Юбилейный сборник Межд фак-та ЮУрГУ 2016

промиссам, солидарность друг с другом, приветствуется взвешенность словах и поступках и т.д. [1]. В коллективе «Влада» преобладают такие характеристики, как дружеская атмосфера, приемлемые условия труда, хорошие отношения с руководством и коллегами по работе.

В целом анализ внутренних факторов свидетельствует о возможности внутренней интеграции в городской либо региональной сети.

Для разработки методики и проекта совершенствования внутренней интеграции проводится следующий этап с использованием инструмента интегрированного SWOT и STEP-анализа факторов региональной интеграции (см. таблицу).

Рис. 1. Исследование значимости факторов интеграции

13

Из интегрированного анализа следует вывод о целесообразности внутренней интеграции салонов красоты в городской сети. Для этого необходима диверсификация деятельности салона «Влада» на основе высокотехнологичных косметических услуг, имеющихся в других салонах города.

Для обоснования стратегии диверсификации разработаем матрицу выбора стратегии интеграции внутреннего типа, используя матрицу М. Портера [2]. Оценим ее параметры. Степень сегментации рынка косметических услуг высокая, так как велик их ассортимент. Степень глобализации, как выявлено выше, низкая. Это определяет выбор стратегии лидерства по снижению затрат в городском масштабе и диверсификации деятельности.

Рекомендованы следующие практические меры по реализации стратегии: покупка высокотехнологичного оборудования, проведение мастер классов и т.д. Для этого разработан бизнес-план.

Таким образом, в статье решены две задачи, позволяющие разработать рекомендации по совершенствованию системы управления внутренней интеграцией и методику анализа и планирования стратегического развития с использованием усовершенствованных методов анализа факторов внутренней интеграции с учетом международных параметров.

Библиографический список

1.Алабугин, А.А. Международный стратегический менеджмент, маркетинг и продажи: учебное пособие / А.А. Алабугин, Р.Н. Бондаренко, Е.С. Врублевская, Р.А. Алабугина. – Челябинск: Издательский центр ЮУрГУ,

2012. – 76 с.

2.Алабугин, А.А. Управление проектами стратегического развития: учебное пособие / А.А. Алабугин, Р.А. Алабугина. – Челябинск: Издательский центр ЮУрГУ, 2008. – 36 с.

3.Дидюля, Л.В. Международная экономика. Курс лекций / Л.В. Дидюля. – Гродно: ГГАУ, 2010. – 143 с.

15

4.Петров, А. Н. Стратегический менеджмент / А.Н. Петров. – СПб.:

Питер, 2015. – 496 с.

5.Дистанция власти [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://fan- 5.ru/best/best-164534.php

Арапова Е.В., Короленко А.Н.

КЛАССИФИКАЦИЯ НАЦИОНАЛЬНОЙ КУЛЬТУРЫ И ЕЕ ВЛИЯНИЕ НА РАЗВИТИЕ БИЗНЕСА

Культура, существующая в виде множества национальных вариантов, которую часто называют второй природой, оказывает влияние на все сферы бытия человека. Не является исключением и экономическая сфера. В настоящее время, данное обстоятельство общепризнано. Однако признание и теоретическое осмысление, а тем более постоянное использование на практике – это не одно и то же, последнее нередко отстают. Тем актуальнее обращение к данным проблемам.

Цель данной работы – внести посильный вклад в теоретическое осмысление данного феномена, то есть рассмотреть существующие в маркетинге классификации культур и их влияние на развитие бизнеса.

Уже в конце XIX – начале XX вв. историки и философы (Н.Я. Данилевский, О. Шпенглер, А. Тойнби) убедительно показали, что человечество существует в виде набора уникальных культур (цивилизаций). Притом, что у всех людей на Земле в целом одни и те же потребности, характер их удовлетворения различается, и в значительной степени эти различия определяются национальной культурой. Так, всем необходима пища, но одни народы едят, к примеру, рис, другие – нет. Из тех, кто есть рис, одни имеют его главным блюдом, другие – нет. Готовят рис тоже по-разному. Наконец, одни едят рис ложкой, другие – палочками, а третьи

– руками [2].

Конечно, мы живем в глобальном мире, но это не означает исчезновение многообразия культур: «парадокс, но культурное взаимопроникновение также отражает культурные традиции» [2]. Тем более нередко культуры сопротивляются унификации. Например, в 2010 г. не менее 60% продаж музыкальной продукции во Франции составили местные исполнители, что заставило глобальных игроков на данном рынке перейти к поддержке местных исполнителей в этой стране.

Можно сказать, что в большинстве случаев именно усвоенная в процессе социализации культура определяет поведение человека [3], в том числе как потребителя. Этот факт безусловно важен для маркетинга. Не случайно существует немало исследований о влиянии культуры на маркетинг [5].

16

Рассмотрим в данной статье эту проблему на примере такой переменной как коллективизм/ индивидуализм.

Классическим эмпирическим исследование по данной проблеме является исследование голландского ученого Г. Хофстеде, проведенное им в 1967–1973 гг. (ученый собрал более 116 тысяч анкет в 40 странах) [4]. Для формализации и измеримости исследования Г. Хофстеде выделил ряд индексов, одним из которых стал индекс IN (индивидуализм), показывающий характер отношения между отдельной личностью и обществом.

Этот индекс имеет вид шкалы, крайние точки которой индивидуализм и коллективизм. Близость к отметке «индивидуализм» предполагает преимущественную заботу о себе и своих близких. Близость к отметке «коллективизм» предполагает сильную идентификацию себя с обществом в целом, служение его интересам. При этом указанные стратегии имеют этическое измерение: как правило, в определенной культуре одна из стратегий одобряется, другая осуждается как аморальная. Например, в США одобряется индивидуализм, а в Китае, России и Японии нормой считается коллективизм. Г. Хофстеде выявил закономерность, суть которой в том, что в экономически развитых странах индекс IN выше, чем в отстающих.

Индекс IN имеет большое значение для маркетинга. Так, в культурах с высоким уровнем индекса IN потребитель в большей степени выбирает товар, руководствуясь рациональными соображениями, ориентацией на собственные выгоды. В «коллективистских» же культурах потребители большей степени сохраняют лояльность известной фирме, потребителями услуг которой они являются. Они более склонны воспринимать ту или иную компанию (марку) как «родную», чувствуют причастность к ней как к «семье» и более склонны поддерживать ее, даже если есть более выгодные предложения от конкурентов. Соответственно маркетинговые стратегии в странах с такой культурой должны обязательно уделять внимание этим факторам, не ограничиваясь лишь «голой» рациональной аргументацией преимуществ своего товара. Так, было установлено, что, например, в Германии покупатели весьма чувствительны к различным акциям, скидкам и распродажам. Они готовы сменить традиционный для себя продукт в пользу более дешевого. Особенно это относится к покупающим бытовую химию, мебель, алкогольные и безалкогольные напитки [1].

Еще одно интересное исследование (уже в 80-е гг. ХХ в., опубликовано в 1994 г.) по данной проблеме провел другой голландский ученый Ф. Тромпенаарс [4]. Он несколько изменил подход Г. Хофстеде. Для Ф. Тромпенаарса «понятие «индивидуализм» указывает на тех людей, которые чувствуют себя уникальными личностями. А термин «коммунитаризм» (который он использует вместо «коллективизма» Г. Хофстеде) относится к людям, оценивающим себя как часть группы» [4]. По этому признаку как индивидуалистические Ф. Тромпенаарс выделяет такие страны как Канаду (индекс – 77), Таиланд (71), Великобританию (69), США (67),

17

Мексику, Аргентину, Бразилию, Испанию, Австрию, государства, входящие в СНГ. К коммуналистким исследователь относит Японию (индекс – 61), Францию (61), Бельгию, Италию, Германию, Венесуэлу, Китай (54), Индонезию, Гонконг (47), Сингапур (50), Малайзия (38), Южную Корею (32). Исследователь указывает, что при высоком индексе индивидуализма какое-либо решение принимается обычно индивидуально, по причине чего и маркетинг должен быть обращен к индивиду. В «коммунитаристских» же культурах доминирует групповое решение, по причине чего и маркетинг должен ориентироваться прежде всего на группу.

Интересно отметить, что в квалификации культур у Ф. Тромпенаарса имеются отличия от Г. Хофстеде, иногда значительные, например, по Аргентине, Мексике и СНГ. Впрочем, это может быть вызвано различием в методиках, которые совершенствуются, что позволяет надеяться на новые, интересные и важные результаты.

Таким образом, современная экономическая наука имеет убедительные доказательства того, что культурные различия влияют на развитие бизнеса. Для изучения этого эффекта, несмотря на то, что в философии и культурологии существует множество классификаций культур, в рамках экономического подхода были предложены свои классификации. Это закономерно, поскольку каждая наука изучает действительность с той стороны, которая наиболее ей интересна, что и делает необходимым, казалось бы, «изобретение велосипеда» – в нашем случае создание новых классификаций культур. Представляется, что данное направление весьма перспективно.

Библиографический список

1.Акулич, И.Л. Международный маркетинг / И.Л. Акулич. – Мн.: Высшая школа, 2006. – 544 с.

2.Ландреви, Ж., Лени, Ж., Линдон, Д. Меркатор / Ж. Ландреви, Ж. Лени, Д. Линдон. – М.: МЦФЭР, 2006. – 664 с.

3.Мацумото, Д. Человек, культура, психология. Удивительные загадки, исследования и открытия / Д. Мацумото. – СПб.: Прайм-ЕВРОЗНАК, 2008.

–668 с.

4.Пивоваров, С.Э., Сравнительный менеджмент / С.Э. Пивоваров, И.А. Максимцев. – СПб.: Питер, 2008. – 480 с.

5.Тимохина, Г.С., Маркетинговые исследования поведения глобальных потребителей / Г.С. Тимохина, Е.С. Куликова. // Российское предпринима-

тельство, 16 (15), 2397–2406. doi: 10.18334/rp.16.15.561.

18

Архипов А.К., Тимаева С.А.

МОДЕРНИЗАЦИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО ТЕЛА С ПОМОЩЬЮ ГЕННОЙ ИНЖЕНЕРИИ И КИБЕРНЕТИКИ

Интерес к изменению собственного тела у человека существовал еще в эпоху Древнего Мира. Обретение долголетия и идеального здоровья, улучшение физических и умственных качеств путем регулярных упражнений являлись важными и обсуждаемыми темами для обсуждений у многих ученых-философов того времени. Желание достичь подобного совершенства демонстрируют дошедшие до нас произведения искусства тех времен с изображением языческих божеств, обладающих превосходным телосложением и невероятными способностями. Особенно отражены эти идеи в работах мастеров Древней Греции и Древнего Рима. Многие философы того времени считали, что человек не способен перешагнуть грань возможностей своего тела без божественной помощи.

О возможной эволюции вида Homo Sapiens заговорили намного позже, основываясь на теории Чарльза Дарвина, опубликованной в 1871 году, уже задолго после смерти английского натуралиста. На основании сравнитель- но-анатомических, эмбриологических данных, указывающих на огромное сходство человека и человекообразных обезьян, Дарвин обосновал идею их родства и обозначил основные этапы развития человеческого вида. Теория была многократно переписана и доработана, в результате став догмой для большинства ученых и положив начало более подробному изучению анатомии и физиологии человека с целью выявления закономерностей развития тех или иных органов или процессов (функций). С развитием технологий перед биологами открылись новые просторы для исследований. Появились такие науки как нейробиология, биохимия, генетика [1]. И вскоре, после долгих опытов и экспериментов, когда организм человека был достаточно изучен, у биологов возник вопрос: как человек будет развиваться дальше, и можем ли мы задать свой путь эволюции, каким-либо образом изменив наше тело? Именно на этот вопрос я попытаюсь ответить в своей научной работе, рассмотрев особенности таких наук, как генная инженерия и кибернетика.

По мере того, как генетики всё больше узнают о работе генов и белков, всё более реальной становится возможность программировать человеческий генотип, благодаря чему человек сможет достичь любых результатов: таких, как устойчивость к радиации, способность к регенерации повреждённых органов, замедление процесса старения и т.д. Уже сегодня генная инженерия позволяет включать и выключать отдельные гены, контролируя таким образом деятельность организмов, а также – переносить генетические инструкции из одного организма в другой, в том числе – организмы другого вида [2].

19

Генетическая информация в клетке содержится в хромосомах и митохондриях. ДНК – это последовательность нуклеотидов, каждый из которых содержит одно из четырех азотистых оснований – аденин, тимин, гуанин и цитозин. Каждая такая последовательность несет в себе определенный объем информации – генов. Все клетки организма содержат одинаковый набор генов, но в каждой из них реализуется различная часть хранимой информации.

Наиболее важными молекулами в каждом живом организме являются белки. Они осуществляют обмен веществ, обеспечивают структурную основу тканей, служат катализаторами химических реакций, защищают организмы от патогенных микроорганизмов, переносят сообщения, регулирующие деятельность организма. Также важной функцией белков является активация генов. Осуществляется этот процесс с помощью особого регулирующего механизма, определяющего, должна ли клетка функционировать как мышечная или как нервная, а также какая часть тела будет развиваться из этих клеток у эмбриона [1].

Если внести в организм новые гены, то можно наделить его новой желательной характеристикой, которой до этого он никогда не обладал. Изменения структуры генов – это, прежде всего, изменение последовательности нуклеотидов в хромосомной ДНК, выпадение одних и включение других нуклеотидов. В результате вмешательства в устройство гена в клетке начинает синтезироваться новый белок, что приводит к появлению у организма новых свойств [2].

Прежде всего, перед учеными-генетиками стоит задача изменения генома уже взрослого человека, что, по подсчетам, намного сложнее, чем изменение генома одной лишь яйцеклетки-зародыша, но на порядок эффективнее. Для этого предлагается использовать вирусные частицы, способные проникать в значительный процент клеток организма, с предварительно встроенной в них наследственной информацией. При этом необходимо контролировать размножение этих частиц в организме, а также избегать внедрения генного материала в клетки половых органов, тем самым избегая воздействия на будущих потомков пациента [1].

В настоящее время эффективные методы изменения генома человека находятся на стадии разработки и испытаний на приматах. Однако генная инженерия уже используется для лечения заболеваний, таких как диабет, анемия, некоторые виды рака, а также для того, чтобы дать шанс забеременеть женщинам с некоторыми разновидностями бесплодия. С развитием генной инженерии станет возможно корректировка генетического кода для исправления и оптимизации генотипа будущего ребенка. Это позволит полностью избежать генетических болезней и улучшить физические, психические и умственные характеристики детей.

Несмотря прогресс в развитии генной инженерии как науки и успехи в генетической медицине, геном человека еще недостаточно изучен. Необ-

20

ходимо определить функции и назначение каждого гена, условия его активации, когда и при каких обстоятельствах он включается и приводит к синтезу соответствующего белка [3].

Развитие генной инженерии сделает возможным обретение человеком идеального здоровья, высочайших физических и умственных способностей. Будут полностью ликвидированы генетические причины заболеваний, старение клеток, а соответственно, и всего организма, будет остановлено, смерть будет становиться все более редким явлением. Так как одной из причин старения является сокращение теломер при каждом делении клетки, внедрение гена, отвечающего за восстановление теломер, обеспечит эту клетку бессмертием [3].

Не исключено то, что отдельные социальные группы могут пытаться запретить подобное вмешательство в естественную природу человека по каким-либо причинам (в большей степени недовольство будет проявляться у представителей различных религий), но со временем польза данных методов станет неоценима.

Прогресс вряд ли остановится на исправлении недостатков человеческого организма. Излечив болезни и остановив старение, у человека возникнет возможность перестроить собственное тело, ограниченная лишь законами физики и правилами этики.

Кроме того, человек сможет воссоздать организмы, исчезнувшие ранее с лица Земли – мамонтов, птицу дронта, динозавров, а также создавать совершенно новые организмы. Любой организм, существование которого не противоречит законам природы, сможет быть создан.

Но генная революция не будет длиться бесконечно. Параллельно с развитием генной инженерии ведется активное изучение области применения нанотехнологий.

В будущем станет возможным создание кибернетических организмов, которые будут сочетать в себе и биологические, и машинные части. Основой нового сверхчеловека станет тело из умной материи, состоящей из на- но-частиц и способной на мгновенную перестройку [4]. Уже сейчас компанией Intel ведется разработка специального чипа, вживление которого поможет не только отслеживать все физиологические процессы, проходящие в человеческом организме, но и оперативно обмениваться информацией с другими людьми с помощью силы мысли. Появление подобных систем приведет к падению популярности устройств мобильной связи и последующему вытеснению их на рынке. Также одной из распространенных идей является идея обеспечения людей абсолютной памятью.

Важнейшим объектом изучения кибернетики является электронное протезирование, которое позволило бы людям с повреждениями головного или спинного мозга вновь научиться двигаться. Для этого им будет вживлен чип, который будет проводить сигнал к надетому на парализованную конечность протезу, минуя поврежденные зоны. Данная технология уже

21

существует, но не лишена ряда проблем. Человек может выполнять точные движения с помощью искусственной руки, однако с некоторыми сложными сигналами, которые может генерировать мозг, электроника пока не справляется.

Кроме протезирования конечностей ведутся разработки искусственных органов. В США был разработан аппарат «Abiocor II», представляющий собой электронное сердце [5]. Этот имплантат вживлялся тяжело больным, у которых отказали оба желудочка сердце, и которым оставалось жить не более 2 недель. Протез продлил жизнь одного из таких больных на год, причем тот был выписан из больницы и прожил последние дни с семьей. Использование следующей, более совершенной модели позволит продлить жизнь на более долгий срок.

Также необходимо упомянуть такую проблему, как дистанционное управление предметами. Впервые этой проблемой занялся британский ученый Кевин Уорвик. Он вживил себе в голову чип, который настроен на волну микросхемы электровыключателя [6]. Усилием мысли он включает и выключает свет в доме, управляет программируемой бытовой техникой, переключает программы телевизора. Сейчас англичанин работает над прямым соединением своего мозга с компьютером. И хотя общественность приняла смелые эксперименты Уорвика над собой неоднозначно, нельзя отрицать тот факт, что Кевин внес большой вклад в развитие кибернетики. Его пример говорит о том, что вскоре каждый желающий сможет вживить себе похожий, но гораздо более безопасный и технологичный чип.

Для реализации всех вышеперечисленных модернизаций человеческого тела ученым необходимо решить целый ряд важных проблем. Необходимо создать принципиально новые микросхемы и электрические цепи, «уживающиеся» с живой органической тканью. На сегодняшний день главным претендентом на роль биологически инертного материала является кремний в форме легко растяжимых нанонитей [4]. Концепция новых схем такова: нити наносятся на кусок шелка, в организме шелк растворяется, а паутина из кремния – остается. Такая методика уже опробована учеными на мышах.

Такие сети можно располагать на поверхности головного мозга. Подавая на них ток и стимулируя определенные области мозга, врачи смогут бороться с болезнями Альцгеймера или Паркинсона. Также их можно будет использовать для дистанционного управления различными электронными устройствами.

Также существует необходимость разработки нового материала для контактов. Пока всем требованиям отвечают лишь золото и платина, но производство чипов из этих металлов весьма затратный процесс. К тому же, имплантаты нужно снабдить источниками питания [6]. Ученые пришли к выводу, что человеческое тело само способно вырабатывать электриче-

22