- •Кафедра менеджмента
- •Часть I
- •©. Деева в.А. Стратегический менеджмент. Учебно-практическое пособие. – м.,мгуту, 2004
- •Содержание
- •Модуль 1. Введение в стратегический менеджмент
- •Глава 1. Введение в стратегический менеджмент
- •1.1.Сущность стратегического менеджмента
- •Основные этапы стратегического менеджмента:
- •Понятие стратегии
- •Преимущества и недостатки стратегии.
- •Основные подходы к разработке стратегии:
- •1.3. Эволюционные изменения моделей стратегического поведения организации.
- •Стратегический менеджмент как область научных знаний.
- •Подходы к стратегическому менеджменту
- •Стратегическое видение, миссия и цели организации.
- •Стратегическое видение и миссия организации.
- •1.5.2. Определение целей организации
- •1.6. Уровни разработки стратегии.
- •Функциональная стратегия.
- •Оперативная стратегия
- •1.7. Роль заинтересованных лиц в формировании целей организации
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тесты по теме
- •Модуль 2 Стратегический анализ
- •Глава 2. Внутренний анализ.
- •2.1. Анализ ресурсов, компетенций и стерневых компетенций
- •Анализ цепочки ценностей
- •2.3. Комплексная оценка организации по системе сбалансированных показателей
- •2.3.1. Кадровый потенциал
- •Показатели характеризующие кадровый потенциал
- •Р ис. 2.3. Культурная сеть
- •Финансовый аспект
- •Показатели, характеризующие финансовый аспект деятельности организации
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тесты по теме
- •Глава 3.Анализ внешнего окружения .
- •3.1. Анализ макроокружения.
- •3.2. Анализ микроокружения (отраслей и рынков) организации.
- •3.2.1. Определение отрасли и рынка.
- •Конкуренция между продавцами внутри отрасли
- •Угроза появления товаров - или услуг заменителей .
- •Появление новых конкурентов внутри отрасли
- •Конкурентная сила поставщиков
- •Конкурентная сила покупателей
- •Анализ микроокружения дает возможность организации: - определить отрасли ,в которых она сможет применить свои стержневые компетенции; - изучить покупателей и их запросы;
- •3.2.3 Движущие силы отрасли.
- •3.2.4. Анализ стратегических групп .
- •3.2.6. Swot (сила, слабость, возможность, угроза) - анализ.
- •Деева в.А. Стратегический менеджмент
Финансовый аспект
Наличие денег или их отсутствие является центральным вопросом стратегического развития любой организации не зависимо от ее размера. При анализе положения организации главным вопросом является – способна ли организация финансировать свои стратегии. Финансовая информация позволяет получить количественную оценку деятельности организации через определенные показатели. (табл. 2.5.)
Таблица 2.5.
Показатели, характеризующие финансовый аспект деятельности организации
Наименование группы показателей |
Перечень возможных показателей |
Рост выручки |
• объем продаж и доля рынка; • количество новых продуктов или новое применение уже существующих продуктов и услуг; • количество новых потребителей и рынков; • количество новых каналов, по которым распространяется продукция на рынке; дифференциация услуг, способов доставки и цен; • количество новых ценовых стратегий; • выручка в расчете на одного работника. |
Управление затратами |
• сокращение затрат в расчете на единицу; • доля используемых низкозатратных бизнес-процессов;
|
Использование активов
|
|
В рамках финансового аспекта все показатели взаимосвязаны (рис . 2.5.)
Рис. 2.5. Взаимосвязь финансовых показателей. EVA — экономическая добавленная стоимость, NOPLAT — чистая прибыль от основной деятельности за вычетом налогов, 1С — инвестированный капитал, ROIC — рентабельность инвестированного капитала, WACC — средневзвешенные затраты на капитал
Для сравнения финансовых результатов деятельности организации с конкурентами используют финансовый бенчмаркинг. Задачею бенчмаркинга является определение организации с самыми высокими показателями деятельности и объяснение причин достижения столь успешных показателей.
Вопросы для самоконтроля
Каковы основные цели внутреннего анализа?
Почему многие авторы работ по стратегическому менеджменту считают, что внутренний анализ намного важнее внешнего анализа? Вы согласны с этой точкой зрения?
Дайте определение понятий «ресурсы», «компетенции» и «стержневые компетенции» и объясните взаимосвязь между ними.
Дайте определение основных и вспомогательных видов деятельности и объясните отношения между ними.
Что можно считать основными видами деятельности и как они соотносятся со стержневыми компетенциями?
Почему человеческие ресурсы важны для организации?
Какова цель аудита человеческих ресурсов?
Что определяет культуру организации?
Какое значение имеет культура для организации?
Какие составляющие включают систему сбалансированных показателей?
Почему деньги играют важную роль для организации?
Что такое экономическая добавляемая стоимость?
какие показатели характеризуют внутренние бизнес – процессы ?