Глава 15. Консультирование по жизненным умениям

437

Стремление соблюдать нереалистичные личные правила, касающиеся изменения (убежденнность в том, что изменение всегда должно быть легким, не требующим усилий и безболезненным), вносит вклад в формирование низкой толерантности относительно фрустраций, связанных с изменением. Низкая толерантность людей в отношении фрустрации может способствовать поддержанию свойственных им недостатков жизненных умений.

Неточное восприятие

Китайская пословица гласит: «Две трети того, что мы видим, находится позади наших глаз». Люди ошибочно поддерживают недостатки жизненных умений, если они твердо уверены в том, что навыки, которыми они владеют, или лучше, или хуже, чем они есть на самом деле. Людям обычно трудно принять противоположную обратную связь, если они слишком высоко оценивают свой интеллект, ласковость, компетентность на работе или качества любовника. Люди также могут неправильно воспринимать как положительную обратную связь, подкрепляя отрицательное представление о самом себе, так и отрицательную обратную связь, подкрепляя положительное представление о самом себе (Rogers, 1959). В обоих случаях дефектное восприятие способствует поддержанию недостатков жизненных умений, а также само по себе является недостатком жизненных умений.

«Механизмы защиты», «защита», «действия, направленные на обеспечение безопасности» — эти определения используются для описания тех способов, с помощью которых люди обрабатывают поступающую информацию, не соответствующую существующим в их сознании личным образам (Freud, 1936; Sullivan, 1953; Yalom, 1980); Защитные процессы предполагают снижение степени осознания с целью достижения краткосрочного психологического комфорта. Защитные процессы варьируются от отрицания поступающей информации до искажения ее различными способами. Например, вы можете стремиться к оправданию своих поступков, придумывать отговорки, когда ваше поведение вызывает у вас тревогу. Или же вы можете проецировать, приписывать мысли и чувства другим людям, вместо того чтобы признавать их своими собственными.

Негативный разговор с самим собой

Негативный разговор с самим собой может быть противопоставлен разговору с самим собой, позволяющему справиться с ситуацией (Meichenbaum, 1986; Meichenbaum и Deffenbacher, 1988). Отрицательные утверждения, являющиеся элементами разговора с самим собой, мешают людям работать над различными.недостатками жизненных умений. Наиболее часто встречаются такие отрицательные утверждения: «Я никогда не смогу сделать это», «Я начинаю испытывать тревогу, а это сигнализирует о том, что я могу потерять контроль», «Будущее безнадежно».

Справиться с ситуацией позволяют три главные функции разговора с самим собой, успокоение, тренировка и подтверждение. Примером успокаивающей самоинструкции может быть такое наставление: «Держись спокойно». Образец тренирующей самоинструкции может быть следующим: «Разберись с этой задачей». Пример подтверждаю-

438

ЧАСТЬ СЕДЬМАЯ, эклектическая и интегративная

щей самоинструкции — «У меня есть навыки, которые позволят мне справиться с этой ситуацией». Часто три эти вида инструкций объединяют: «Держись спокойно. Разберись с этой задачей. У меня есть навыки, которые позволят мне справиться с этой ситуацией».

Нереалистичные предсказания относительно возможности изменения

Приобретенные недостатки жизненных умений могут превратиться в укоренившиеся привычки, которые трудно изменить (Ellis, 1987). Области нереалистичных предсказаний относительно возможности изменения могут быть следующими.

• Страх перед неизвестным.

• Боязнь возникновения дискомфорта в процессе совершения усилия, нацеленного на изменение.

• Боязнь потери вознаграждения, получаемого при поведении, которое имеет место в настоящее время.

• Боязнь возникновения внутреннего конфликта между прежним и формирующимся Эго.

• Боязнь конфликта с другими людьми, который может возникнуть в результате изменения.

• Боязнь неудачи.

• Боязнь последствий успеха.

Воспринимаемая самонеэффективность или недостаток уверенности в своей способности добиться на практике уровня исполнения, необходимого для получения желаемого результата, особенно если они нереалистичны, могут блокировать изменения (Bandura, 1986). Многие люди оказываются не в состоянии проверить измененное поведение. Если же они пытаются это сделать, то не могут поддерживать измененное поведение при наличии риска возникновения рецидивов. Обучение предполагает отказ от безопасности, гарантированной старыми навыкамми, ради развития новых навыков. Некоторым людям удается лучше противостоять боязни изменения и рецидивам, чем другим. Некоторые виды навыков мышления, упомянутые ранее, — например точное восприятие и использование внутреннего разговора с самим собой, позволяющего справляться с ситуацией, — помогают людям управлять изменением, вместо того чтобы избегать его.

Неизменные внешние обстоятельства

Поддержанию недостатков жизненных умений обычно способствуют образ мыслей людей и ограничения со стороны окружающей среды. Большинство вышерассмот-ренных факторов, лежащих в основе приобретения жизненных умений, могут способствовать сохранению недостатков жизненных умений. Между людьми могут установиться недостаточно поддерживающие отношения. Люди могут подвергаться влиянию