2. Оценка уровня конкурентоспособности товаров и предприятия

Для оценки уровня конкурентоспособности используется метод экспертных оценок.

Характеристика метода: Сущность метода заключается в том, что независимые эксперты (специалисты в данной области) проводят оценку определенных параметров, определяющих конкурентоспособность товара или предприятия. Оценка проводится анонимно и каждым экспертом независимо от других (влияние экспертов друг на друга необходимо исключить).

Этапы проведения:

1. Постановка задачи: определить показатель конкурентоспособности товара (предприятия).

2. Подбор экспертов: данный метод предусматривает максимальное количество экспертов равное 9. В нашем случае оценку факторов будут проводить 2 эксперта.

3. Определить шкалу: для оценки параметров можно использовать различные шкалы (от 0 до 5, от 0 до 10, от 0 до 100). Наиболее оптимальным вариантом, который приняла группа, является шкала от 0 до 10. Она обеспечивает наиболее полную характеристику параметров, а также характерна относительной простотой дальнейших расчетов. Оценку присуждают только целыми числами, дробных значений быть не может. 0 соответствует самому низкому уровню оценки, а точнее отсутствию характеристики; 10 – наивысший балл.

4. Выбор параметров, влияющих на конкурентоспособность товара (предприятия): оптимальным количеством факторов является 5-7; в наших расчетах используют 5 факторов.

5. По выбранным факторам проводится оценка уровня значимости экспертами:

6. Оценка экспертами уровня конкурентоспособности каждого исследуемого объекта (товара, предприятия) по каждому из выбранных параметров. Результаты сводятся в таблицу:

8. Определение средневзвешенных величин бальной оценки уровня конкурентоспособности по каждому выбранному фактору конкурентных преимуществ с учетом коэффициента значимости для каждого конкурента.

9. Определяются значения показателя конкурентоспособности для каждого конкурента.

10. Показатели сравниваются, составляется ранжированный ряд, определяется место исследуемого объекта в ряду конкурентов.

Определение уровня значимости факторов конкурентных преимуществ для оценки уровня конкурентоспособности:

Факторы конкурентных преимуществ	Конкуренты												Ур. зн-ти	Значение экспертных оценок с учетом значимости
	СХЗ		Ирк.ХЗ «КаСеС»		Анг.ХЗ «Каравай»		Шелех. ХЗ		«Байкал хлеб +»		Мини пекарни
	Эксперты		Эксперты		Эксперты		Эксперты		Эксперты		Эксперты			СХЗ	ИХЗ	АХЗ	ШХЗ	БХ+	МП
	1 гр.	2 гр.	1 гр.	2 гр.	1 гр.	2 гр.	1 гр.	2 гр.	1 гр.	2 гр.	1 гр.	2 гр.
Внешний вид	6	6	10	8	10	9	7	7	6	7	9	8	0,2	1,2	1,8	2	1,4	1,3	1,7
Свежесть	7	9	9	9	9	9	8	9	7	9	10	9	0,3	2,4	2,7	2,7	2,55	2,4	2,85
Вкус	5	8	10	10	10	10	8	8	7	7	8	9	0,25	1,625	2,5	2, 5	2	1,75	2
Запах	7	9	10	9	10	9	7	9	7	9	9	9	0,15	1,2	1,425	1,425	1,2	1,2	1,35
Форма	6	7	9	8	10	9	7	7	7	8	8	8	0,1	0,65	0,85	0,95	0,7	0,75	0,8
ПОКАЗАТЕЛЬ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ:														7,075	9,275	9,575	7,85	7,4	8,7
														VI	II	I	IV	V	III

Факторы конкурентных преимуществ	Значимость фактора
	1 группа экспертов	2 группа экспертов	Уровень значимости
Внешний вид	2	2	0,2
Свежесть	3	3	0,3
Вкус	2	3	0,25
Запах	2	1	0,15
Форма	1	1	0,1
Итого:	10	10	1

α1=(2/10+3/10)/2=0,3

α2=(3/10+3/10)/2=03

α3=(2/10+3/10)/2=0,25

α4=(2/10+1/10)/2=0,15

α5=(1/10+1/10)/2=0,1