Тема 2.7. Личность в управлении

129. К каким качествам личности относятся ум, наблюдательность, общительность ?

1. Общим

2. Способностям к определенному виду деятельности

3. Направленности личности

4. Психологическим особенностям

129. Если для личности главное – достижение цели, стремление к первенству, единоличному лидерству, то это:

1. Деловая направленность

2. Направленность на взаимодействие

3. Направленность на себя

4. Ни одно из перечисленных

129. Какое мышление характеризуется критичностью, ясностью, последовательностью, глубиной?

1. Логическое

2. Художественное

3. Смешанное

4. Ни одно из перечисленных

129. Какие способности должны преобладать у президента фирмы?

1. Конструктивные

2. Интерсоциальные

3. Общие

4. Ни одно из перечисленных

129. Человека с каким типом темперамента целесообразно нанимать на должность главного бухгалтера?

1. Флегматик

2. Меланхолик

3. Холерик

4. Сангвиник

Тема 2.8. Деловое общение

129. Определите понятие «рецепиент».

1. Тот, кому говорят, сообщают информацию

2. Тот, кто инициирует общение, кто сообщают информацию

3. То, что говорят, содержание информации

4. Технические средства, благодаря которым информация попадает получателю

129. Вербальное общение относится к:

1. Контактному общению

2. Опосредованному общению

3. Косвенному общению

4. Ни к одному из перечисленных

129. Информация о политике, целях и задачах организации относится к:

1. Функциональной информации

2. Координационной информацией

3. Оценочной информации

4. Невербальной информации

129. Какому элементу модели процесса общения свойственно продумывание вопросов, которые Вы будите задавать, а также предусмотрение возможных вариантов уточнений и вопросов?

1. Аргументации

2. Решению

3. Определению стратегии и тактики общения

4. Организации общения

129. Какой из перечисленных элементов технологии общения не относится к этапу подготовки к общению?

1. Начало контакта

2. Изучение ситуации, темы, участников

3. Определение места общения

4. Выбор возможных альтернатив

Тема 2.9. Организация проведения деловых переговоров

129. Средство, взаимосвязь между людьми, предназначенные для достижения соглашения, когда обе стороны имеют совпадающие либо противоположные интересы – это:

1. Деловые переговоры

2. Деловое совещание

3. Коммуникационный процесс

4. Ни одно из перечисленных

129. Какой из методов проведения переговоров требует обязательного альтернативного рассмотрения предмета переговоров, обзора всего предмета деятельности, творчества?

1. Вариационный метод

2. Метод интеграции

3. Метод уравновешивания

4. Компромиссный метод

129. Какой метод проведения переговоров эффективен, если необходимо убедить партнера в необходимости оценивать проблематику переговоров с учетом общественных взаимосвязей и потребностей развития кооперации?

1. Метод интеграции

2. Вариационный метод

3. Метод уравновешивания

4. Компромиссный метод

129. Какой метод проведения переговоров предполагает поэтапное решение проблем при несовпадении интересов?

1. Компромиссный метод

2. Вариационный метод

3. Метод интеграции

4. Метод уравновешивания

129. На каком этапе проведения переговоров целесообразен обмен визитными карточками?

1. Встреча и вхождение в контакт

2. Привлечение внимание участников переговоров

3. Передача информации

4. Подведение итогов переговоров