Экономико-правовые основы управления организации: объекты собственности, учредительные документы, правовые и организационные формы
- •Смешанным
- •Тема 1.6. Экономико-правовые основы управления организации: предпринимательский сектор экономики
- •Распределяются только среди его учредителей или иного заранее определенного круга лиц
- •Тема 1.7. Содержание функции планирования: планирование деятельности организации
- •Планы для повторяющихся действий
- •Тема 1.8. Содержание функции планирования: виды планов. Стратегическое и тактическое планирование
- •Долгосрочный
- •Бизнес-план
- •Тема 1.9. Мотивация к труду: понятие мотивации, мотивационный процесс
- •Тема 1.10. Виды мотивации. Экономические и неэкономические способы стимулирования
- •Тема 1.11. Концепции мотивации
- •Тема 1.12. Управленческий контроль: понятие контроля, функции, этапы
- •Информационная
- •Тема 1.13. Контроль и его виды
- •Ни один из перечисленных
- •Ни один из перечисленных
- •Тема 1.14. Содержание и виды управленческих решений, процесс их принятия; методы принятия решений
- •Ни одно из перечисленных
- •Тема 1.15. Условия эффективности управленческих решений, реализация управленческих решений
- •Тема 1.16. Коммуникации в управлении: информация, ее потоки, кодирование информации, безопасность информации
- •Ни одно из перечисленных
- •Тема 1.17. Коммуникационный процесс в управлении. Коммуникационная сеть
- •Ни одно из перечисленных
- •Раздел 2. Социально-психологические основы управления Тема 2.1. Коллектив. Управление коллективом
- •Ни одно из перечисленных
- •Ни одно из перечисленных
- •Ни одно из перечисленных Тема 2.2. Природа конфликта и его типы
- •Тема 2.3. Управление конфликтом и стрессом
- •Ни одно из перечисленных
- •Тема 2.4. Использование конструктивных конфликтов и их разрешение
- •Ни одно из перечисленных
- •Тема 2.5. Основные стили руководства
- •Ни одно из перечисленных
- •Тема 2.6. «Многомерные» стили руководства
- •Тема 2.7. Личность в управлении
- •Ни одно из перечисленных
- •Ни одно из перечисленных
- •Ни одно из перечисленных
- •Тема 2.8. Деловое общение
- •Ни к одному из перечисленных
- •Тема 2.9. Организация проведения деловых переговоров
- •Ни одно из перечисленных
- •Тема 2.10. Организационная культура
- •Тема 2.11. Самоменеджмент
Тема 1.15. Условия эффективности управленческих решений, реализация управленческих решений
Какой из признаков проблем характеризуется числом лиц, кого проблема затрагивает или кому их приходится решать?
Масштабность
Величина риска
Степень важности
Степень срочности
Какой из признаков проблем характеризуется вероятностью появления нежелательных последствий?
Величина риска
Возможность решения
Степень срочности
Масштабность
Если решение проблемы предполагает два противоположных подхода, то это:
Бинарное решение
Безальтернативное решение
Многовариантное решение
Инновационное решение
Какое решение создается на основе искусственного комбинирования отдельных, наиболее подходящих и не противоречащих друг другу решений, которые были в целом отклонены?
Инновационное
Многовариантное
Бинарное
Безальтернативное
Какие из характеристик относятся к организационным факторам эффективности управленческих решений?
Способность организации своевременно перестроиться в соответствии с изменившимися условиями
Наличие необходимых ресурсов
Необходимы уровень квалификации, знаний и опыта персонала
Не одно из перечисленных
Тема 1.16. Коммуникации в управлении: информация, ее потоки, кодирование информации, безопасность информации
Способ, с помощью которого человек предпочитает строить коммуникационное взаимодействие с другими – это:
Коммуникационный стиль
Коммуникационный процесс
Коммуникационная сеть
Ни одно из перечисленных
Дизайн помещения, декорации, чистота и опрятность, освещенность, шум – это составляющие:
Невербальной коммуникации
Вербальной коммуникации
Коммуникационного стиля
Ни одного из перечисленных
126.Какой коммуникационный стиль характеризуется высокой степенью открытости себя другим, но низким уровнем обратной связи со стороны индивида, использующего этот стиль?
Открытие себя
Реализация себя
Замыкание в себе
Защита себя
127.Какой коммуникационный стиль характеризуется как максимальной открытостью, так и максимальной обратной связью?
Реализация себя
Открытие себя
Замыкание в себе
Защита себя
128.Трансформирование предназначенного для передачи значения в послание или сигнал, который может быть передан – это:
Кодирование информации
Получение информации
Раскодирование информации
Коммуникационная сеть
Тема 1.17. Коммуникационный процесс в управлении. Коммуникационная сеть
Как называется ключевая роль, заключающаяся в проектировании и кодировании информации, предназначенной для передачи другими участниками процесса?
Отправитель
Носитель послания
Приемник
Получатель
Какой этап коммуникационного процесса включает восприятие послания, его интерпретацию и оценку?
Раскодирование
Кодирование
Обратная связь
Формулировка значения
Соединение определенным образом участвующих в коммуникационном процессе индивидов с помощью информационных потоков – это:
Коммуникационная сеть
Коммуникационный процесс
Коммуникационный стиль
Кодирование информации
Какие связи строятся по линии руководства от начальника к подчиненным?